Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
22/04/2026

NEGLIGENCIA PROFESIONAL

Hola tengo una sentencia firme favorable contra Caixabank siendo Reclama por mi mis represntantes desde hace ya 3 años, solo he cobrado una parte del capital y queda pendiente otra en la que mi abogado solicito la ejecucion hace ya mas de un año y medio y no se ha cobrado. Sin embargo los abogados ya han cobrado sus costas y me han facturado sobre el total del capital. No estoy de acuerdo con la factura porque utilizan conceptos abstractos que yo no he cobrado.Falta una parte por pagar y ya se me ha facturado por el total y no hay impulso procesal, a día de hoy sigo sin cobrar parte del capital y ademas quiero impugnar la facturación.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. M.
22/04/2026

Solicitud de reducción de cuota mensual por falta de disponibilidad del vehículo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el incumplimiento del deber de diligencia y transparencia en la gestión de asistencia del vehículo, inmovilizado desde el 09/04. Fundamentos: Inducción a error: Tras sufrir daños en un neumático del vehículo, me comuniqué con el servicio de asistencia de Leasys para proceder adecuadamente y evitar conflictos, y la compañía me dirigió exclusivamente al servicio oficial Opel, omitiendo mi derecho a la libre elección de taller para una reparación no cubierta por el contrato. Esta falta de transparencia ha provocado una inmovilización desproporcionada de 19 días naturales (del 9 al 27 de abril). Incumplimiento de la finalidad del contrato: Al ser el renting un contrato de tracto sucesivo donde la cuota remunera la disponibilidad del vehículo, la privación del uso por causas imputables a la deficiente gestión de LEASYS rompe el equilibrio contractual. Bloqueo de reparación: Se denegó el traslado del vehículo a un centro con stock inmediato una vez conocida la demora en Opel, agravando innecesariamente el perjuicio. Pretensión: SOLICITO formalmente la reducción proporcional de la cuota mensual de renting correspondiente a todos los días de inmovilización (desde el 9 de abril hasta la entrega efectiva del vehículo). No procede el cobro íntegro de la mensualidad al no haberse garantizado la prestación del servicio por negligencia administrativa de la compañía. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
22/04/2026

DERECHO A DESESTIMIENTO 15 DIAS

REALICE UNA COMPRA DE UNA MEMBRESIA LLAMADA "LIVE" SUPUESTAMENTE ME TIENEN QUE AYUDAR A RESOLVER MI DECLARACION DE LA RENTA Y PROMETEN QUE CON ESE PLAN TE RESPONDEN RAPIDO Y UN ASESOR (UNA PERSONA) TE DEBERIA ESTAR AYUDANDO EN TODO MOMENTO, DESDE QUE HICE EL PAGO REALMENTE NADA CAMBIO EL UNICO CONTACTO QUE TUVE FUE CON UN BOT ATRAVEZ DE WHATSAPP , QUE ME DECIA QUE ESCRIBA POR LA WEB DE TAXDOWN EN EL CHAT INTERNO, ESO HACIA Y NADIE ME RESPONDIA "INMEDIATAMENTE COMO LO PROMOCIONAN EN SU WEB" REALMENTE ME RESPONDIERON A LOS 4 DIAS... BASICAMENTE SU SERVICIO DE LIVE NO CUMPLE LO QUE PROMETE, LUEGO EL UNICO QUE RESPONDE ES EL CHAT BOT DE WHATSAPP PORQUE CLARO SON RESPUESTAS AUTOMATICAS QUE LO OBTIENES TAMBIEN SIN NECESIDAD DE PAGAR NADA , NECESITO LA DEVOLUCION INMEDIATA , LES SOLICITE EL FORMULARIO PARA DESISTIR EN LOS 15 DIAS , EL BOT DE WHATSAPP ME ENVIO EL ENLACE, LO RELLENE, Y NADIE SE A COMUNICADO CONMIGO . NECESITO MI REEEMBOLSO INMEDIATAMENTE.

Resuelto
N. G.
22/04/2026

Cese de actividad

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha 29 de octubre de 2018 realicé un contrato de pack personalizado para tratamiento de láser de depilación con ustedes que constaba de 25 sesiones con un precio total de 625 euros. En el contrato indica que si no llegan a consumirse todas las sesiones, Medical Beauty Care Holding devolverá la cantidad proporcional a las/s sesiones no consumidas. Por lo tanto, SOLICITO la devolución del importe proporcional a las sesiones no consumidas contratadas con ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. P.
22/04/2026

Problema com reembolso

Estimados señores Utilicé el servicio CTT Express online, para solicitar el envío de un paquete. Inicié el proceso hasta la etapa de pago. Realicé el pago con los datos de mi tarjeta de crédito y, tras completar esta etapa, apareció un error. Volví a la etapa de introducción de los datos de pago, convencido de que no se había realizado ningún cargo dado el mensaje de error. La segunda vez que introduje los datos, apareció el mismo mensaje de error. Revisé mi cuenta bancaria para comprobar si se había realizado algún cargo. Y sí, se me había cargado dos veces el importe correspondiente a 13,03 € por el servicio. Posteriormente, busqué en la página web opciones para reclamar por esta situación. Para mi sorpresa, solo encontré un formulario de contacto que requiere introducir el número de seguimiento del pedido, lo que me impide enviar mi reclamación. Si no introduzco ese número, no puedo enviar el formulario. Busqué los números de teléfono y me encontré con el mismo problema. Es necesario introducir el código de seguimiento para poder contactar con ellos. Por lo tanto, no puedo reclamar el pago duplicado debido a un fallo en el sistema de pedidos de la empresa. No pude utilizar el servicio para enviar el pedido e incluso pagué dos veces por un servicio que no utilicé. Por favor, reembolsen el importe pagado de 26,06 € (13,03 € x 2). Adjunto una imagen que muestra el cargo de dicho importe.

Cerrado
D. C.
22/04/2026

Reclamación de cargo indebido por devolución ya procesada

Con fecha 22 de abril de 2026, Amazon.es me ha enviado una notificación exigiéndome la devolución física de un artículo valorado en 33,90€ , bajo amenaza de cobrar dicho importe si no se devuelve antes del 1 de mayo de 2026. El motivo indicado es “Producto incorrecto recibido”, que fue el motivo que yo mismo indiqué en su momento al solicitar el reso de forma legítima. Este nuevo episodio se produce en el contexto de la limitación injustificada de mi cuenta ya reclamada ante OCU (reclamación n.º 14852772), y forma parte de un patrón de actuación intimidatoria por parte de Amazon contra mi cuenta tras haber ejercido mis derechos legales como consumidor. Lo que solicito: Que Amazon confirme que la devolución ha sido correctamente registrada y que no se me cargue ningún importe adicional, y que este caso sea vinculado a la reclamación existente n.º 14852772.

En curso
O. S.
22/04/2026

Precio abusivo

Me han cobrado un precio muy abusivo por si ña reparación que ni siquiera han terminado y que tuve que abonar antes de empezar.

Cerrado
E. A.
22/04/2026

Desisitimiento de Contrato

Artículo 102. Derecho de desistimiento. 1. Salvo las excepciones previstas en el artículo 103, el consumidor o usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de catorce días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108. Artículo 73. Gastos vinculados al desistimiento. El ejercicio del derecho de desistimiento no implicará gasto alguno para el consumidor y usuario. A estos efectos se considerará lugar de cumplimiento el lugar donde el consumidor y usuario haya recibido la prestación. Artículo 74. Consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento. 1. Ejercido el derecho de desistimiento, las partes deberán restituirse recíprocamente las prestaciones de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 1.303 y 1.308 del Código Civil. 2. El consumidor y usuario no tendrá que rembolsar cantidad alguna por la disminución del valor del bien, que sea consecuencia de su uso conforme a lo pactado o a su naturaleza, o por el uso del servicio. 3. El consumidor y usuario tendrá derecho al rembolso de los gastos necesarios y útiles que hubiera realizado en el bien. ConformE con el artíclo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. DESISTES del contrato dentro del plazo de 14 días naturales indicado en el citado artículo.

Cerrado

Ventilador defectuoso/ dañado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pedido ZIKMDXSPR fecha 16 de febrero ha sido recibido con daños/ defectuoso hace una semana, se ha devuelto con RMA 8245251 indicaron por escrito 48 horas para su verificación y ahora nos piden esperar (2) semanas para gestionar la devolución. SOLICITO conocer si se va a reembolsar el producto porque necesito comprar uno nuevo sin daños/ no defectuoso.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. R.
22/04/2026

Devolución del producto

Hola, realice el pedido el día el 9 de abril y pasó una semana y al ver que no me ponía fecha de entrega mandé un mensaje para saber cuándo será la fecha de entrega y me contestan el día 15 diciéndome lo siguiente : que está previsto que se pueda enviar en mayo que si no pudiera esperar puedo cambiarlo o cancelarlo , Y visto de que no me aseguran de que esté en mayo pues decido cancelar el pedido , y ese mismo día le envío el mensaje de que quiero cancelarlo, pues espero a que me contesten y q día de hoy todavía no he obtenido respuesta y mande otro mensaje diciendo lo mismo que quería cancelarlo y sigo sin respuesta. Y quiero la devolución de mi dinero.

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