Últimas reclamaciones

me llamaron el repartidor gls y no estaba en casa yo fui a gls molina de segura para recoger pedido al ser muy grande lo desembalamos alli mismo delante de la chica que trabaja alli (era un cucbre carter) al abrirlo vimos que estaba partido por algunos sitios y le dije que no lo queria ,eela me dijo que lo devolverian a fabrica autodoc y a pasado mucho tiempo y nadie me devuel el importe mas de 100 euros ,una ayuda por favor gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de Mayo os llame para reparar mi frigorífico Me pongo en contacto con ustedes porque me remitisteis al centro de reparación Los Rosales en Jaén. Llame al técnico y por telefono diagnosticó que el problema era de compresor, que aunque enfriaba un poco, que abriera el caso con LG como que no, para así recibir el compresor. Numero de incidencia VCU260615096152 Unos 10 días después realizó la primera visita, el 8 de Mayo al llegar dice que el problema es el ventilador, pero que ya que tiene el compresor, lo va a cambiar. Me quita el compresor que tenía mi frigorífico, y ahora resulta que el que iba a instalar no era el modelo correcto que había pedido. Desde entonces, el frigorifico no enfría nada, y desde LG me decís que llame al técnico, y cuando llamo al técnico me dice que es que no le llega el ventilador, que LG lo ha perdido y no lo recibe. Llamo practicamente a diario a LG y al técnico de LG, y toda la información que recibo es contradictoria entre vosotros SOLICITO, que por favor se de una solución de inmediato a mi incidencia. Lleva abierta mas de 3 semanas, no se hizo un diagnostico inicial correcto, las piezas nadie sabe donde estan, y ademas del tiempo perdido, voy a perder dinero, ya que el técnico quiere facturarme la mano de obra de cambiar el compresor (que no estaba dañado), el ventilador y la mano de obra de sustituirlo.

Buenos días, Me dirijo a ustedes para formular una reclamación formal por los reiterados incumplimientos en la entrega de los materiales de cocina adquiridos en su establecimiento. El día 18/05/2026 se formalizó la compra definitiva, fecha en la que ya se realizaron cambios en los materiales solicitados con el objetivo de garantizar la entrega el 15/06/2026 y el posterior montaje el 16/06/2026, tal y como estaba planificado. El propio día de la entrega prevista, 15/06/2026, se nos comunicó que uno de los envíos (Entrega A, el de mayor volumen) no podía realizarse, lo que perjudicó directamente el calendario de montaje contratado con la empresa LEKEY, recomendada por ustedes para dicho servicio. Tras numerosas gestiones y llamadas, a las 18:15 h del 15/06/2026 se contactó con mi esposa confirmándonos que la entrega se realizaría el 16/06/2026 a primera hora. Con dicha confirmación, contactamos nuevamente con LEKEY, quienes reorganizaron su agenda para poder llevar a cabo el montaje hoy. Sin embargo, a las 10:30 h del 16/06/2026, al llamar para obtener información sobre el transporte, se nos comunica que el transportista desiste de la entrega sin motivo alguno. Esta situación me causa un perjuicio grave e injustificado: la próxima fecha disponible de LEKEY para el montaje no es hasta el 06/07/2026, lo que implica que una familia de cuatro personas, entre ellas dos menores de edad, tenemos que permanecer sin cocina operativa durante más de tres semanas. Por todo lo expuesto, exijo una solución inmediata al problema planteado, así como una compensación económica adecuada por los daños, perjuicios y gastos derivados de estos reiterados incumplimientos. Espero su respuesta a la mayor brevedad posible. nº de Pedido: 1603598257 a nombre de mi esposa. Atentamente,

Hola, realice un pedido a la tienda Clasica Maison, pedido #1282, confirmado el 7.05.2026. La empresa de transporte Ecoscooting ha perdido el paquete, me ha enviado un justificante para la empresa y lo he reenviado, he enviado muchos correos reclamando el reembolso y no me han contestado ni una vez

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2026 adquirí en establecimiento sito en Ontinyent el producto RobotRoomba 105 Adjunto los siguientes documentos 1/ Factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 08/05/2026 Puestos en contacto con el proveedor IROOMBA, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 DE JUNIO DE 2017 adquirí en su establecimiento de Hospitalet un colchón Myrbacka de medidas 160x200. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha mayo de 2026, un año antes del cumplimiento de su garantía en hundimiento. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, ya que se estima que como el colchón tiene manchas, el hundimiento se produce por las manchas (....) El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra Glovo por la pérdida de un paquete recogido por uno de sus repartidores y cuya entrega nunca llegó a realizarse, así como por la falta de una solución efectiva por parte de la empresa. El día 10 de junio de 2026 solicité un servicio de recogida y entrega a través de Glovo. La recogida se realizó aproximadamente a las 10:30 horas en la calle Tomás López, 2-2ºB (28009) Madrid. El paquete consistía en una pequeña bolsa de tela que contenía un bolso vacío destinado a ser entregado para un evento privado. (El id del pedido era 101678465027). La entrega debía realizarse en la calle Fernán Núñez, 57, 2º C, (28016) Madrid. Sin embargo, el paquete nunca llegó a su destino. Desde el mismo día de la incidencia he contactado en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Glovo para solicitar explicaciones y una solución. En todas las comunicaciones recibidas, la empresa se ha limitado a indicarme que el caso ha sido "escalado a otro departamento" o que continúa siendo revisado, sin facilitar información concreta sobre el paradero del paquete ni sobre las actuaciones realizadas para localizarlo. Considero especialmente grave que, a pesar de tratarse de una entrega efectuada por un repartidor identificado por la propia plataforma, Glovo no me haya informado de haber realizado gestiones efectivas para localizar al repartidor responsable de la recogida y esclarecer qué ocurrió con el paquete una vez estuvo bajo su custodia. Quiero dejar constancia de que mi principal pretensión no es la devolución del importe abonado por el servicio. Lo que solicito es que Glovo localice el paquete o, en su defecto, me proporcione una explicación clara, documentada y verificable de lo sucedido, indicando qué actuaciones concretas se han llevado a cabo para investigar la incidencia. La situación me está generando una gran impotencia e indefensión como consumidora, ya que después de varios días reclamando continúo sin recibir información útil ni una solución real al problema. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para que medie en esta reclamación y requiera a Glovo una respuesta formal, completa y efectiva sobre la desaparición de mi paquete. Maria Olleros//656 16 15 50

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […8/06/2026….] adquirí en su página web 6 artículos de los cuales, una mascarilla que me enviasteis estaba mal cerrada por lo que al abrir el paquete me he encontrado con toda la mascarilla esparcida por la caja y manchando el resto de productos. He mandado 3 emails, 3 incidencias por la web y llamado otras 10 veces sin obtener ningún tipo de respuesta por vuestra parte. Adjunto fotos del estado de la caja y del número de pedido SOLICITO que se me devuelva el dinero o se me vuelvan a enviar los productos. Sin otro particular, atentamente.

Yo Maria de los Ángeles Castro con dni 78403405Q,quiero demandar a esta empresa ya que dicha empresa me ofrecieron un producto(depuradora de agua) por un importe de 4000 euros,en el momento de la compra se realizó una entrega de 1000 euros. En dicho pack venia también un aparato de vida 10,un colchón de antiescara y el colchón normal,dichos colchones eran gratuitos.Esta compra fue realizada el 10 de octubre. En el trascurso de los meses llegando hasta el mes de abril noto que pierde presión de agua el grifo,saliendo nada y menos el día 10 u 11 de abril me pongo en contacto con la vendedora llamada Evelyn la cual me da respuesta varios dias después y me comenta que pasaría por la casa,llego a casa de mi madre y en vez de solucionarme el problema con la máquina lo que me ofrece es otra depuradora mas cara,la cual le comento que no,que me solucionará el problema actual con dicha depuradora. A fecha de hoy 16 de junio siguen sin darme solución a mi problema y todos los meses he estado pagando la cuantía de 250€,hace 2 semanas vienen unos técnicos a mi casa y me dicen que tengo que pagar los filtros para que me lo cambien,cuando la vendedora me dijo que los filtros se cambiaban cada 3 años y con el pago que estoy haciendo todos los meses los filtros van incluidos. Lo único que le pido y quiero esque me retiren la maquina de mi domicilio y a partir de ese día dejar de pagarles. Estoy gastando mi dinero en comprar agua embotellada,teniendo y pagando una depuradora en mi domicilio.