Últimas reclamaciones

El 21 de agosto compré el cabecero nook con estantería lateral . Me ha llegado el 25 de octubre, según tu trocito 30 dias de plazo de entrega. Me pongo a montar el cabecero y no viene manual, me faltan las ruedas de la estantería y unos tornillos. Como no tengo manual no sé si vienen todas las piezas. Pero solo la estantería tiene 6 tablas y me han llegado en total 9 . Adjunto el material que me ha llegado

Necesito la devolución de mis 32,99 € que cobraron sin mi autorización hoy martes 3 de noviembre del 2026 a las 4 de la.mañana

Estimados/as señores/as: En fecha 26/10/2026 adquirí en su página web samsung.com el producto [Tv the frame pro 2025 4k 75 pulgadas. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una TV samsung 75 pulgadas Qled Neo QN1EH. Os he llamado y me decis que tengo que hacer devolución y volver a pedirlo pero ahora esa TV ya no vale lo mismo y yo os he echo entrega de mi anterior tele descontadome asi 425€ a mayores asique quiero que me envieis la tele que yo he pedido y os lleveis la que me habeis entregado que por cierto, es mucho mas barata. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contratamos un viaje familiar a Roma, con vuelos y hoteles incluidos, a través de la agencia de Viajes El Corte Inglés situada en la planta 7.ª del centro comercial El Corte Inglés de Gran Vía de Don Diego López de Haro, 7-9, en Bilbao (Bizkaia). Durante la contratación, la agente de viajes que nos atendió nos recomendó expresamente no realizar el check-in online de los vuelos con Wizz Air y hacerlo directamente en el mostrador del aeropuerto. Según nos explicó, al viajar con niños, el procedimiento por internet resultaba complicado y era preferible realizarlo presencialmente. Confiamos en su criterio profesional y seguimos sus indicaciones. Nuestra sorpresa llegó al aeropuerto, cuando la aerolínea nos cobró un total de 200 € por realizar el check-in presencial, un coste adicional del que la agente no nos había advertido. De haber recibido información correcta sobre este cargo, habríamos realizado el check-in online, evitando por completo ese desembolso. Precisamente contratamos nuestros viajes a través de una agencia como El Corte Inglés para recibir asesoramiento profesional y evitar este tipo de incidencias. Tras lo ocurrido, presentamos una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de Viajes El Corte Inglés, explicando detalladamente los hechos. La respuesta recibida fue profundamente decepcionante. En lugar de ofrecer una solución, atribuyeron lo sucedido a un posible malentendido con la agente de viajes y nos indicaron que podíamos acudir a las vías de reclamación que considerásemos oportunas. Consideramos inaceptable que una recomendación realizada por el personal de una agencia de viajes termine ocasionando un perjuicio económico a sus clientes y que posteriormente la empresa se limite a atribuirlo a un malentendido, sin ofrecer ninguna solución. Llevamos años contratando nuestros viajes con El Corte Inglés, confiando en su profesionalidad y en las garantías que supone acudir a una agencia de su prestigio. Por eso, tanto lo sucedido como la respuesta recibida nos han causado una profunda decepción. Por todo lo expuesto, solicitamos: 1. Que Viajes El Corte Inglés revise nuevamente nuestra reclamación, teniendo en cuenta que las indicaciones fueron facilitadas por una empleada de su agencia de Gran Vía 7-9 de Bilbao. 2. Que asuma la responsabilidad que corresponda por el asesoramiento recibido. 3. Que proceda al reembolso de los 200 € abonados por el check-in presencial, al tratarse de un gasto que habríamos evitado de haber recibido información adecuada. Confiamos en que, a través de esta reclamación, Viajes El Corte Inglés reconsidere su postura y ofrezca una solución satisfactoria, acorde con la confianza que sus clientes depositamos en la empresa. Nuestra decepción no se limita al perjuicio económico, sino especialmente a la respuesta recibida por parte de una empresa en la que llevábamos años confiando.

Buenos días, El pasado 18 de mayo se realizó el pedido nº 8631 y el pedido nº 8629. En ambos casos se nos proveyó en agosto y uno de ellos, presentaba la siguiente incidencia: Articulo: CANAPE CB25 150 X 190 CM v2 PERSONALIZADO, **CONTORNO: PARTIDO HORIZONTAL, AL SUELO, SORO 21 BEIGE, **TAPA: ENTERA, AP. FRONTAL HIDRAULICOS, 3D BEIGE, TIRADOR MADERA ROBLE Anomalia: FALTA ROSCA HEMBRA EN UNA DE LAS FIJACIONES DE ESCUADRA Desde entonces seguimos a la espera de una solución. Nadie ha contactado con nosotros. Son artículos de mucho importe que han cobrado por adelantado pero nosotros no tenemos lo que hemos pagado. he solicitado, mediante incidencia 40621, alguna información. Varios mails e intentos de contacto vía telefónica también, y seguimos sin respuesta ni solución. Reclamamos que esto quede solucionado a la mayor brevedad y sino que nos devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Vitaflor Jalea Real Kids 20 Ampollas Bebibles 10ml (9 unidades) por un valor total de 76,86 €. Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - email de confirmación de pedido - archivos adjuntos con facturas y albarán de la empresa - certificado bancario del cobro del importe del pedido - email nunca contestado reclamando a la empresa Tras ver que nunca llega el pedido he rastreado la web, leyendo sobre esta empresa que no entrega los pedidos, que puede ser falsa, que tiene muchas reclamaciones. SOLICITO se me haga la devolución del importe ya que está demostrado con reseñas de otros usuarios que el pedido no va a llegarme nunca. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el dia 21 de Octubre y desde que me mandaron el email, que el pedido salía de almacén , ni ha llegado y cada vez que reclamo me dicen una cosa distinta, si va a ser así cancelo el pedido y que me devuelvan el dinero. No tengo porque estar reclamando cada 2 x 3 .

**Estimados señores de Cecotec:** Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal por la reiterada falta de solución a los problemas de funcionamiento de una cafetera Cremmaet Compactccino y por la deficiente gestión del servicio técnico y de atención posventa. Desde que comenzaron los problemas, la cafetera ha tenido que pasar por el servicio técnico en **cuatro ocasiones**, sin que hasta la fecha se haya conseguido solucionar satisfactoriamente la incidencia. La situación resulta especialmente preocupante por los siguientes motivos: 1. **Reparaciones reiteradas sin solución:** después de cuatro intervenciones, el producto sigue sin ofrecer un funcionamiento correcto. 2. **Falta de control técnico:** durante este proceso se llegó a encontrar un tornillo suelto en el interior de la cafetera, un hecho que genera serias dudas sobre las revisiones y controles de calidad efectuados antes de devolver el producto al cliente. 3. **Última devolución en condiciones inadmisibles:** la cafetera ha llegado nuevamente con el embalaje muy deteriorado y con daños físicos visibles en la carcasa. Es decir, después de cuatro intervenciones, no solo no se ha resuelto el problema original, sino que el producto ha regresado con nuevos desperfectos. 4. **Ausencia de una solución por parte de Cecotec:** pese a haber comunicado reiteradamente mi disconformidad, la empresa continúa ofreciendo respuestas genéricas y tramitando nuevas recogidas, sin concretar una solución definitiva. La última comunicación vuelve a plantear una nueva recogida, lo que supondría iniciar un quinto proceso de reparación. Considero absolutamente desproporcionado e inaceptable que un consumidor tenga que soportar cuatro intervenciones técnicas, recibir un producto con elementos sueltos en su interior y posteriormente con daños físicos, sin que la empresa sea capaz de ofrecer una solución satisfactoria. **SOLICITO:** - Que se ponga fin a las sucesivas reparaciones, que han demostrado ser ineficaces. - Que se sustituya la cafetera por una unidad completamente nueva, sin uso y en perfectas condiciones. - Subsidiariamente, que se proceda al reembolso íntegro del importe abonado. No acepto una quinta reparación ni deseo seguir sometiéndome a un proceso que se ha prolongado de forma injustificada y que no ha resuelto el problema. Adjunto fotografías que acreditan el estado en el que ha llegado el producto en la última devolución. Espero que Cecotec asuma su responsabilidad y ofrezca una solución definitiva, acorde con los derechos que asisten al consumidor. Atentamente.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 02.11.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, En ningún momento me he suscrito con dicha empresa a un plan de pago mensual de 18€, ni he tenido ninguna relación comercial ni he solicitado ningún servicio de Cash privicompras Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Estimados/as señores/as: En fecha […27….] adquirí en su página web [09….] el 17151 Farmalastic Media Larga Blonda Compresión normal T-M Camel 1 Par 3 10.0% 8,48€ 25,44€ Sub-total: 25,44€ G Han pasado […30….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…