No hay respuesta desde hace 15 días

Estimados/as señores/as: En fecha 24/09/2024 adquirí en su  página web www.mywave.es el producto My wave beauty mwcpm-61 moldeador de pelo 6 en 1 1500W. Adjunto los siguientes documentos: - Factura El producto ha resultado  defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/02/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Leticia Carrió.