Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
13/03/2026

Sin producto y sin reembolso

El 28 de enero 2026 compre un movil a Dalion Store con entrega el 6 de febrero. Primero me dicen que SEUR lo ha perdido y que piden otro nuevo. Luego que lo ha vuelto a perder Nacex. Como siempre me daban largas el 6 de marzo les reclamo la devolucion del dinero, que me dicen que lo reembolsan. Hoy 13 de marzo recibo una llamada en la que me dicen que solo digo bobadas por reclamar el dinero al no recibir el movil. Les envio por aqui la compra ya que no me admite descargarlo mas abajo. Dalion Store De:info@dalionstore.es Para:mabopla@yahoo.com mié, 28 ene a las 22:16 1 Gracias por tu pedido Hola MANUEL, Te informamos de que hemos recibido tu pedido y lo estamos procesando. Aquí tienes un recordatorio de lo que has pedido: 2 Resumen del pedido Pedido #105496 ( 28 de enero de 2026 ) Producto Cantidad Precio 3 Smartphone Vivo X200 FE 12GB/ 512GB/ 6.31'/ 5G/ Negro Entrega estimada: el 4 - 6 febrero, 2026 ×1 545,00 € Subtotal: 545,00 € Envío: Envío gratuito Envío gratuito Total: 545,00 € (incluye 94,59 € IVA 21%) Método de pago: Tarjeta de credito / Debito Dirección de facturación MANUEL BOLAÑOS PLAZA 50405517M AVENIDA LAS AGUILAS 175 BAJO C 28044 MADRID Madrid España +34690712649 mabopla@yahoo.com Dirección de envío MANUEL BOLAÑOS PLAZA 50405517M AVENIDA LAS AGUILAS 175 BAJO C 28044 MADRID Madrid España +34690712649 ¡Gracias de nuevo! Ponte en contacto con nosotros si necesitas ayuda para hacer el pedido. info@dalionstore.es Este correo electrónico es un servicio de Dalion Store. La información contenida en este correo electrónico es para el uso exclusivo de la/s persona/s mencionadas como destinataria/s. Este correo electrónico y los archivos adjuntos, en su caso, contienen información confidencial y/o protegida legalmente por leyes de propiedad intelectual o por otras leyes. Este mensaje no constituye ningún compromiso por parte de la persona remitente, salvo que exista expreso pacto en contrario, previo y por escrito entre la persona destinataria y la remitente. Si usted no es la persona destinataria designada y recibe este mensaje por error, por favor, notifíquelo a la persona remitente con la mayor brevedad posible a la siguiente dirección: info@dalionstore.es y proceda inmediatamente a su total destrucción. Así mismo, le informamos de que no debe, directa o indirectamente, usar, distribuir, reproducir, imprimir o copiar, total o parcialmente este mensaje si no es la persona destinataria designada. The information contained in this email is for the exclusive use of the person(s) mentioned as addressee(s). This email and the attached files, where appropriate, contain confidential information and/or information legally protected by intellectual property laws or other laws. This message does not constitute any commitment on the part of the sender, except where there exists prior express agreement to the contrary in writing between the addressee and the sender. If you are not the designated addressee and receive this message by mistake, please notify the sender as soon as possible at the following address (info@dalionstore.com) and then delete it immediately. We also inform you that you may not use, distribute, print or copy this message, either directly or indirectly or totally or partially, if you are not the designated addresses. Bludger Informatica S.L. C/ Caléndula 93 Miniparc III El Soto de la Moraleja. 28109 Alcobendas (Madrid) (España) 
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En curso
R. V.
13/03/2026

AEG 3 meses y sigo esperando el reembolso

El 31.10.2025 hice un pedido en la web online de AEG Electrolux (https://www.aeg.com.es/) de un total de 6 electrodomésticos por valor de 3.131,05€. Estos venían con un período ampliado de devoluciones de 30 días respecto a la entrega. Este pedido se entregó en fecha 6.11.2025. En fecha 04.12.25 (durante el período de devolución) solicité la devolución de 2 de los electrodomésticos, el horno y el microondas, ya que no cumplían las expectativas, se hizo de forma online, enviando la hoja requerida al correo, tal y como pide AEG. Pues aparte del típico mensaje de "hemos recibido la consulta correctamente", no tuve otra información sobre la devolución, llamé varias veces y siempre decían lo mismo "Ya te llamarán para recogerlo". Finalmente en fecha 30/01/2026, 2 meses después de solicitar la devolución, se presenta el transportista y recogió ambos productos. Pues bien, el 13 de febrero, casi 2 semanas después de la recogida, me envían un documento conforme me han hecho la devolución de SOLO EL MICROONDAS, la cual recibo efectiva en el banco el 17 de febrero. Envío un email y también llamo para decir que ha pasado con el horno, que lo recogieron también, que tengo fotografías y también la hoja de recepción del transportista. Me dicen que han tenido un problema logístico y que lo están solucionando. El viernes 6 de marzo vuelvo a enviar un email y llamo, me dicen que ya lo han visto y que lo han solucionado y que ese mismo día me envían un email confirmando la devolución, esto no ocurrió. A fecha de hoy todavía nadie me ha confirmado ni abonado la devolución del horno.

En curso
M. G.
13/03/2026

GARANTÍA REEMBOLSO BIENES DE CONSUMO

WALLAPOP NO ME EMITIÓ NINGUNA FACTURA. CÓDIGO DE ENVÍO: 82517290 Estimados/as señores/as: En fecha 28/02/26, adquirí en su aplicación el producto "Animal Crossing: New Horizons y pokemon escudo". Adjunto los siguientes documentos: 3 fotos del producto recibido en donde se pueden ver las cajas de los juegos Switch rotas. Los juegos no funcionan correctamente. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha de entrega Viernes 06/03/26. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Mauro.

En curso
C. F.
13/03/2026

Bisagra rota

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre adquirí en su página web el producto una mesa de TV con referencia 97577305, pero una bisagra venía rota. Hemos reclamado, y tras mucha demora, la empresa ha mandado un juego de bisagras incorrecto. No nos sirve ninguna. Les he reclamado la bisagra correcta y han dejado de contestar mis mensajes. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de la compra y de las conversaciones en su aplicación con atención al cliente. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. El producto ha venido dañado desde el inicio y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuo sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. Z.
13/03/2026

Desistimiento por no cumplir plazo de entrega de 3 a 5 días.

Estimados/as señores/as: En fecha 3/3/2026 adquirí en su página web http://www.feversave.com/ el producto "vestido Málaga blanco". Mi número de pedido es: #412713P Sin haberlo recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo, tiempo y forma por escrito al correo electrónico al departamento pertinente, en fecha 8/3/2026 a las 16:23 h.. En ningún momento ni la empresa, ni la empresa de transporte se ponen en contacto conmigo. El día 9/3/2026 a las 17:46 h. la empresa me contesta con evasivas diciendo que el tejido está agotado de fábrica, es decir, me han cobrado dinero como consumidora en una página en la que el stock es falso. A día 12/3/2026 (8 días hábiles después de haber hecho el pedido), justo cuando me dirijo por correo electrónico a Feversave reiterando por segunda vez el desistimiento del pedido, Feversave me manda un correo electrónico, comentando que el pedido ha sido entregado (esto es falso). El transportista lo entregó 20 minutos después de ese correo electrónico (10:57 h.), tengo testigos de ello. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, como no he obtenido contestación a mi derecho de desistimiento por no cumplir con los plazos de entrega establecidos en su página web, parece que se me ha denegado el desistimiento como consumidora. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, desistimientos varios y último correo. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado [93,99€]. Si no se cumple con la devolución en plazo (14 días naturales), tengo derecho a reclamar el doble de la cantidad adeudada. Sin otro particular, atentamente.

En curso
E. V.
13/03/2026
Rodiautosport

Devolución cancelada

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. P.
13/03/2026

se solicita desistimiento

Estimados/as señores/as: En fecha 24-2-2026 adquirí en su página web www.LDLC.com el producto Placa base Asus B850M Max Gaming Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 11-3-2026 y el vendedor me está haciendo hacer muchas pruebas con diversos programas para que se pase la garantía de compra. Solicito devolución de un producto defectuoso el cual la luz del disco duro no funciona correctamente y engancha el ratón. además de reinicios esporadicos. se enviarán las fotos requeridas y se devolverá el artículo. Sin otro particular, atentamente. Raul Parra Fernandez

En curso
E. I.
13/03/2026

OJO RASGO DE SEGURIDAD = SEGURIDAD 100

Es la misma compañía que se va a quedar con tu dinero y no te lo van a devolver . Harás un pedido , nunca te llegará y no te devolverán tu dinero hasta que los metas a juicio ... investigar este nexo y veréis donde llegaréis

En curso
E. I.
13/03/2026

problema de reembolso

realizamos un pedido en Noviembre. nos dijeron que había problema con el transporte. Así durante 3 meses . Y ahora llevan dos meses para devolvernos nuestro dinero. Les pasamos todos los datos y nada. Siempre la misma excusa , la chica de administración se ha puesto mala, problemas con su banco , o te mandan una captura falsa como que te han hecho la transferencia. Nos tienen que devolver nuestro dinero: 3.505 € porque no se puede ir así por la vida de estafar

En curso
D. G.
13/03/2026

No llegan los productos ya pagados

Hola: Realize un pedido (N° 81304) a Area Gourmet , lo pagué y me dieron como fecha de entrega 2 de MARZO . Estamos a 13 de MARZO y no me ha llegado, ni me han devuelto el importe del pedido (18.42€)

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