Anterior

CLICARS DA LARGAS

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. R.

A: CLICARS

16/03/2026

Estimados/as señores/as: Compré vehículo usado Peugeot Partner a Clicars SL el diciembre de 2025 . El sistema start-stop, característica publicitada en la venta, NUNCA ha funcionado desde el día de la entrega. En febrero de 2026 (58 días después de la compra), notifiqué la avería a Clicars. El vendedor me derivó a un taller colaborador, que diagnosticó "batería baja" pero NO realizó un diagnóstico completo del sistema (sensores, módulo, ECU). Clicars se niega a realizar la reparación bajo garantía y alega erróneamente que "la batería no entra en garantía legal", lo que es CONTRARIO a la normativa de protección de consumidores. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (3)

CLICARS

A: J. R.

27/03/2026

Buenas tardes, Estimados Sres. Recibida la comunicación relacionada con el Expediente número 14629367, procedemos a dar contestación la cual se adjunta. Un cordial saludo El lun, 16 mar 2026 a las 13:30, reclamar@ocu.org escribió:

J. R.

A: CLICARS

11/05/2026

No solo no me habéis reparado el Star Stop, es que no me habéis reparado la ventanilla, me estáis dando largas vosotros y el taller colaborador, desde febrero de este año, me voy a quedar sin poder circular con el vehículo por no poder pasar la ITV, sois unos irresponsables y así os lo digo y comunicare en todos los sitios posibles. Como compañía sois unos aprendices, pero el tiempo os pondrá en el lugar que os corresponde.

Asistencia solicitada 11 mayo 2026

CLICARS

A: J. R.

19/05/2026

Buenas tardes Estimados Sres. Recibida la comunicación relacionada con el Expediente número 14629367, procedemos a dar contestación la cual se adjunta. Un cordial saludo El lun, 11 may 2026 a las 14:15, reclamar@ocu.org escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma