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Gafas en garantia
Hola! Teniendo las gafas en garantia,se empezó a desintegrar la montura.Literalmente se caía a cachos.Acudo a la oficina de multiopticas y me dicen que me recambian la montura pero no la misma que tengo,sino que me dan a elegir(en una pantalla de ordenador,ni siquiera físicamente)entre otros colores,porque el mío ya no lo tienen.No me dan otra opción,ni elegir otro modelo de gafas similar a las mías ni cambiarme la montura y las patillas.... Entonces me quedo con unas gafas con la montura gris y las patillas marrones,que eran las mías.
RETRASO EN ENTREGA RESGUARDO DEL TITULO
Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Contacto con ustedes para presentar una reclamación por la demora injustificada en la tramitación de mi título de TCAE , certificación supletoria provisional (resguardo). Finalicé mis estudios ENERO 2026. Posteriormente, estuve solicitando el link para el pago de las y solicitando el descuento que me ofrecieron por que aporte la empresa donde realicé las prácticas, hasto junio me enviaron el link para ingresas a la Generalitat de Catalunya, al ingresar mis datos marca un error , he enviado varios correos a secretaria academica y no he responden ya que no cuentan con un numero de teléfono donde contactar y en la pagina para programar una llamada hay un mes de espera. han pasado 6 MESES y de verdad , Necesito acreditar oficialmente mi titulación para postularme a las diferentes entidades oficiales a las que pretendo trabajar. La ausencia del resguardo me deshabilita para la presentación a dichas entidades. SOLICITO: 1. La emisión y entrega inmediata de la certificación supletoria provisional o resguardo acreditativo de mi título. 2. Una explicación por escrito de los motivos que han provocado esta demora. 3. Que se adopten las medidas oportunas para evitar que esta situación vuelva a repetirse con otros alumnos. 4. Que, en caso de apreciarse un incumplimiento de las obligaciones de información o de diligencia en la prestación del servicio, se lleven a cabo las actuaciones que correspondan. Sin otro particular, atentamente, Erika
Cafetera llena de cucarachas caso padre
Compré una cafetera De’longhi en El Corte Inglés se estropeó y la llevé al servicio técnico y al recogerla me la devolvieron llena de cucarachas cuando he empezado a reclamar nadie se hace cargo y la única solución que me han dado es es aspirarme una cafetera que nadie me garantiza que quede limpia.Mi pregunta es ello beberían café de esa cafetera no hay ninguna solución como ellos me han indicado?
Hay crédito
Hola buenos días. Vuelvo a escribir Por tema de hay créditos. Hace un mes realicé un préstamos con hay créditos. Se me caducaba en día 26, pero hice una prolonga de 5 días, que ellos no me la reconocieron. Y hoy me han enviado un mensaje que debo 995. Cuando la deuda inicial es de 500. Me lo están subiendo cada minutos y eso me tiene a la borde de la locura. Necesito que me ayuden a que no me lo usaban más. Y me reconozca la prologa de 5 días que le pagué.
Cuenta bloqueada
Mi experiencia con Vinted está siendo muy decepcionante. Todo comenzó cuando mi cuenta fue restringida durante 5 días por considerar que realizaba actividad comercial. Vendo bolsos y otros artículos que he comprado para mí en tiendas como Zalando, Privalia/Veepee, Yoox o Showroom, muchos de ellos nuevos porque finalmente no los he utilizado. Envié los justificantes de compra y expliqué que no soy una empresa. Durante esa restricción ocultaron varios anuncios, incluidos algunos por los que había pagado el servicio de destacado. Perdí posibles ventas, visibilidad y “me gusta” en mis anuncios. Cuando reclamé, me indicaron que responderían en un plazo de hasta 120 horas, pero ese plazo pasó sin recibir respuesta. Tras levantarse la restricción, volví a publicar uno de los artículos ocultos y mi cuenta fue bloqueada permanentemente por sospecha de vender un artículo falsificado (un bolso Ralph Lauren). Volví a colaborar en todo momento, enviando el justificante de compra de Privalia/Veepee y todas las fotografías adicionales que me solicitaron (etiquetas, logotipos, cierres, número de serie, etc.). Posteriormente me comunicaron que mi caso había sido remitido a investigación. Sin embargo, después de varios días sigo sin recibir una resolución, mientras mi cuenta permanece bloqueada y no puedo acceder a mi perfil. Lo que más me ha decepcionado no es solo el bloqueo, sino la atención al cliente: respuestas muy genéricas, largos tiempos de espera y falta de información sobre el estado de la investigación. Además, el expediente sobre la supuesta actividad comercial fue cerrado sin responder a cuestiones importantes, como la compensación por los anuncios destacados de pago que no pude utilizar. Tenía más de 200 valoraciones positivas de compradores, todas con la máxima puntuación, y considero que mi trayectoria en la plataforma merecía una revisión más personalizada. Espero que Vinted revise mi caso de forma individual, valore la documentación aportada y ofrezca una resolución motivada con carácter urgente ya que llevo casi 10 días sin respuesta y tengo una fuerte sensación de decepción e impotencia por el trato recibido
Ejercer el derecho de desestimiento sin tener que pagar los gastos de devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio de 2026 adquirí en su página web www.muchocamping.com el producto con nº de pedido 167384. Una vez recibido el producto el 23 de julio ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 23 de julio. En contacto por mail con el servicio de atención al cliente , se me ha dicho que del reembolso que efectué se me descontarán los gastos por gestión de devoluciones. Estos gastos aparecieron POR PRIMERA VEZ en el mail del 23 de julio a las 15´44 "SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN EN TRÁMITE" en un documento titulado "Consulta aquí todos los detalles". Deseo manifestar lo siguiente: En el acto de la compra vía web en ningún momento se expresa que en caso de devolución el cliente deba abonar ningún gasto. En todo momento aparece en pantalla el concepto "gastos de envío gratuitos". Exijo que se cumpla con el artículo 68 del TRLGDCU relativo al derecho de los consumidores a desistir en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión y SIN PENALIZACIÓN DE NINGUNA CLASE. Así, en base a este mismo artículo, vuestra política de devolución se opone a las normas imperativas del código civil, la ley de consumidores y la buena fe. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
Buenas el sábado realice un pedido en just eat para Mcdonalds Lo primero que no lo entregaron Lo segundo que estuve esperando 2 horas Y después de todo eso no me quieren hacer el reembolso. Me quedé sin cenar y encima me responden el email de que no van a abonar nada ni dar ninguna compensación Estoy muy enfadado y mira que suelo pedir bastante pero está vez fue fatal y decepcionante. El pedido fue realizado a las 21:37 a las 11 intenté llamar y no respondía nadie y cuando llegan las 24:00 de la noche pone pedido entregado y no fue entregado menudo cabreo pillé Me gustaría que me hicieran una devolucion
De baja hace meses, cobran el mantenimiento
En marzo me di de baja de todos los servicios de Endesa incluido el de mantenimiento de la caldera pero este último insiste en cobrarme las facturas mensuales, ya les he indicado por mail y por teléfono que me den de baja pero no lo aplican, insisten e incluso me amenazan con cortarme el servicio cuando soy yo la que lo ha dado de baja. He pagado algunos por si quedaran residuales pero no hay manera de cancelarlo. Adjunto su última carta, mail de reclamación y facturas fuera de fecha que he pagado después de darme de baja.
Rescate parcial de plan de pensiones
Realice mi primer rescate parcial de mi plan de Pensiones por valor de 35000€ el 5 de junio de 2026 y no lo recibí hasta el 26 de junio de 2026, la cantidad de27989,50. A fecha de hoy no he recibido ningún justificante. He solicitado, en dos ocasiones por teléfono, que en dicho justificante pueda aparecer el historial de aportaciones o capital anteriores al 31/12/2006 para poder desgravarme. Desconozco si tienen ese historial pero yo tengo documentos de dichas aportaciones anteriores, pero no tengo la evolución de dicho capital hasta el día de hoy. El plan de pensiones es NN Crecimiento Global y N.º de contrato 0000017606 Solicito que intercedan para facilitar justificante de rescate parcial lo antes posible y si es posible que aparezca si tengo derecho a desgravarme por aportaciones anteriores al 31/12/2006. Atentamente: Vicente Sotoca
Caducidad y beneficio del importe sin prestar ningún servicio
ESCRITO DE RECLAMACIÓN FORMAL Y DESCRIPCIÓN DEHECHOSDirigido a: Servicio de Atención al Cliente de Wonderbox / Mediación OCU y Consumo Reclamante: Iván Rodríguez PeinadorDNI: 12402127KTeléfono: 607 40 54 39Correo electrónico: ruffoo@hotmail.esNombre del Cofre: ¡Viva los novios! (Sección Emoción)Nº de Cheque/Cofre: 61 46 55 13 9Importe del Cofre: 99,90 € ASUNTO: Reclamación formal por caducidad de cofre regalo devengada por causa defuerza mayor (motivos médicos) y solicitud de reacreditación o reembolso. 1. DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS Y ANTECEDENTES Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para formalizar reclamación en relación con elcofre regalo ¡Viva los novios! (Sección Emoción), con número de cheque 61 46 55 13 9 y unimporte abonado de 99,90 €, cuya validez teórica finalizó el pasado mes de marzo. Deseo dejar constancia expresa de que la imposibilidad de disfrutar la experiencia o solicitar elcambio/renovación del cheque dentro del plazo inicialmente establecido se debió de formaexclusiva e imprevista a una situación sobrevenida de fuerza mayor por motivos médicosgraves (intervenciones quirúrgicas e ingreso hospitalario, seguidos de un prolongadoperiodo de recuperación y convalecencia), circunstancia de salud totalmente imprevisible queme impidió de manera justificada realizar cualquier trámite o gestión con anterioridad a la fecha devencimiento. Tras ponerme en contacto telefónico con el Servicio de Atención al Cliente de Wonderbox paraexponer de buena fe esta situación médica y solicitar una solución justa (renovación o emisión deun vale sustitutivo), se me denegó categóricamente cualquier opción alegando el mero transcursodel plazo contractual. 2. FUNDAMENTACIÓN JURÍDICA Considero que no atender a una causa imprevista de fuerza mayor debidamente acreditada y laretención íntegra de los 99,90 € abonados por el consumidor sin prestar servicio o experiencia acambio constituye una situación de enriquecimiento injusto por parte de la empresa proveedor,así como la aplicación de una cláusula abusiva al amparo del artículo 82 del Real DecretoLegislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores yUsuarios), al generar un desequilibrio desproporcionado en perjuicio del consumidor. 3. PETICIÓN Y SOLICITUD Por todo lo expuesto, mediante el presente documento SOLICITO FORMALMENTE: La reactivación del saldo o emisión de un vale comercial / código de descuentoequivalente a 99,90 € para poder realizar el canje por una experiencia sustitutiva.En su defecto, el reembolso íntegro de los 99,90 € pagados por la adquisición del cofreregalo. En caso de no obtener una resolución favorable en un plazo de 14 días naturales desde larecepción de este escrito, elevaré las presentes actuaciones ante las autoridades oficiales deConsumo (OMIC / Dirección General de Comercio y Consumo) para la tramitación del expedientede arbitraje correspondiente. En espera de su pronta respuesta, FIRMADO: Iván Rodríguez PeinadorDNI: 12402127K
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