Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de mayo 2025 compré en su web on line el artículo "Sandalias ortopédicas con diseño ergonómico y ajuste perfecto – EVALYN" a un precio de 47 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque el producto recibido no coincide con la foto ni la descripción. Zapatos de baja calidad, de fabricación artesanal, con un fuerte olor a químicos. Solicité un reembolso. Me pidieron que enviara el producto defectuoso a China, al fabricante, a mi cargo. El coste de enviar zapatos defectuosos a China es aproximadamente igual al coste de los propios productos defectuosos. El servicio de soporte también ofrece otras opciones: compensación parcial del 10-20-50% y un descuento en las próximas compras que no planeo realizar en su tienda. El servicio de atención al cliente se niega categóricamente a devolver el coste total del producto defectuoso y aceptarlo en su dirección en Barcelona. Adjunto fotocopias respuestas de soporte. SOLICITO, obligar al vendedor a aceptar la mercancía defectuosa en su domicilio en España y devolverme el 100% del coste de la mercancía defectuosa. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente, Marina Feldman

Estimados/as señores/as: En fecha […13/05/2025….] adquirí en su página web […*El repuesto TUBO - REF 60876.] el producto [para Aspiradora escoba …...] Han pasado […36….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos Cecotec informa: datos del caso 03884080 [ ref:!00D2X0qvkn.!500W60Uywnt:ref ] (Cecotec informa: datos del caso 03884080 [ ref:!00D2X0qvkn.!500W60Uywnt:ref ]) Recibidos Support [soportesac@cecotec.es] 13 may 2025, 13:11 para mí inglés español ¡Hola María Pérez Martínez! En respuesta a tu petición 03884080 te adjuntamos información del repuesto/consumible: *El repuesto que necesitas es: TUBO - REF 60876 *Precio: 34,90€ Ten en cuenta que el pago, en caso de solicitar el repuesto, se realiza a contra reembolso a la empresa de transporte encargada de la entrega. Para poder realizar la solicitud necesitamos que respondas este correo con la siguiente información: *Acepta el envío del repuesto/Consumible: SÍ - NO *Dirección de envío: Ante cualquier duda estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Cecotec. Un saludo.…] He reclamado en 3 ocasiones por telefono y solo me dicen que pasan reclamación , pero nadie me dice cuando voy a recibir dicho repuesto SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… María Perez Martinez telf. 669945009 Mi Email : mapema.repre@gmail.com

Queja sobre entrega de pedido Los productos (medicinas) más caros no estaban en ninguna de las cajas. El embalaje de las cajas estaba dañado. Las cajas fueron arrojadas en el suelo de mi jardín delantero. No firmé la recepción de las cajas y nadie me contactó para preguntar o avisar que el pedido sería tirado en mi jardín delantero. Este pedido contenía medicinas, comida y productos perecederos caros. Les informo que presentaré una queja al vendedor y buscaré una compensación monetaria a través de los especialistas en protección al consumidor de la OCU si no entregan la medicina cara para perros que falta y que fue sustraída del paquete. Quiero la información personal del conductor para presentar una denuncia policial por robo contra él o ella. Por favor, contacten ..

El día 29 de marzo compré on line un soporte para grabar partido de pádel con mi móvil. Este ser ha roto el día 31 de mayo siendo utilizado correctamente. Se ha partido una de las partes de plástico que lleva la ventosa. Considero que el producto está defectuoso. Utilizo está vía porte he enviado muchos correos y no he recibido respuesta hasta la fecha. Solicito el reembolso.

Estimados/as señores/as:  Después de terminar el Grado de Técnico en Integración Social en el año 2023, todavía no tengo el título. Es imposible ponerse en contacto con ellos porque no aparece ningún número de teléfono. Después de llamar a la DGA, me indican que además, el centro, que ellos me recalcaron que sí lo estaba, no está Homologado por la DGA. Ya no sé que más hacer, pero necesito el título con urgencia. Espero su rápida respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/04/25 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Samsung Galaxy S24 Ultra con referencia de pedido 489971167. Han pasado 41 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Han pasado 27 días desde que solicité la cancelación del pedido y el reembolso total del importe pagado por bizum, el cual asciende a 778.84€ Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura o justificante de pago, correo pedido realizado, fecha estimada de entrega segun web, seguimiento de pedido segun web, correos con atención al cliente SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  De mi cobro de mi prestación envié todos los papeles dos veces me dicen que me van a llamar y no llaman espero cobrar este mes los atrasos que me deben o iré al juzgado que tengo todas las grabaciones y donde lo envíe primero y después me dijeron que era otro correo solo quiero lo mío porque tengo muchos gastos y nunca me a pasado esto nunca espero que me paguen el día 26 como me dijeron SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me llamo una Sr , y no se como me pude confundir de esa manera. Creí que era una plataforma no una academia. Cuando me di cuenta, he pedido la baja desde el 1 día y no me han contestado a nada , ni se nada de sus servicios. El otro día me llamo la misma persona y le dije que ha habido una confusión y me mandó a wwwtraderbussinesschooll. Que ni caso tampoco. Y me dijo 130€ en total no 130€ cada 18 meses. Ya estoy en la academia de Enrique Morís.dos imposible para mi . Aparte solo se han puesto en contacto conmigo cuando no he pagado este mes . Si no , ni caso a la solicitud de baja de sus servicios. Me pueden ayudar por favor. Ya que a mi no me hacen ni caso . Espero su respuesta. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de Mayo 2025 adquirí en su página web Aliexpress el producto Nueva radio meteorológica de emnergencia, radio de alerta meteorológica de 4000 mAh con carga solar, manivela y carga USB, radio AM/FM- Gris Según la empresa de reparto Celeritas y ustedes he recibido mi producto el día 28 de mayo, cuando a mi domicilio no ha llegado ningún producto similar a este y por lo tanto no he podido recibirlo. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. JV

Estimados/as señores/as: El día 11 de Junio del 2025 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en la instalación de un interfono. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde con lo acordado, por las siguientes razones: El profesional acudió en dos ocasiones sin completar correctamente la instalación. En la primera visita, indicó que no había traído el aparato necesario. En la segunda, alegó primero que el aparato no funcionaba, y luego culpó al cableado, prometiendo regresar con material nuevo, lo cual no ha sucedido. A día de hoy, el servicio sigue sin estar finalizado ni operativo. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas, ni he recibido un reembolso ni una propuesta concreta de solución. SOLICITO: se proceda a la subsanación inmediata de las deficiencias expuestas o, en su defecto, al reembolso íntegro del importe abonado, conforme a lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, sobre la garantía legal de un año aplicable a los servicios de instalación (art. 120 y siguientes). Aporto: Comunicaciones escritas con el proveedor y la plataforma. Justificante de pago del servicio. Sin otro particular, atentamente, Khaled Kasem