Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice una compra en la tienda online My American Shop el 17 de mayo de 2025. Desde el principio hubo problemas: tardaron más de una semana en empezar a preparar el pedido, alegando que estaban cambiando de almacén. El pedido fue dividido en varios envíos sin que se me informara claramente. Cada parte del pedido ha tenido un problema distinto: - Uno de los productos fue retenido por aduanas el 30 de mayo y aparece con el estado “analizándose”. He comprobado que finalmente fue devuelto a la empresa, pero no se me ha comunicado nada ni se me ha reembolsado el dinero por ese artículo. - Otro producto fue reembolsado por su parte de forma unilateral, sin consultarme si prefería un reenvío o algún otro tipo de solución. - El paquete principal, que debía contener la mayoría de los productos, lo recibí el 2 de junio. Pero al abrirlo, faltaban muchos artículos. Solo contenía 16 productos, cuando el pedido original era considerablemente mayor. Tras revisar el pedido y calcular su valor según precios actuales en la web, los productos no entregados suman 37,78 €. Desde entonces he contactado con la empresa más de 15 veces a través de su formulario, correo electrónico y mensajes directos. En muchas ocasiones no he recibido respuesta, y en otras, solo respuestas automáticas o vacías que no aportaban ninguna solución real. En algunos casos incluso se daba por resuelta la incidencia sin haberme contestado siquiera, lo cual ha sido frustrante y desesperante. Después de insistir durante una semana y media aproximadamente, me ofrecieron un vale de 26 €, que rechacé por ser claramente insuficiente. Posteriormente ofrecieron un vale de 35 €, pero sin ofrecer ningún desglose ni detalle sobre qué productos cubría ese importe. Les pedí claridad y una compensación justa, pero desde entonces no han vuelto a responderme. Esta situación me ha generado mucho malestar. No solo me han entregado un pedido incompleto, sino que además he tenido que dedicar un tiempo excesivo a reclamar algo que debería haberse solucionado rápidamente. La atención al cliente ha sido inaceptable. Por todo ello, solicito lo siguiente: – El reembolso inmediato de 37,78 €, correspondiente al valor de los productos que no me han sido entregados. – Una compensación económica adicional por las molestias, el tiempo invertido, la mala atención y el incumplimiento de sus obligaciones como tienda online. No deseo más productos ni cupones de descuento. Solicito una devolución monetaria completa y justa cuanto antes. Un producto también me llegó aplastado, todo ha sido un total despropósito por parte de la empresa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comoradondos entradas para el concierto de arde Bogotá en la Coruña y aún no me ha llegado nada ... Y no puedo ponerme en contacto con ustedes .las entradas están a nombre de David riosc calvo María luisa buceta SOLICITO […].  me envíen las entradas o se pongan en contacto conmigo Sin otro particular, atentamente. david

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya es la quinta vez que me ocurre esto CON CORREOS EXPRESS. Cada vez que solicito un envío a domicilio por alguna compra y el responsable de la entrega es CORREOS EXPRESS me toca ir a recogerlo a un punto de entrega. Me mandan un correo diciendo que no estaba en el domicilio y que no han podido contactar conmigo para la entrega y es falso, siempre estoy en casa cuando se supone que han venido y el teléfono facilitado disponible y no recibo ningún tipo de llamada. SOLICITO una reclamación por la falsedad de la información de la entrega y por no cumplir con su cometido que es LA ENTREGA EN EL DOMICILIO que para eso cobran ese servicio y no el de recogida en un punto establecido. Además su página web y telefono del atención al cliente no permite interponer una reclamación ni solicitar otra posible entrega. Sin otro particular, atentamente.

El 21 de mayo hice una compra en Vinted. La vendedora me envió una foto de su envío y Vinted me envió conforme se había hecho el envío. El pedido tardaba más de lo normal. Miraba opción de rastrear el paquete y me decía que estaba en retraso y que si el dia 27 de junio no lo recibía me lo abonarían. El 10 de junio recibo un mail que me dice que el paquete se ha entregado, que si no digo nada se le pagará al vendedor. Notifico por la plataforma que hay un problema. No he recogido nada. Que no lo he podido recoger porque no he recibido ni tan solo el mail de aviso de llegada al punto de entrega. Les envío pantallazo de todo. Ellos dicen que lo miran. El domigo 14 me dicen que rellene una imagen (no envian pdf. Todo por la app) como declaración de no recepción. Me dicen que tengo 48h o desistimiento. Me falta el numero de seguimiento puesto que nunca lo recibí (solo hay el de la venta). Les envio todo. Al dia siguiente me dicen el numero de seguimiento y hablan de una carta en pdf. Les contesto que no se de que me hablan, que ya se lo he envié todo, que de que carta hablan. Hoy me responden que como no he rellenado lo del número de seguimiento, a pesar de enviar la imagen rellenada con los detalles,ya no tengo derecho a desistimiento y pierdo el producto y tengo que pagar. Me dicen que ya no tengo mas derechos a reclamar.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 453,26€. Desde hace varios meses, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento encargado para estos casos ha desestimado abonarme la cantidad anterior. Adjunto los siguientes documentos: movimientos.pdf SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 453,26€. correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Teníamos entradas compradas para el Festival O Son do Camiño para el 13 de Junio de 2025. La actuación principal, de Kings of Leon, canceló su actuación. Abrí una reclamación porque no contestaban a los correos, pero el 29/05/2025 la cerré pensando que me la habían resuelto, ya que me enviaron un correo aceptando la devolución, pero a fecha del 17/06/2025 la devolución del dinero no se ha efectuado. Se trata de 5 entradas de 59€ cada una 1DATOS IDENTIFICATIVOS ● Denominación social: UTE ESMERARTE & OLD NAVY ● Nombre comercial: O SON DO CAMIÑO ● CIF: U72934029 ● Domicilio: URZAIZ, Nº 5, 5 A 36201, VIGO,PONTEVEDRA Atentamente Judith Cardoso

Estimado equipo de TopCashback, Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con la reciente decisión de denegarme la devolución de Cashback alegando una supuesta infracción de las normas de participación del programa. Quiero aclarar que en ningún momento he incumplido dichas normas. Las personas que se registraron a través de mi enlace de invitación son miembros de mi familia, cada uno con su propia cuenta personal, datos distintos y comportamiento independiente en la plataforma. No se trata de cuentas duplicadas ni de un uso indebido del sistema de referidos, como se insinúa. Además, las devoluciones en cuestión ya habían sido aprobadas previamente, por lo que me sorprende que ahora se revoquen sin justificación concreta. Solicito que revisen nuevamente mi caso, ya que considero que se ha producido un error en la interpretación de las normas, y espero que se respeten las condiciones acordadas y se me devuelvan las cantidades correspondientes a mis referidos. Quedo atento a su respuesta y agradezco de antemano su atención. Atentamente,

Buenas tardes, El día 27 / 11 / 2024 hice un pedido por valor de 516€, pero decidí cancelar el pedido antes de que lo prepararan y saliera de las instalaciones, basicamente, al día siguiente. Me dicen que si quiero reembolso o un bono para la web con una bonificación, les dije que quería un reembolso. Me llamaron para confirmar el reembolso. Todo esto en un proceso lento de días.. hasta que se confirma el reembolso, pero cual es mi sorpresa.. que me dan el bono, tengo un saldo positivo en la web, me pongo en contacto con ellos reclamando mi reembolso en infinidad de ocasiones, al principio se podía llamar por teléfono, hasta que dejo de poder hacerse, jamás recibí ese reembolso, ya era imposible hablar con ellos, solo email, unas respuestas por email que parecen genéricas, tengo mas de 15 emails de respuestas iguales. Bueno, como sigo teniendo el bono en la web, el dia 12 / 05 /2025, 5 meses después de emails semanales reclamando mi dinero, decido hacer una compra con ese dinero, a ver si al menos tengo un producto que necesito. Estado actual: a día 17 / 06 / 2025, sigo sin dinero, sin producto, sin respuesta, y sin cambios. Sinceramente, son un engaño, estaf4, se les debería caer la cara de vergüenza pero como no les pasa nada, no se puede hablar, no se puede ir a ningún sitio, estamos indefensos ante estas prácticas. Y por desgracia seguirán engañando a gente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido fue devuelto a su farmacia Nova de Grijo por Seur ya que no me enviaron ninguno codigo ni QR para la recogida. Seur me escribio y me dijo que ellos cubrian todos los gastos y que ustedes me volverian a madar el pedido. Lo he solicitado en diferentes occasiones desde el pasado 5 de junio y solo me contestan que se pondran en contacto conmigo pero nunca tengo mas respuesta. SOLICITO me envien el pedido via urgente (1-3 dias) dado el caso en el que nos encontramos, de lo contrario solicito el reembolso doble de mi pedido como acto compensatorio por todas las molestias ocasinadas. Sin otro particular, atentamente.