Estimados/as señores/as:
Soy socio de su Club Carrefour número 2778241843158.
En fecha 03 de septiembre 2025 hice un pedido en su pagina web con número 73140869 por un importe de 203,95 Euros.
Una vez recibido el producto procedí a solicitar la devolución en tiempo y forma, recogiéndolo en mi casa su empresa de transporte el día 10 de septiembre.
He abierto varias incidencia a través de su servicio de atención telefónica, no obteniendo solución alguna, si bien me han confirmado que el producto en cuestión consta recibido en sus almacenes desde el día 19 de septiembre.
A día 20 de octubre, aún no he recibido el importe de la devolución.
Solicito, tal y como establece la ley, el importe integro de la devolución a la mayor brevedad y motivo por el cual aun no se ha realizado.
Sin otro particular. Espero respuesta.
Gracias.
