Últimas reclamaciones

Texto para el modelo de reclamación (Copia y pega en el cuadro de texto) Con fecha 23/07/2026 abrí la solicitud formal de garantía legal de conformidad (Ticket #G12825) ante el comercio DEPORTES Y PADEL S.L. (Padelpoint) por un vicio oculto y tara de origen en un calzado técnico marca Asics, el cual presenta una degradación fotolítica y química anómala en el polímero de la entresuela consistente en el compuesto FlyteFoam Blast+, manifestada en una mutación cromática hacia tonos rosados y violáceos. La empresa reclamada ha denegado la garantía amparándose de forma errónea en la previa existencia de una solicitud de desistimiento registrada bajo el ticket D8126, alegando desgaste por uso y presencia de restos de moqueta en la suela exterior. Frente a dicha respuesta, interpongo esta reclamación manifestando que el uso o prueba del bien no extingue ni limita en modo alguno el derecho a la garantía legal frente a vicios ocultos de fabricación o defectos de masa del material, de conformidad con el Artículo 114 y siguientes del TRLGDCU (RDL 1/2007). Asimismo, existe una absoluta ausencia de nexo causal entre los vestigios de uso mecánico en la suela exterior y la decoloración reactiva interna de la masa polimérica de la entresuela. La vendedora incumple de forma flagrante la carga de la prueba fijada en el Artículo 123 del TRLGDCU al no acreditar pericial ni científicamente que el vicio reportado fuera provocado por un uso indebido imputable al usuario, concluyendo en un evidente defecto de conformidad de origen. PRETENSIÓN: Solicito la resolución formal del contrato de compraventa con la devolución e ingreso íntegro de la totalidad del importe abonado por el producto a través del mismo medio de pago utilizado en la transacción original, asumiendo la empresa vendedora la recogida del producto defectuoso a su entero cargo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado día 16 tienen ustedes en su poder el envío número 028999544847220260716 del que solo me han notificado el día 20 que está en demora, y ya es 27 y no sé nada de cuando lo van a entregar o del estado del mismo ni del motivo del retraso, una semana sin ninguna información. SOLICITO me entreguen antes del viernes el paquete o será devuelto ya que posterior a esa fecha no puede ser recepcionado. Sin otro particular, atentamente. Antonio Fernández

Por la presente, deseo presentar una reclamación relativa al cobro del peaje correspondiente al trayecto Oviedo – La Magdalena de la AP-66, efectuado el día 18 de julio de 2026, por un importe de 10,20 €. Considero que dicho cobro resulta improcedente por varios motivos. En primer lugar, existe una importante controversia sobre la legalidad del mantenimiento de este peaje, circunstancia que motiva mi desacuerdo con el cobro realizado. Además, durante el recorrido la autopista se encontraba afectada por diversas obras de mantenimiento en varios tramos, incluyendo los túneles. Estas actuaciones supusieron restricciones de carril, reducción de la velocidad y retenciones que incrementaron notablemente el tiempo de viaje, impidiendo disfrutar de las condiciones de fluidez y calidad del servicio que cabría esperar de una vía de peaje. Pese a estas importantes afecciones, se aplicó el importe íntegro del peaje, sin que existiera reducción alguna en la tarifa ni compensación por las molestias y la pérdida de calidad del servicio prestado. Por todo ello, solicito que se revise el cobro efectuado el día 18 de julio de 2026 y se valore la devolución del importe abonado, o, en su caso, se me facilite una explicación detallada de los motivos por los que se mantuvo el cobro íntegro del peaje a pesar de las circunstancias descritas. Quedo a la espera de una respuesta por escrito a la presente reclamación. Atentamente, Diego Dominguez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO EL REEMBOLSO DEL IMPORTE ABANADO POR UN JAMÓN, ENCARGADO EL DÍA 21/06/2026 Y PAGADO POR TRANSFERENCIA BANCARIA EL MISMO DÍA[…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Hace más de un mes que hicimos el pedido de una cubierta de piscina valorado en casi 7.000 euros. Desde la empresa me confirman que se lo han enviado a la empresa de transporte, la cual nos ha informado que al haber recibido mal el código de transporte por parte de Ibernest no disponen de los medios para entregar el pedido. Adicionalmente, en dichos correos se indica por Ibernest que la cubierta esta en Segovia mientras que la empresa de transporte nos dice que está en Valladolid. No nos dan ninguna respuesta desde Ibernest y es imposible contactar con ellos. SOLICITO se me haga entrega del producto, ya excede del plazo acordado de entrega. Sin otro particular, atentamente.

Realice pedido de bateria de moto el dia 10 de febrero del 2026.Al ver que un mes despues no llegaba teniendo la moto parada,decidi anular el pedido y que me devolvieran el pago realizado.El reembolso me dijeron que me lo harian el dia15 de Abril de 2026.Despues de muchos mensajes enviados pidiendo la devolucion, ha dia de hoy 27 de Julio de 2026 sigo esperando el reembolso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han sido cobrados tres cargos por una suscripción que nunca acepté. Hice el reclamo por los canales indicados y se niegan a hacerme la devolución del dinero. SOLICITO me sea devuelto el monto total que cobraron sin autorización durante tres meses. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: Reclamación por incumplimiento de la reserva – Solicitud de reembolso e indemnización A la atención del Departamento de Atención al Cliente de eDreams, Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal en relación con la reserva realizada a través de su plataforma con referencia 25325789322, correspondiente al alojamiento en The Originals Boutique, Hôtel Maison Montmartre Paris Les Puces, para las fechas del 11 al 13 de julio. El importe abonado por dicha reserva fue de 195 €. Al llegar al establecimiento el día de entrada, comprobé que el hotel se encontraba cerrado debido a la falta de suministro eléctrico, por lo que fue imposible acceder al alojamiento y disfrutar del servicio contratado. Me puse inmediatamente en contacto con el servicio de atención al cliente de eDreams para solicitar una solución alternativa. Sin embargo, no recibí ninguna asistencia ni una alternativa de alojamiento, viéndome obligado a buscar por mis propios medios otro hotel para poder alojarme durante mi estancia en París. La nueva reserva tuvo un coste de 384 €, gasto que tuve que asumir como consecuencia directa del incumplimiento del servicio contratado. Por todo ello, solicito: 1. El reembolso íntegro de la reserva original, por importe de 195 €. 2. El reembolso del coste adicional que tuve que asumir por la contratación de un nuevo alojamiento, equivalente a la diferencia entre ambas reservas: * Reserva original: 195 € * Nuevo alojamiento: 384 € * Coste adicional soportado: 189 € En consecuencia, solicito el abono total de 384 €, correspondiente al perjuicio económico ocasionado por la falta de prestación del servicio contratado y la ausencia de una solución por parte de eDreams. Dispongo de la documentación acreditativa de los hechos, incluyendo la confirmación de ambas reservas, los justificantes de pago y cualquier otra prueba que resulte necesaria para la tramitación de esta reclamación. Solicito que esta reclamación sea atendida a la mayor brevedad posible y que se proceda al reembolso solicitado. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me reservaré el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y, en su caso, ejercer las acciones legales que correspondan. Atentamente, Sergio Rubio Ruiz

El 18 de marzo de 2026 compré a través de Viagogo tres entradas para el partido FC Barcelona - RCD Espanyol, previsto para el 11 de abril de 2026, por un importe total de 1.013,46 €. El mismo día del evento, aproximadamente dos horas antes de la hora prevista de acceso, Viagogo me comunicó que las entradas adquiridas no eran válidas y habían sido identificadas como no validas. En esa misma comunicación, Viagogo confirmó que procedería a devolver íntegramente el importe pagado. La notificación llegó cuando ya nos habíamos desplazado desde Zaragoza hasta Barcelona expresamente para asistir al partido. Como consecuencia, no pudimos acceder al evento y sufrimos, además de la pérdida de la experiencia contratada, gastos de desplazamiento y otros perjuicios económicos y personales. Durante el mes de abril presenté varias reclamaciones directamente ante Viagogo, sin recibir una solución efectiva ni el reembolso prometido. Ante la falta de respuesta, el 18 de mayo de 2026 presenté una reclamación a través de PayPal. PayPal desestimó el caso el 1 de junio de 2026, por lo que ese mismo día volví a reclamar directamente a Viagogo. Desde entonces he contactado con Viagogo en numerosas ocasiones. La empresa se ha limitado a indicarme sucesivos plazos máximos para completar la devolución. Todos esos plazos han vencido sin que se haya ingresado el dinero y sin que Viagogo haya facilitado un justificante de que el reembolso haya sido realmente emitido. A fecha de 27 de julio de 2026, más de tres meses después del evento, sigo sin recibir los 1.013,46 € que Viagogo se comprometió expresamente a devolver. No considero aceptable que una empresa reconozca que las entradas vendidas no eran válidas, comunique la incidencia tan solo dos horas antes del evento, prometa un reembolso y, después de múltiples reclamaciones, siga sin devolver el dinero ni explicar de forma concreta qué está ocurriendo. Solución que solicito Solicito a Viagogo: * La devolución inmediata e íntegra de los 1.013,46 € abonados por las tres entradas. * El envío de un justificante verificable del reembolso, que incluya la fecha de emisión, el importe, el método de pago utilizado y la referencia de la operación. * Una explicación escrita sobre el motivo por el que la devolución no se ha realizado y por qué se han incumplido todos los plazos comunicados. * El historial cronológico completo de las reclamaciones, comunicaciones, compromisos de devolución y escalados internos relacionados con mi pedido. * Una respuesta respecto a los perjuicios ocasionados por haber comunicado la invalidez de las entradas únicamente dos horas antes del evento, cuando el desplazamiento desde Zaragoza hasta Barcelona ya se había realizado. No solicito una nueva respuesta genérica indicando que el reembolso está “en proceso” ni otro plazo estimado. Solicito la ejecución efectiva de la devolución y una confirmación documental que permita comprobarla. En caso de no obtener una solución inmediata, continuaré la reclamación ante los organismos públicos de consumo competentes y me reservaré el ejercicio de las acciones necesarias para reclamar tanto el importe principal como los gastos y perjuicios acreditables ocasionados.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono +34 634919178 En la factura de la que adjunto copia, aparece cobro de roaming que no fue autorizado a cargarse, ya que por la política del plan, el roaming es limitado y el plan se debe cortar al alcanzar la capacidad mensual y no autoricé ni fui informada de los cargos futuros al no cortarse el servicio al llegar al límite. Adjunto además de la factura reclamada, la confirmación del contrato, que ni siquiera me han hecho llegar vía email. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 73.94 euros y los 20 euros de recargo que han hecho por tener esta factura impaga. Reclamo formal a ustedes fue abierto el día 09/07/2026 bajo el número 634919178, con fecha de vencimiento 17/07/2026 sin respuesta aún vía email ni telefónica conmigo. Sin otro particular, atentamente. Daniela,