AUCALSA

Por la presente, deseo presentar una reclamación relativa al cobro del peaje correspondiente al trayecto Oviedo – La Magdalena de la AP-66, efectuado el día 18 de julio de 2026, por un importe de 10,20 €. Considero que dicho cobro resulta improcedente por varios motivos. En primer lugar, existe una importante controversia sobre la legalidad del mantenimiento de este peaje, circunstancia que motiva mi desacuerdo con el cobro realizado. Además, durante el recorrido la autopista se encontraba afectada por diversas obras de mantenimiento en varios tramos, incluyendo los túneles. Estas actuaciones supusieron restricciones de carril, reducción de la velocidad y retenciones que incrementaron notablemente el tiempo de viaje, impidiendo disfrutar de las condiciones de fluidez y calidad del servicio que cabría esperar de una vía de peaje. Pese a estas importantes afecciones, se aplicó el importe íntegro del peaje, sin que existiera reducción alguna en la tarifa ni compensación por las molestias y la pérdida de calidad del servicio prestado. Por todo ello, solicito que se revise el cobro efectuado el día 18 de julio de 2026 y se valore la devolución del importe abonado, o, en su caso, se me facilite una explicación detallada de los motivos por los que se mantuvo el cobro íntegro del peaje a pesar de las circunstancias descritas. Quedo a la espera de una respuesta por escrito a la presente reclamación. Atentamente, Diego Dominguez

A quien corresponda, El día 06/07/2026 ida y el17/07/2026 vuelta circulamos por esa autopista A-66. La reclamación es debida a que estaba en obras casi todos los túneles del recorrido con carriles cortados en ambas direcciones y por consiguiente una velocidad lenta con retenciones en algunos puntos. Las obras se tienen que realizar pero lo que no hay derecho es a cobrar el peaje entero, como si la circulación fuera normal. Adjunto justificantes del pago para que decidan algún abono total o parcial del importe.

Hola tras pagar con la tarjeta en el peaje en una de las cabinas automáticas en el peaje de la Robla en la A-66 direccional Asturias la barrera del peaje no se levanta y a través del interfono solicito que se levante. El operario a través del interfono se niega a levantar la barrera ni quiere venir a ver mi comprobante en el movil de que ya me lo ha descontado mi banco. El asegura que la empresa no ha cobrado y tras su negativa llamo a la guardia civil para que se presencie. Acuden y tras comprobar que yo había pagado le dice al operario que tiene que levantar la barrera a lo cual se niega, el guardia civil habla por teléfono con el jefe del operario el cual le cuelga el teléfono a la guardia civil. la guardia civil me dice que ellos no pueden levantar la barrera y que o vuelvo a pagar el peaje y luego reclamo o que de la vuelta allí mismo con la consiguiente perdida de tiempo y de combustible y que reclame también. Me niego a volver a pagar por un servicio que no he recibido y me toca dar la vuelta. Impresionante.

Est a reclamación viene dada por el incumplimiento reiterado del Servicio por parte de la empresa concesionaria de la Autopista A-66, Aucalsa. Concesión declarada ilegal por la Comisión Europea.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los días 8 y 13 de agosto del corriente he hecho uso de la autopista A66, el día 8 con dirección a Asturias y el día 13 con dirección a Valladolid, con el consiguiente pago del peaje de 15,60 € en ambas ocasiones. El estado de la autopista es lamentable: muchos tramos donde la circulación es de doble sentido como si de una carretera nacional se tratase, con limitaciones de velocidad a 60 km/h, atascos... Estimo indebido el cobro del peaje en las dos ocasiones, ya que mediante ese peaje se paga un servicio que no se está dando SOLICITO el reintegro de la cantidad de 31,20 € por cobro indebido Adjunto justificante de los pagos realizados