Estimados/as señores/as:
Hace más de un mes que hicimos el pedido de una cubierta de piscina valorado en casi 7.000 euros.
Desde la empresa me confirman que se lo han enviado a la empresa de transporte, la cual nos ha informado que al haber recibido mal el código de transporte por parte de Ibernest no disponen de los medios para entregar el pedido. Adicionalmente, en dichos correos se indica por Ibernest que la cubierta esta en Segovia mientras que la empresa de transporte nos dice que está en Valladolid.
No nos dan ninguna respuesta desde Ibernest y es imposible contactar con ellos.
SOLICITO se me haga entrega del producto, ya excede del plazo acordado de entrega.
Sin otro particular, atentamente.
