Últimas reclamaciones

Por la compra del vehículo 7118-MDZ, solicito la revisión completa con cambio de pastillas de frenos y kit de arrastre, así como la reposición de los accesorios originales que estan cambiados, como son los asientos delantero y trasero que originalmente en ese modelo, ambos viene con calefacción. Solicito que lo antes posible se de solución a ambos aspectos. Gracias Un saludo

Tengo un hijo de 14 años, el cual tiene una cuenta en playstation, por desconocimiento duplicamos la suscripción. Tras intentar contactar varias veces a través del chat con play y no obtener una solución hablé con mi banco para retroceder uno de los cargos, ha sido entonces cuando bloquearon el usuario. A pesar de que tenía una de las suscripciones pagadas . Ahora se niegan a devolverme el dinero.

A pesar de identificarme y acreditar que soy uno de los herederos a los que va dirigida la carta certificada que me han enviado y de presentar las correspondientes autorizaciones del resto de los herederos la empleada de correos de la sucursal de la calle Montalban n. 3 de Madrid se negó a entregarme dicha carta después de hacerme esperar más de 1 hora y a pesar del perjuicio económico que nos ocasionaría el que no nos entregase dicha carta con la que vierta empresa piensa iniciar un proceso de expropiación forzoso. Los códigos del aviso proporcionados por Correos España CX00A002193218401280044 CX00A00219321840128004M

Buenas tardes, Les escribo para manifestar mi profunda preocupación y molestia por la gestión de mi pedido nº 90629793918 realizado con Huawei y enviado por SEUR Según el seguimiento, el pedido ya está en el locker, pero no he recibido el código para poder recogerlo. He abierto varias incidencias a SEUR y me han informado que recibiría el código en 24 horas, pero desde el 21/07/2025 sigo sin noticias. Cabe destacar que ya he pagado el importe total, por lo que mi dinero está retenido mientras no puedo acceder al producto ni tampoco comprarlo con otro proveedor, lo que genera una situación muy incómoda e injusta para mí como cliente. Solicito que se resuelva este asunto con la máxima urgencia y se me facilite el código para retirar mi pedido cuanto antes. Quedo a la espera de una solución inmediata.

El 13 de junio me migraron del banco EVO a Bankinter, supuestamente, se mantenian las mismas condiciones, y para una oferta de empleo, me solicitaban el certificado de titularidad, lo cual descubri que tenia que tener una targeta de coordenadas y un numero CAP que NUNCA HE TENIDO ni me han notificado, despues de resolver el problema, resulta que me dan de baja la targeta esta que dicen de coordenadas y me enviaran una de recambio, por correo postal, entre 3 y 5 dias, hace mas de 7 y aun no he recibido nada, hasta el dia de hoy, 31/07, que he ido a operar con mi cuenta (tengo un cuenta online y la uso mucho "online") y resulta que me dicen que mi usuario no tiene un sistema de firmas valido, llamo a atencion al cliente, que es penoso, porque aun no me han resuelto nada, y resulta que efectivamente no puedo operar con mi cuenta porque me falta la famos atargeta de coordenadas y como no se el numero CAP no me dan mas informacion, y que si quiero hacer una operacion tales como transferencia o bizum, me cuesta 3€, pero si lo hago por la app, es gratuito, solicito que se me arregle de inmediato mi situacion, sino lo proximo sera una denuncia formal con la empresa, quiero operar con mi cuenta que para eso lo tengo firmado en los famosos contratos que nos hacen firmar las compañias y solicito una indemnizacion por los daños ocasionados ya que estoy teniendo problemas para poder realizar pagos y en este caso ascienden a mas de 300€

-Hace 20 dias que envie la reclamacion formal y ni siquiera han conestado- son una verguenza Queja formal por reparación incompleta, retrasos y perjuicios — Moto asegurada Estimados/as señores/as de Mutua Madrileña: Me dirijo a ustedes para manifestar mi total disconformidad con el servicio recibido respecto a la reparación de mi moto, gestionada a través de su compañía. La moto fue enviada inicialmente al taller para reparar, entre otros elementos, el tablero (reloj). Tras la primera intervención, se me informó que el arreglo no funcionaba y que lo debían volver a enviar a reparar (a otra provincia). Nuevamente se tuvo que enviar a Madrid a reparar tardando muchísimo tiempo. Después de permanecer más de tres semanas en el taller en Santander, y tras haber sido “reparada” nuevamente, me informaron que la moto ya estaba lista. Sin embargo, al retirarla y trasladarla a Madrid, comprobé una vez más que el reloj de los cambios sigue roto, demostrando una grave falta de seriedad y control en el proceso. Cabe destacar que durante todo este tiempo informé reiteradamente que necesitaba la moto antes del 8 de Julio, ya que debía viajar de manera urgente a Argentina por un problema grave de salud familiar. Además, quiero resaltar que Royal Enfield recomendó desde el inicio reemplazar la pieza defectuosa, una solución que se habría realizado en un solo día. En cambio, se optó por reparaciones ineficaces, lo que me obligó a estar tres semanas sin vehículo, generándome importantes perjuicios personales, logísticos y económicos. Por otro lado debo resaltar la irresponsabilidad y falta de respeto y comunicación hacia el cliente. Durante todo el proceso (iniciado en abril), no solo no me proporcionaron un taller concertado donde pudiera reparar la moto, sino que yo tuve que conseguir uno que la recibiera. Además, en ningún momento se comunicaron conmigo para comentarme como iba el proceso, hablarme de tiempos ni comentarme nada acerca del parte. Siempre tuve que comunicarme yo, perdiendo muchísimo tiempo y no logrando ninguna solución. Por todo lo expuesto, solicito de forma urgente: Una explicación formal y detallada de las reiteradas fallas y de por qué no se siguió la recomendación técnica de reemplazo. Una compensación económica adecuada por el tiempo sin vehículo, los retrasos injustificados y la imposibilidad de vender la moto en condiciones óptimas antes de mi viaje. La garantía expresa de que la reparación pendiente (fallas en el tablero) se realizará sin coste alguno y encargándose ustedes de toda la logística de trasladar la moto desde la cochera al taller y viceversa una vez que realmente se solucione el problema ya que yo no podré encargarme personalmente al encontrarme fuera del país. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y una solución inmediata, me veré obligado a presentar una reclamación formal ante Defensa del Mutualista y a tomar las medidas legales que considere necesarias para defender mis derechos. Quedo a la espera de una respuesta urgente y por escrito. Pueden contactarme a este correo electrónico.

Realicé un pedido el pasado 28/07 en la tienda El Armario de Sara Sevilla. Suelo cerciorarme bien de dónde compro, revisando por internet, la procedencia etc por si acaso. Pero pequé. Aparentemente parecía una web fiable, de gente emprendedora. Y no con la estética de web china de imitación (como he visto en anteriores casos) Realicé una compra de dos conjuntos, con descuento, por un total de 92,91€ Desde entonces, el pedido que supuestamente llegaba en unas 48h no sólo no ha llegado sino que no ha avanzado. Revisando reclamaciones, hay multitud de casos de stafa como el mío. No permite ni devolver, ni cancelar, ni reclamar en su web, ni hacer seguimiento. Incluso en el periódico El País hay un reportaje alertando de este tipo de webs, alimentadas de IA y usurpando identidades, que se publicitan en rrss. Solicito anulación del pedido y reembolso del importe.

Hola realice un pedido en Temu, me informaron de que la entrega sería el día 30/07/2025, no lo entregaron y cambiaron fecha al 31/07/2025, he intentado contactar telefónicamente para que me informarán . No cogen el teléfono y por el asistente virtual me indicaba lo mismo que la web. Sorpresa!!, voy a consultar ahora a las 20:50 y veo que tras realizarles reclamación por escrito indican es que la dirección no es correcta. La dirección estaba correcta y tenían mi teléfono en el cual podrían confirmarla y no lo hicieron (no se porque lo piden si no llaman cuando tienen una "incidencia" de ese tipo). No obstante he vuelto a confirmar la dirección en la aplicacion, lo que ya ha supuesto cambio de fecha de entrega al día 4 de agosto. Está situación me ha tenido 2 días sin poder salir de mi casa y espero que el día 4 de agosto procedan a la entrega. Mi experiencia con esta empresa hasta el momento es negativa

El 09/03/2025 contraté la suscripción anual del paquete Motor en DAZN (169,99 €). Pero se duplicó el pago y me realizaron dos pagos de 169,99 €. Solicité el reembolso de uno de los pagos y me lo hicieron pero justo después me cancelaron la suscripción. Tras varios contactos con atención al cliente, se me indicó que no me iban a reactivar la suscripción y que tampoco me iban a reembolsar el otro cargo que me habían hecho en la cuenta. Adjunto justificante bancario de los dos cargos por el mismo importe y correo de cancelación de la suscripción. Solicito: el reembolso del pago que quedó pendiente por 169,99 €.

Betreft: Formele klacht tegen Kish.nl over problemen met mijn bestelling Geachte dames en heren van de ACM, Ik dien hierbij een formele klacht in met betrekking tot een bestelling die ik op 15 juli 2025 heb geplaatst in Nederland (bestelnummer 4117125). De bestelling is nog steeds niet correct afgeleverd op mijn adres in Wormerveer, Nederland. Hieronder geef ik de problemen aan die ik heb ondervonden met Kish.nl, de verkoper van mijn bestelling, en de gebruikte bezorgdienst: Probleem met het adres van de levering: Het pakket werd correct verzonden met het adres zoals gebruikelijk in mijn regio, waarbij het huisnummer naast de straatnaam staat. Dit is een standaardpraktijk die ik al meer dan 20 jaar zonder problemen gebruik. Toch heeft Kish.nl aangegeven dat dit mogelijk een "vertraagde fout" betreft, maar deze verklaring is onterecht aangezien het adres correct is en geen fout bevat. Vertragingen en gebrek aan informatie: Ondanks dat het pakket op 15 juli is verzonden, is het nog steeds niet afgeleverd en is er geen duidelijke informatie over de locatie van het pakket. Ondanks mijn verzoeken om details of een trackingnummer heeft Kish.nl aangegeven dat de vertraging mogelijk te maken heeft met algemene vertragingen, zonder een concrete oplossing of toezegging om het geval te onderzoeken. Onvoldoende reactie van Kish.nl: Na meerdere pogingen om contact op te nemen met Kish.nl, heeft het bedrijf geen effectieve oplossing geboden. Ook is er geen verzendbewijs of trackingnummer verstrekt waarmee ik het pakket kan volgen of de situatie kan verifiëren. Impact op mijn vertrouwen en consumentenrechten: Door het gebrek aan informatie, de verklaring over vertraging zonder een duidelijke oplossing en de weigering van Kish.nl om verantwoordelijkheid te nemen, voel ik me als consument niet beschermd. Dit soort praktijken heeft mijn vertrouwen in het bedrijf en hun vermogen om een correcte levering te garanderen, ernstig aangetast. Bovendien heb ik meerdere reviews van andere klanten gezien die vergelijkbare problemen met het bedrijf hebben ervaren, wat mijn bezorgdheid over de kwaliteit van de dienstverlening vergroot. Om bovenstaande redenen verzoek ik de Autoriteit Consument en Markt (ACM) om mijn zaak te onderzoeken en ervoor te zorgen dat mijn rechten als consument worden gerespecteerd. Ik zou het op prijs stellen als er een passende oplossing wordt geboden, zoals het terugvinden van het pakket, een terugbetaling of een passende compensatie. Bij deze brief voeg ik kopieën van alle relevante documenten toe, inclusief de bestelbevestiging, de correspondentie met Kish.nl en andere informatie die nuttig kan zijn voor de afhandeling van de zaak. Ik ben uiteraard bereid om aanvullende informatie te verstrekken, mocht dat nodig zijn. Bij voorbaat dank voor uw aandacht en ik hoop spoedig van u te horen.