Últimas reclamaciones

PRIMERO.- SOLICITÉ CAMBIO DE DOMICILIO DE MI LINEA DE FIBRA SEGUNDO.— El día 13 de julio de 2026 se personó en mi domicilio un técnico de esa operadora, quien manifestó que no podía llevar a cabo la instalación alegando que, para ello, resultaba necesario acceder al domicilio de mi vecina. Dicha justificación es incierta: consultado el propietario del inmueble, me ha confirmado que el cableado no discurre por la vivienda contigua. En cualquier caso, y con independencia de lo anterior, esa compañía no puede condicionar el cumplimiento de sus propias obligaciones contractuales a que la usuaria obtenga la autorización de un tercero ajeno por completo a la relación contractual. El técnico se comprometió expresamente a ponerse en contacto conmigo, sin que llegara a hacerlo en ningún momento. TERCERO.— Desde esa fecha he realizado numerosas llamadas a esa compañía con el fin de resolver la incidencia. Las respuestas recibidas han sido contradictorias entre sí: en unas ocasiones se me indicó que se me contactaría en un plazo de tres días hábiles; en otras, que no constaba registrada ninguna petición a mi nombre; y en otras, que mi solicitud se encontraba paralizada. Ninguno de los compromisos de contacto asumidos por esa operadora se ha cumplido. CUARTO.— El día 20 de julio de 2026 se me comunicó telefónicamente que existía una visita técnica agendada en mi domicilio. Tras permanecer todo el día a la espera, al contactar de nuevo con esa compañía se me informó de que dicha cita no constaba registrada. QUINTO.— Desde el 13 de julio de 2026 permanezco sin servicio alguno, pese a continuar siendo titular del contrato y a haber cumplido íntegramente mis obligaciones. SEXTO.— Con fecha 29 de julio de 2026 he intentado cursar la baja del servicio, resultando materialmente imposible: a) En una primera llamada permanecí 57 minutos al teléfono, buena parte de ellos con un agente que, pese a haberme sido transferida al departamento de bajas, manifestó no pertenecer a dicho departamento. Pese a mi insistencia reiterada, no atendió mi petición y finalmente me indicó que no podía tramitarla. b) En una segunda llamada, y tras un nuevo intento de retención, se me informó por primera vez de la existencia de un supuesto compromiso de permanencia, cuando en llamadas anteriores se me había indicado de forma expresa y clara que el servicio de fibra no estaba sujeto a permanencia alguna. SÉPTIMO.— Un agente de esa compañía me confirmó telefónicamente que no se me facturaría el periodo durante el cual no he recibido servicio PRIMERO.— Que se tramite de forma inmediata la BAJA DEFINITIVA de todos los servicios asociados a mi contrato, con efectos desde la fecha del presente escrito y, subsidiariamente, con efectos retroactivos al 13 de julio de 2026, fecha desde la que no vengo recibiendo servicio alguno. SEGUNDO.— Que dicha baja se practique SIN REPERCUSIÓN DE PENALIZACIÓN ALGUNA por compromiso de permanencia, cuota de cancelación, coste de instalación o cualquier otro concepto análogo. TERCERO.— Que se regularice la facturación, dejando sin efecto y sin emitir cualquier cargo correspondiente al periodo transcurrido desde el 13 de julio de 2026, y procediendo a la devolución de las cantidades que hubieran sido cobradas por dicho periodo. CUARTO.— Que se me indique el procedimiento gratuito para la devolución de los equipos que obren en mi poder, con expedición de justificante de entrega. QUINTO.— Que se me facilite el NÚMERO DE REFERENCIA de la presente reclamación, conforme a la normativa vigente. SEXTO.— Que se me remita copia del contrato suscrito y de las condiciones particulares en las que, en su caso, constaría el compromiso de permanencia invocado, así como copia de las grabaciones de las llamadas mantenidas con esa compañía desde el mes de julio de 2026, al amparo del derecho de acceso reconocido en el artículo 15 del Reglamento (UE) 2016/679. SÉPTIMO.— Que esa compañía se abstenga de comunicar mis datos a ficheros de solvencia patrimonial y de crédito por importes que son objeto de controversia y que, por tanto, no constituyen deuda cierta, vencida y exigible. OCTAVO.— Que la baja no menoscabe en modo alguno mi derecho a la conservación y portabilidad de mi numeración, que expresamente me reservo.

Reservé una experiencia regalo para mis padres que exigía pago previo (250€) y cuando mis padres fueron a canjear la experiencia la empresa dice que ha cancelado operaciones por cierre ordenado de su actividad.

expongo lo siguiente: El día24 de julio de 2026 contraté telefónicamente un Pack de 28 Noches por un importe de 199 euros. Ese mismo día comuniqué por correo electrónico mi voluntad de ejercer mi derecho de desistimiento, solicitando la cancelación del contrato y la devolución íntegra del importe abonado. Sin embargo, se me ha comunicado que únicamente procederán a la devolución si encuentro un hotel a un precio inferior. No acepto esa condición, ya que ejercí el desistimiento dentro del plazo y solicité la cancelación de forma expresa. Por todo ello, solicito que procedan a la devolución íntegra de los 199 euros por el mismo medio de pago utilizado, y que me confirmen por escrito. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, la OMIC de Linares y, si fuera necesario, ejerceré las acciones legales que me correspondan para la defensa de mis derechos. Atentamente, Asunción Fernández Fernández. Adjuntos, justificante de pago de 199 euros... y copia del correo de desistimiento enviado el 24 de julio de 2026.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de julio adquirí en su página web Worten.es un disco duro HDD, cuyo plazo de entrega marcaba 48 horas. Número de pedido 49680656. Pasado el plazo de entrega, me pongo en contacto a través del formulario web y recibo contestación de que hay problema de stock pero que el día 21 de julio entra de nuevo el producto y sería enviado inmediatamente. Pasadas otras 48 horas vuelto a intentar contactar con Worten a través de formulario, correo y teléfono, pero no recibo contestación alguna. A día de hoy, 28 de julio, han pasado 13 días, en la web sigue marcando en estado de preparación y no lo he recibido. Adjunto confirmación del pedido, estado en web, correos electrónicos… SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Wizards España Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el estado en el que se encontraba el paquete en el que se encontraba el último pedido realizado de Secret Lair en junio de 2026. Dicho paquete se encontraba abierto, maltratado y con signos de que el interior hubiera estado expuesto tanto al acceso como a la vista de terceros, quedado así mis datos y privacidad expuesta. Este hecho no me da ninguna seguridad sobre si el contenido ha sido manipulado, o incluso cambiado por sobres falsos. Además de los hechos arriba especificados en relación al paquete, la información que se da al comprador para poder hacer una reclamación desde su página es prácticamente inexistente. Cuando se logra acceder, a la hora de tramitar siempre da error, llevando a un callejón sin salida, haciendo que el consumidor desista por la desesperación y no pueda cursar la reclamación. SOLICITO una respuesta a todas estas cuestiones, y aclaraciones, dado que no son compras baratas, si no que tienen un coste bastante elevado. Sin otro particular, atentamente.

Formulario de desistimiento de descalificador ref. 424 Nombre: Eulalia Fernández Castillo Adjunto documentos

He hecho un pedido de dos perfumes Me ha llegado hoy y dentro de la caja solo había uno Les he reclamado y me dicen que después de hacer las comprobaciones pertinentes, en la caja habían dos Es imposible que hayan comprobado nada porque se hubieran dado cuenta de que solo venía uno En mi vida he reclamado algo que no me corresponda, me considero una persona justa y honesta. No creo que tenga que asumir pagar un producto y no recibirlo. Y no es por el importe, porque han sido unos 25 euros, es el hecho de sentirme engañada

Realicé la compra de un cabecero el dia 25/05/2026. Supuestamente el primer envío, desapareció...El segundo no se donde está y fue enviado a una dirección errónea según me consta en el email que recibí. Intento comunicarme con Kenay por telefono, email y web y recibo respuestas vagas y sin responder a las preguntas realizadas. Estamos a dia 29/07/2026 y no sé nada del proceso. Atención al cliente lamentable y sin ganas de ayudar. No volveré a comprar online en esta tienda. No recomiendo hacerlo si no le gusta que le ignoren y necesita el producto dentro de las fechas estipuladas de entrega.

Asunto: Reclamación contra MUBE por impago continuado, ocultación de historial y retención de 472,93€ (Meses de mayo a julio)Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la plataforma MUBE debido al impago acumulado de mis trayectos compartidos correspondientes al periodo de mayo a julio, los cuales ascienden a un total exacto de 472,93 euros.Durante estos tres meses, he registrado mis rutas por GPS en la aplicación bajo el amparo del sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE). Actualmente, la aplicación reconoce en mi balance general la deuda total de 472,93 euros en estado "pendiente". Sin embargo, la empresa ha retirado de mi historial visible el desglose de los viajes individuales de este periodo, impidiéndome realizar un seguimiento de su estado de validación.Habiendo completado todos los pasos obligatorios (verificación de DNI, selfie y número de cuenta bancaria), y ante el sile

Hola ,he contratado Aegon a más de 1 ano.Hace 3 meses el neurologo me ha pedido un tac, porque sospechaba que yo tenía parkson , llame la empresa y me pediram el informe médico,lo envíe,no autorizaran la prueba,me pediram otro informe y dicieran que la tenía la enfermedad lo que no es verdad ,me pediram otro informe fui al médico otra vez y me dio el informe y envié la empresa , después de tantos informes me dicieran que el seguro no cobria la prueba.Lo que no es verdad porque hablé con una chica de la empresa y me dice que si que el seguro cobria esta prueba.