Últimas reclamaciones

Hola, realice en día 25 de febrero del presente año dos envíos a través de la compañía INPOST, envíos que uno era uy a devolución a Shein y otra un envío particular de una caja negra donde dentro iban objetos de valor monetario y sentimental. Entre ellos un estuche de perfume y crema de laarca juicy couture (viva la juicy) ambos de 100ml valorado en 75€, uy n reloj de la marca Anne Klein dorado con negro valorado en 121€ Una pijama de satén negro pantalón largo y camisa talla M marca Victoriq secret valorado en 70€ Un peluche de un gato 18€ Unas cartas d valor sentimental enviadas por la madre ya que era un obsequio de cumpleaños que yo le hice el favor de traer desde Panamá Para enviarle desde Ibiza a Milan La caja era negra personalizada con un mensaje de la madre y unas cuantas golosinas dentro de la misma que puede tener un valor entre caja decoración personalizado y golosinas de 35€ Más el pago del envío con dicha compañía Número de envío 45-17138870 dirigido a Tatia na Ramirez El otro paquete que era una devolución a Shein una pijama de satén crema talla 3xl Con un valor de cada ok 10€ 70-47499449 Llame en diversas ocasiones desde el día 2 de marzo ya que la.guia no tenía actualización y la compañía indica que el envío debería llegar de 3 a 6 días hábiles en esa primera llamada su agente me indica que el repartidor había tenido un retraso y era por ello que no había podido actualizarce ya que apenas lo había retirado luego llamar al día siguiente y una chica me indica que eso que me dijo el compañero era falso tanque ellos no podían saber esa info y me tocaba esperar a ver si había una actualización y si no colocar una reclamación formal que eso lo podía hacer el día 9 de marzo Espere llame y como bien sabemos se desaparecieron ambos paquetes, coloque la creclamacion escribi en su chat envié correos llame muchísimas veces y no recibí respuesta solo una mensaje en la pp que me indicaba que apartir del día 9 iniciaban un proceso de investigación para saber del paradero de los mismos osea de apartir del día 9 de marzo hasta el 30 de marzo debían darme respuestas respuestas q no recibí y volví a llamar y me indicaron que recibiría un correo el mismo día 30 xq ya se había vencido el plazo el cual jamás recibir el chi que me atendió como cosa rara me cerró el teléfono volví a llamar y la chica me volvió a cerrar y por último la que me atendió me indico que no habían los compañeros echo bien la gestión y que debía esperar de 24 a 48h más Creo que ya esto es de mal gusto y que ustedes han incumplido independientemente de que aya o nonpagafo un seguro extrq, voy a todas su páginas de redes y lo que encuentro es que esa es su modus operandi, que tiene. Empleados que se roban los paquetes y solo ustedes Indemnizan con los 25€ cuando mis paquetes tienen un monto de casi 300€ más todo el tiempo que eh perdido y aparte el valor sentimental de el envío hacia Italia que fue una encomienda de cumpleaños que traje desde Panamá, para que se lo roben y se queden tan tranquilos. Exijo aparezca mis paquetes que sería lo más importante pero como veo que no soy la única, ya que hay muchísimas personas en mí misma situación y que ustedes simplemente se hacen de la vista gorda pues estoy dispuesta ay irme a sí sea a tribunales para que le pongan un alto a esta compañía que se a dedicado a estafar a la mayoría de sus usuarios Y que en caso de que solo se llegue a una indemnización se me pague el total antes mencionado y todo el tiempo perdido ya que por su poca seriedad y que es una práctica que es habitual entre sus colaboradores se me de respuesta ya que cuento con toda la información chat, llamadas, correos y fotos y pantallazos de quejas de usuarios Espero resolver este asunto de la mejor manera y de manera breve ya que como bien ven hoy es 1 de abril más del tiempo estipulado para que me resuelvan no aceptaré menos ya que lo de valor sentimental no tiene precio y hay que tomar medidas con esta compañía

Buenas tardes. El pasado mes de febrero compré un billete de avión a través de EDREAMS, y me cobraron al mes siguente una suscripción anual por importe de 99.99 €. He contactado con ellos y me dicen que no hice la reclamación dentro de los 14 días siguentes. Por un tema personal, no pude abrir mi buzón de correo, por lo que me impidió reclamar en el plazo indicado. SOLICITO, se me haga el reeembolso de dicha cantidad, ya que considero que no me dieron ninguna opción ni aviso de cargo en mi cuenta bancaria. Atentamente, ILIE ALBINA VASI.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un pedido en destino (Correos Express, Algeciras) desde ayer 31 de marzo, con fecha de entrega para ayer también. El localizador lo he indicado en el número de cliente y no cambia el estado. Recibí ayer 31 de marzo un email en el que se me indicaba lo siguiente: Tu envío llegará más tarde Hola, (datos privados) Tu envío (número seguimiento) de MEDIAMARKT SPAIN previsto para el día 31-03-2026 llegará un poco más tarde de lo esperado. Estamos haciendo todo lo posible para que lo recibas el próximo día hábil. Gracias por tu paciencia. Hoy he vuelto a recibir otro e-mail, mismo e-mail que ya recibí ayer, y que no tiene sentido que se repita dos días seguidos si lo tienen en la sede. En dicho e-mail, se me indica exactamente lo mismo: Tenemos algo que contarte sobre tu envío Hola, (datos privados) Tu envío (número de seguimiento) de MEDIAMARKT SPAIN aún no está listo para ser entregado. Gracias por tu paciencia. Estamos trabajando en ello. Como les he comentado por las diferentes vias que “tienen disponibles”, ya que nadie responde por X (Twitter) ni por ninguna otra via, solo estaremos hasta el domingo por esta zona, ya que estamos de vacaciones. La fecha de entrega, según me indican en el seguimiento fue ayer, martes 31 de marzo, que evidentemente ya no va a ser posible porque ha cumplido el plazo. Estamos a día 1 de abril, no sabemos si realizan entregas lo que queda de semana, ya que es Semana Santa y ya estamos a miércoles. Solicito que lo entreguen a la mayor brevedad posible, antes del domingo, o en caso de no realizar más repartos, poder pasar hoy por la sede de Algeciras, que es donde se supone que está el paquete, a recogerlo, ya que solo estamos aquí por vacaciones. Pero tampoco me responden a esa cuestión por mucho que llame al número de teléfono de allí porque no lo cogen, aunque se indica que están abiertos desde las 16:30. Es un objeto de valor y necesitamos tenerlo antes de marcharnos para poder llevárnoslo y que no haya ningún problema de tener que volver solo a recogerlo o lo dejen en cualquier sitio, ya que estamos aquí por periodo de vacaciones. Y lo pedimos con tranquilidad y tiempo, ya que se aseguraba la entrega el 31 de marzo. Sin otro particular, atentamente.

Hola, quise hacer mi declaración de la renta con TaxDown, pagué el plan FULL (que en su pagina dicen que se encargan de todo) al momento de entregar mi borrador, me dicen que es muy complejo mi caso que tengo que pagar 174 euro MÁS, para poder entregarlo, cosa que en su app no sale reflejado. Les estoy pidiendo que me devuelvan el dinero, porque realmente no estoy aprovechando el Plan y no me contestan.

Me llamo Angel Vargas Hace mas de 3 meses tuve un problema con el suministro de gas en mi antiguo domicilio. (Calle la malaha,9) Como estaba cambiando de domicilio me dijeron que si contratase la luz con endesa en el nuevo suministro me darian el primer mes gratis y bono de 1500 puntos para ti. Por este motivo he contratado el suministro de luz con endesa en mi nuevo domicilio (Calle capitulaciones,23) Pero hoy 01/04 he recibido una factura de endesa de mi nuevo domicilio y al llamar a la central la persona que me atendio dijo que no hay ninguan anotacion acerca de lo que me han prometido al contratar este servicio. Podrian ayudarme con esto ? NIE: Z2528494V angel.cavina@gmail.com Angel Cavina Vargas

Como con fecha del 8 de agosto de 2025 llamé a LÍNEA DIRECTA para decir que el vecino de debajo de mi casa le había entrado agua al techo del baño y LÍNEA DIRECTA mandó un empresa que lo vio y dijo que sí, que la mancha de agua provenía de mi casa y le pintaron el techo y quedó todo solucionado. En mi casa me dijeron que es que se había roto el plato de ducha y tenían que cambiar el plato de ducha y la mampara, a lo que accedí. Les pregunté cuándo me lo hacían y me dijeron tardarían una semana o 10 días, yo les comenté que no podían tardar tanto, que me quedaba sin agua y me dijeron que si lo pagaba yo por adelantado me lo hacían ese mismo día y que ellos enviaban el informe de la reparación y las facturas que yo adelanté a LÍNEA DIRECTA y que, luego LÍNEA DIRECTA, me lo abonaría a mi, accedí y les pagué para que me lo hicieran ese mismo día, a día de hoy después de haber enviado las facturas y hablar con ellos, no sé ahora si 7 u 8 veces, tengo las fechas de las llamadas, todavía no me han respondido y siempre me piden o las factura o las fotos, o que están en gestión, etc. etc. ya se las he enviado a Línea Directa por medio del correo y de la app de Línea Directa ú

2ª vez que tengo mala experiencia con ellos. 1º fue el año pasado en febrero. Hice un pedido de 600€ y además de un gran retraso, venían bisagras rotas. Esta vez le intento dar una 2ª oportunidad y pido un tablero de mesa de 180€, frontal del cual me viene despegado y rayado (además de un mes de espera). Les pido que lo recojan y me lo restituyan, y me ofrecen compensación mínima económica. No cumplen con la prestación de servicios que ofrecen. Exijo restitución acorde a lo que pagué.

En la factura de fecha 21/1/2026 se cobra un importe exagerado sobre la base de una LECTURA ESTIMADA a 15/01/2026 de 460,00 m3. En aquel momento no reclamé, porque pensé que me lo compensarían en la siguiente factura. Para la siguiente factura de fecha 14/3/2026 facilité la LECTURA REAL a 9/3/2026 de 435,00 m3. Pero no solo no lo compensaron, sino que en esta factura aparece que la LECTURA ESTIMADA a 15/1/2026 era de 410,00 m3. Es decir, en esta siguiente factura falsean la lectura estimada en la anterior factura para no tener que devolverme lo cobrado de más. Contacto con el servicio de atención al cliente vía telefónica y es lamenteble. Me atienden personas que no vocalizan cuando hablan y que no tienen la capacidad de comprensión para entender lo que les estoy exponiendo. Tras más de 30 minutos para que entiendan lo sucedido, la única solución que me ofrecen es tramitar una queja. Recibo un mensaje vía correo electrónico en fecha 26/3/2026 en el que se me pide que les envíe una foto del contador. Les respondo y envío la foto del contador el mismo día 26/03/2026 con lectura de 440,00 m3. Al día siguiente 27/3/2026 recibo otro mensaje diciéndome que cierran la reclamación porque no les he enviado la foto. Les vuelvo a escribir conforme sí les había mandado lo solicitado y ya no recibo ningúna respuesta. Vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente vía telefónica y la persona que me atiende todavía es peor que los dos del primer día. No entiende nada y me acaba colgando. Les requiero para que subsanen la factura de fecha 14/03/2026 y me abonen la suma cobrada de más.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ya que no responden ni por vía telefónica, mensajería ni emails. SOLICITO: Me indemnicen en concepto de daños debido a que por su falta de competencia profesional, he perdido la subvención de la Junta de Castilla y León que me correspondía por instalación de placas solares en el 2023 ya que no respondieron a los requerimientos que se les envío desde la Junta en agosto y noviembre del 2024 ni me informaron a mí, como propietaria, de dichos requerimientos. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, pagué una factura de la cual solo me ha enviado un documento con identificación ticket T121. Somos una asesoría fiscal jurídica y al desembalar los paquetes la mayoría de maderas vienen totalmente rotas. Somos una despacho que confiamos inicialmente en la calidad que la propia página web acredita. Hemos contactado con la empresa que en ticket sale abitti montabmuebles pero onlines es 123meloquedo.es y nos comenta que le indiquemos los números de maderas dañadas. SON DEMASIADOS. Inicialmente como la página indica no hacen montaje por lo que pagamos el servicio de un momntador externo. El pack de muebles se conforma por mesa, auxilliar de ruedas, armario y estantería vertical (compramos dos unidades de packs) y del primero solamente solamente sólo de ha podido montar la mesa. Al abrir una simple esquina del embalaje del segundo se observan también daños. Contactamos con la empresa, Laura no atiende alegando que nos enviará las madera dañadas. Insistimos en que por favor envíen a alguie a verificar el estado de las siguientes porque los daños son realmente malos y tras conversación nos cierra diciendo buenas tardes porque trabaja fuera de horario. Quiero el reembolso total de los dos packs pero las cajas iniciales que venian con celos gruesos eran imposibles se sacar sin romperlas. De hecho los bultos en total pesaban unos 450 kgs. Queremos la devolución integra del importe sin excusas. EMPRESA poco seria y de mala calidad, hacen creer en algo importante que no exite. TENEMOS mensajes de Laura conforme nos indica que la oferta casi está agotada y que pidamos con rapidez para que llegue pronto y nos encontramos con loq ue vamos a adjuntarles. Por favor, rogamos tengan por atendida esta queja formal porque no nos detendremos hasta la devolución.