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Daño de equipaje
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Lanzarote, con fecha salida a las 11:52 horas del día 17 del mes de julio de 2025 En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta grande Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en varias rozaduras en la carcasa de la maleta aparte del asa de asir la maleta Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR y billete. Y, aporto también los siguientes documentos fotos y factura de compra SOLICITO, el abono de 119 euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: El día 20/10/2025 realicé una solicitud de nota simple a través de la web Registro de Propiedades de España, según ponía en la página la primera vez que me metí la gestión tenía un importe 9,90€, modo urgente. Una vez rellenada parte de la información se me daba la opción de servicio urgente por 9'90€ (la opción estándar ya no aparecía), según la web garantizaba la entrega en un plazo inferior a 24 horas. Aún así finalmente me cargaron 38'48 €, un importe muy superior al indicado y sin aviso claro ni previo desglose, que únicamente aparece en la factura una vez realizado el pago, la subida vuelve a aparecer como pago por el IVA, por lo que me lo estarían cobrando dos veces. Si en la página hacen referencia a estos cargos no lo hacen de forma clara lo cual considero una práctica abusiva y engañosa. Tras completar el pago, la plataforma me sigue solicitando más datos adicionales que no se requerían en el proceso de compra inicial. Hoy día he mandado dos correos ya y sigo sin recibir respuesta por parte del servicio de atención al cliente, según pone en la parte inferior de la pagina web se puede solicitar la cancelación del servicio a través del correo soporte@portalregistros.com el cual he enviado y no he recibido respuesta, es más es la misma dirección desde la que me enviaban la solicitud de más información y en la que pone que es una cuenta que no acepta emails entrantes. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (38'48€). Engañan haciendo ver como si fuese la pagina oficial de registros.com, te derivan al banco que aceptes simplemente el cobro por esa targeta, la autorización, a 0,0€ y lurgo te dan la sorpresa y en ningun paso te ponen la cantidad indicada anteriormenten y ahora y tan siquiera han atendido la petición de cancelación.
No llega mi pedido y no hacen ni caso
Hola hice un pedido a Druni online, el día 5 de octubre y estamos a 21 y sigue sin llegar, no me contestan al teléfono ni correos, y quiero que me hagan mi reembolso si lo han perdido no es mi culpa, gracias
Problema con la recogida de una devolución
Celeritas recogió una devolución para entregar a Amazon y ahora me ignora, solo me mandan mensajes automáticos, la recogida se realizó el 9 de octubre
Contrato a persona de 99 años
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a una contratación siguiendo malas praxis comerciales ya que han hecho un contrato a una persona de 99 años que no sale de su casa y no la necesita y durante 2 años. SOLICITO Cancelación inmediata (tramitada a través de la compañía) SIN NINGÚ COSTO DE CANCELACIÓN ya que le han hecho un contrato de 2 años y ahora le solicitan una permanencia. Ponemos a disposición para retirada de los equipos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
cobro de productos NO COMPRADOS
nos han cobrado 18 eur de cuota en el recibo de setiembre por articulos NO COMPRADOS y pretenden seguir haciéndolo mes a mes durante 36 meses
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he llamado por teléfono y he solicitado también vía mail la cancelación de las reservas y no he obtenido respuesta por su parte. SOLICITO la cancelación de las reservas DI292369 y DI292373, realizadas el 20/10/2025 y solicitada su cancelación a las pocas horas; además, solicito también la devolución íntegra del importe de ambas reservas, que ascienden a 86€, tal y como indican en el punto 8 de su política de cancelación, que paso a detallar: 8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN No se aplicarán cargos por cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación a la hora prevista de llegada. No obstante, Exclusive Parking podrá rechazar futuras reservas en caso de uso abusivo. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el tiempo de reparación
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre de 2025 llevé a reparar un dacia spring. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigue sin reparar Resguardo de reparacion SOLICITO que puesto que ha pasado mas de un mes y se sigue pagando el renting, se me descuente el tiempo hasta la entrega del vehiculo o la prolongación del tiempo del renting hasta compensar la falta de uso. Sin otro particular, atentamente. David Pinedo
Ni dinero ni neumáticos
Estimados/as señores/as: El pasado día 13 de Octubre compré en su web on line varios neumáticos por valor de 882,92 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque he comprobado en el banco la transacción y es correcta y está abona en su cuenta. A pesar de esto ni he recibido los neumáticos ni ustedes contestan a las llamadas telefónicas ni correos enviados. Adjunto documentos del banco de la realización del pago. SOLICITO: me sea enviada inmediatamente los neumáticos o la devolución del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Discriminacion y malos tratos
Señores: Grupo Dia Sirva la presente para comunicarles nuestro desagrado y disgusto con los malos tratos discriminatorios y acusaciones de hurto sin fundamento realizados por su Gerente de tienda apellido Texeira de la tienda de su Grupo ubicada en Calle de Francos Rodríguez, 14, Tetuán, 28039 Madrid, acusaciones y malos tratos, derivados de la presunción de hurto por parte de mi esposa el día 21/10/2025 en su supermercado, donde sin mediación del personal de seguridad, ni de la Policía, ni de testigos, fue obligada a mostrar el contenido de su bolsa de compras, la cual sin oponerse y voluntariamente mostro, quedando evidenciado que no había sustraído de manera ilegal nada y que era la bolsa de las compras para llevar lo que había comprado según la factura 1814003-00702986 de esta misma fecha 21/10/2025 emitida en la caja 03 de dicho establecimiento. Dicha ciudadana Gerente y el cajero encargado de dicha caja, acusaron a mi esposa de sustraer alguna cosa del supermercado sin haberla pagado y sin llamar a la policía o al vigilante, hizo revisión ilegal del contenido de la bolsa, no encontrando nada diferente a lo comprado y pagado según la factura ya mencionada, además de actuar de forma grosera. Mi esposa solicito seguidamente la hoja de reclamación la cual fue facilitada de mala manera y esta Gerente se negó a que pudiera hacer ampliación a lo escrito en esa hoja negándose a que pudiera ampliar su declaración, lo que evidencia los malos tratos y acusaciones sin fundamento de dicha empleada. Solicitamos de manera respetuosa y cordial, sea llamada la atención a dicha ciudadana Gerente para evitar nuevos eventos similares con otros clientes y para que la próxima vez lleve a cabo el procedimiento de revisión con el personal de vigilancia o la policía, ya que este es el procedimiento correcto y legal de realizarlo. Muchas Gracias Luis Torrealba y Nayali Rodriguez
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