Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
d. r.
04/02/2026

reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he podido contratar lo solicitado por vuestra web dado a que la empresa click rent no ha podido tramitar la reserva que había hecho a través de ustedes. No podéis decirme después de haber ejecutado un cobro de que tengo que dar una fianza de 1000 euros con mi tarjeta de crédito. solicito el reembolso integro de la reserva dado a que no se ha llevado a cabo bajo ningún concepto la reserva. SOLICITO que se me devuelva el dinero ya que la empresa no fue puntual para el traslado y eso me ha afectado a mi como clienta para esto, no es mi culpa que por un retraso ajeno a mi se me perjudique y ustedes se desentiendan. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. A.
04/02/2026
ALVERIS TODO SERVICIOS, S.L

Compra online no coincide con la propaganda

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la compra online que hice con pago contra reembolso, el producto que recibí , no coincide con lo anunciado, ¡¡Oferta 2 x Gafas TR90!!. Por favor, devuélvame los 39,99€ por dichas gafas de plástico que no valen para nada. SOLICITO, cancelen esa web https://es.worldmercato.com/policies/contact-information?utm_term=noclick , ya que no es posible realizar la petición del reembolso. El email que indican "info@shoppingnexa.com" da Error al entregar este mensaje. El supuesto teléfono 919612979 ,me indica una voz automatizada " que el numero al que estoy llamando no está asignado", `por favor no estafen a mas personas con productos parecidos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. C.
04/02/2026

Problema reembolso 28216809

Estimados/as señores/as: En fecha 02/02 acudí a la tienda de Diagonal en Barcelona a realizar la devolución del pedido 28216809. Al realizar la devolución, la cajera lo hizo automaticamente a tarjeta regalo a pesar de que le dije que lo queria al metodo de pago original (tarjeta), ya que según ella se hizo así automaticamente, por lo que me dijo que llamara a atención al cliente. Llamé el mismo 02/02. Llamé el 03/02. Hoy día 04/02 no tengo noticias de la empresa ni la devolución. Solicito la devolución del importe 64,17€ a mi tarjeta; de lo contrario abriré reclamación en la OMIC. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. C.
04/02/2026

Problemas con la garantía

Recibí un canapé roto llamo mil veces y m dicen q tenía que aver visto eso antes de irse ellos me niegan ayudarme jamás volvería. Comprar en embargo a lo bestia

Cerrado
N. N.
04/02/2026

dice entregado pero no está aquí

Hola, realice mi pedido el día 09/01/2026 con número de MP9992600900011462-A en financiación de 3 meses con klarna de 90€ cada cuotas con la primer pagada en total 279.99€ con los 50€ del envío incluido un sofá mas una mesa modelo SOFÁ-CAMA CHAISE LONGUE CON MESITA DE CENTRO MKP1225424 Color:Negro Se suponía que el día 22/01/2026 tamdis con numero Expediente: 4708055 Referencia: 6-734-91050-1301 marca entregado pero yo no tengo nada, hablo con Conforama el día 22 diciendo que mi pedido marca entregado y que yo no tengo nada en mi casa a lo que me responden esto “Buenas tardes, su pedido esta pendiente de entrega, vamos a reclamar a la empresa de paquetería para que nos informe la fecha prevista.” Y les digo que no tengo nada y me responden que a ellos les sale pendiente de entrega que no me preocupe. A lo que les digo que no tengo nada y solo hacen decirme que la empresa dice que si, que lo han entregado me pasan un albarán de entrega en el que no sale mi DNI y encima no está digitalizado con ninguna máquina el qr de los artículos y no me dan solución. No tengo nada Lo pagué con tarjeta y la he cancelado para que no me sigan cobrando así que si me hicieran devolución que me la hagan a otra tarjeta, Bizum .. transferencia no me importa pero no quiero estar pagando algo que no tengo!

Cerrado
O. V.
04/02/2026

Continuación nº de reclamación - 14339652

Allzone ha respondido aquí en la OCU que es necesario que solicitemos un chargeback a nuestra entidad bancaria. Esto es lo mismo que me dijeron por correo electrónico y así lo solicité ya a mi banco el día 2/2/2026. POR FAVOR, ¿CUÁNTOS DÍAS VAN A TARDAR EN DEVOLVERME EL DINERO?

Cerrado
A. A.
04/02/2026

Incidencia transferencia monedero - Cuenta de abono cerrada

Buenas tardes, ​El motivo de este correo es para solicitar que me asistan en una incidencia con una retirada de fondos realizada desde mi monedero. ​Ordené por error la retirada a una cuenta bancaria antigua que actualmente ya no es mía. Ya he introducido la cuenta nueva, pero, qué ocurre ahora? Cómo puedo recuperar en mi monedero el dinero para transferirlo a la cuenta correcta? ​Quedo a la espera de información, por favor. ​Un saludo, Arturo.

Resuelto

Reembolso de cobro no permitido

Buenas, tengo un cobro de 18 € en mi cuenta cuando yo no he dado en ningún momento permiso, ni tengo ningún aviso. Solicito la devolución del mismo, lo más pronto posible. En caso de algún próximo cobro, niego mi inscripción y próximo cobro. Por la misma razón de ser una inscripción sin permiso y solicito mi baja de la misma.

Resuelto
A. C.
04/02/2026

Caso CAS-1855959-F6W0J0

Estimados/as señores/as: En fecha 21/01/2026 realicé el pedido 60061229027 a través de la app. Una vez recibido el producto en la tienda de Glories (Barcelona) el 28/01, intenté realizar la devolución en tienda de 2 de los artículos. Al parecer, el pedido no había sido bien recepcionado en tienda, por lo que la devolución no era posible en ese momento hasta que se arreglara el error desde central. Después de intentarlo arreglar in situ, me fui de la tienda dejando los productos ahí para que se solucionara antes del día 30/01. Después de diversas conversaciones por telefono, chat y rrss, sigo sin tener la devolución del importe ni noticias de la compañía. Solicito se realice la devolución del importe de 44,98. De lo contrario abriré otra reclamación en la OMIC. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Cobro indebido

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 04/02/2026 El 03/02/2026 hice una solicitud de nota simple en la web portalregistros.com. En la página ponía claramente que el precio eran 6,90 €. Al realizar el pago, en la app de mi banco SANTANDER aparecía una autorización de 0,00 €, por lo que acepté. Mi sorpresa fue comprobar después que me habían cargado 38,48 €, una cantidad muy superior y que nunca acepté. He intentado reclamar a la empresa y ejercer mi derecho de desistimiento, pero no han devuelto el dinero ni han dado una solución. Buscando información descubrí que no soy la única. Me parece un abuso y una práctica engañosa que está perjudicando a muchos consumidores. Pido la ayuda de OCU para recuperar mi dinero y para dar visibilidad a este engaño, para que no siga ocurriendo a más gente. Ver menos

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