Últimas reclamaciones

Mi reclamación es para credit360, y ya he visto que hay otra así que la he copiado porque me ha pasado exactamente lo mismo, es su modus operandi, no son prestamistas, es un engaño, deberían cerrar la página, pero de momento quiero que me devuelvan los 29,99€ que me han robado. Buenos días, Mi reclamación va dirigida a CREDIT360 por un cobro que realizaron en mi cuenta de un importe de 28 euros por el simple hecho de hacer una consulta de un producto financiero en su página de Internet. Con esta simple consulta (como harías en cualquier otra página de Internet), te suscriben de forma NO TRANSPARENTE (encubierta) en su página, y te cargan un IMPORTE inicial de 1,99 euros el primer día (en mi caso el día 24 de mayo 2025) y de 28 euros mensuales a partir del tercero (el 27 mayo 2025), que si no te das cuenta te siguen cobrando constantemente cada mes en tu cuenta. Vuelvo a decir como he dicho en otra reclamación que si se acepta algo, no se está haciendo con información clara, total y TRANSPARENTE de lo que supone dicha aceptación. Es decir, nos lleváis a aceptar términos pero NO las CONDICIONES de la suscripción por consultar el producto que ofrecéis. Por tanto, tú no estás aceptando pagar los 28 euros por hacer esa consulta. Es de lógica aplastante que si la información fuera clara, al entrar en la página para "consultar o solicitar" (y si estuvieramos bien informados de los 28€), nadie lo haría.. ¿Donde se ha visto que por mirar una información, te suscriban (porque es la única forma de ver lo que te proponen y que te están presentando con la casi certera posibilidad de que podrás obtenerlo), sin saber que hay unas CONDICIONES en cubiertas, y te engañen luego para cobrarte 28 euros mensuales?. Además, cuidado porque si después envíais mails publicitarios o de información de vuestra empresa a nuestro correo electrónico o se entra en vuestra página para intentar cancelar todo ésto, vais redirigiendo automáticamente a vuestra página y lo contablizais como consultas que vas efectuando y que facturais de igual forma. ¡¡De verdad, todo ésto es increíble!! . Es una actuación que deja en situación de total indefensión a personas con poca solvencia que desconocen esta forma engañosa de actuar, así como vuestra vinculación con otras empresas y datos para dificultar la información, la cancelación y cualquier vía para reclamar. También añado que, en favor de otras muchas personas que puedan verse perjudicadas, ya que es necesario se sepa y estén bien informadas de que, antes de entrar en cualquier página de Internet de este tipo de ofrecimiento de productos financieros, aunque te prometan darte lo mejor de lo mejor y el producto deseado.. ¡No lo hagais!. Evitarás que te sustraigan dinero de esta forma engañosa. Todo ésto deberia estar más reglado y controlado, también teniendo en cuenta la nueva regulación de la nueva ley de protección de datos. No se entiende que ellos mismos no sean sensibles ante un determinado colectivo de la sociedad, que lo único que hacen es buscar desesperadamente una solución a sus problemas económicos y que acceden a vuestra página con la esperanza de conseguir una ayuda a sus problemas que no obtienen por otras vías. Es una pena todo y no entiendo que ciertas empresa como ésta se aprovechen y jueguen con la vulnerabilidad de la gente afectada. Quitarte dinero a cambio de nada y a personas insolventes, que es más grave. Agradecería a la OCU (como he hecho en anterior ocasión), me ayude en conseguir la devolución de mis 28 euros, así como hacer efectivas mis cancelaciones y dar voz de una actuación que afecta a muchos más perjudicados. Gracias

En relación a la incidencia registrada por ustedes con número 01047757 les comento lo siguiente: - Con fecha 21 de julio de 2021 les aboné la cantidad de 150 euros por un servicio de monitorización de energía solar "perpetuo" (anexo factura eready) consistente en el acceso a la APP "EDP Solar". - Con fecha 26 de mayo de 2025 este servicio se interrumpió, por lo que me puse en contacto con ustedes y me indicaron que lo anotaban como incidencia 01047757. Este servicio aún no se ha restablecido. - El día 18 de junio me han mandado ustedes un presupuesto de reparación de dicho servicio por un importe de 243.97 euros (anexo "presupuesto reparación eready"). SOLICITO: Que dado que se trata de un servicio APP "permanente" contratado con ustedes, lleven a cabo los menesteres necesarios para restablecerlo sin ningún tipo de coste por mi parte. Reciban un cordial saludo.

En relación a la incidencia registrada por ustedes con número 01047757 les comento lo siguiente: - Con fecha 21 de julio de 2021 les aboné la cantidad de 150 euros por un servicio de monitorización de energía solar "perpetuo" (anexo factura eready) consistente en el acceso a la APP "EDP Solar". - Con fecha 26 de mayo de 2025 este servicio se interrumpió, por lo que me puse en contacto con ustedes y me indicaron que lo anotaban como incidencia 01047757. Este servicio aún no se ha restablecido. - El día 18 de junio me han mandado ustedes un presupuesto de reparación de dicho servicio por un importe de 243.97 euros (anexo "presupuesto reparación eready"). SOLICITO: Que dado que se trata de un servicio APP "permanente" contratado con ustedes, lleven a cabo los menesteres necesarios para restablecerlo sin ningún tipo de coste por mi parte. Reciban un cordial saludo.

Buenos días, el 28.05 comunique a Securitas Direct que quería darme de baja del servicio, me dijeron que mandara un email con mi DNI y escrito de baja a un fidelización.cliente@securitasdirect.es y así lo hice. Luego me llamarón que la baja estaba tramitada pero que tenia que quedar fisicamente con un tecnico para firmarla, el día que me dieron libre fue el 12.06 a las 17:00. Escribi varias veces a los emails de Securitas para indicarles que el servicio seguia apareciendo de alta en la aplicación, apague la alarma (el piso ya no es mio). El 12.06 vino un técnico a mi casa y firme en su tablet un documento de baja, hizo una foto a mi DNI. Me dijo que me llegaría el contrato de baja a mi email en cuanto lo procesaran. A fecha de hoy 21.06 no me ha llegado el documento de baja, Securitas sigue mandando mensajes como si el contrato estuviera vigente, les escribo emails para informarme y me mandan respuestas generales diciendome que haga lo mismo que hice el 28.05, mandar email a fidelizacion.cliente@securitasdirect.es He cancelado la domiciliación bancaria desde el 01.06.

Hola..llevo varios meses queriéndome dar de baja de dicha empresa de telepeaje. He enviado varios email a pagatelia@verramobility.com según informan como atención al cliente He devuelto los dispositivos y siguen sin contestar ni darme de baja. Respuestas automática de como dar la baja y nada más.

Pago no autorizados

Buenas tardes, El día 18/06/2025 realicé una compra en la página web: https://nowbeautyclub.com. El 20/06/2025, al buscar información sobre la empresa, encontré numerosas quejas de usuarios que denunciaban haber sido suscritos automáticamente a un plan de membresía sin haberlo solicitado, sin información clara al respecto y sin posibilidad de escoger el tipo de plan o conocer su coste. Tras leer esto, cancelé inmediatamente cualquier tipo de suscripción, ya que mi única intención era adquirir un producto puntual, sin aceptar ningún servicio adicional. Aun así, ya figuraba en mi cuenta bancaria un cargo retenido de 48,59 € correspondiente a una suscripción que en ningún momento autoricé. Contacté con el servicio de atención al cliente solicitando el reembolso, alegando falta de información clara y transparencia en el proceso. No se ofrece en ningún momento una descripción del plan de suscripción, ni se detallan sus condiciones, cuotas, fechas de cobro o cantidades. Por tanto, considero que se trata de una clara ocultación de información relevante para el consumidor. Adjunto capturas de pantalla que evidencian la falta de información que menciono. Acudo a la OCU ya que la empresa se niega rotundamente a realizar el reembolso, pese a los argumentos presentados. Les agradecería que atiendan esta reclamación con la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su respuesta y resolución. Atentamente,

HECHOS El día 09/05/2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 37€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra. Atentamente Cristian SM

Hola, les he solicitado que borren mis datos personales de su base y me ignoran. Siguen enviándome emails. Atentamente

INFORME DE DENUNCIA – PUBLICIDAD FALSA Videojuego: Marvel’s Avengers 1. Datos del consumidor: Nombre: Sergi Triguero Marín DNI/NIE: 39897135R Correo electrónico: triguis88@gmail.com Teléfono: 679327814 Dirección: 43440 2. Datos del producto: Nombre del juego: Marvel’s Avengers Compañía desarrolladora/publicadora: Crystal Dynamics / Square Enix Plataforma de compra: PlayStation 4 Fecha de compra: 04-09-20 Precio pagado: 60 euros 3. Motivo de la denuncia: Presento esta reclamación por considerar que el videojuego Marvel’s Avengers incurrió en publicidad falsa. En los materiales promocionales y vídeos oficiales (trailers y gameplay mostrados antes del lanzamiento), se presentaba un HUD (interfaz de usuario) limpio, sin barras de vida visibles sobre los enemigos. Esta estética minimalista fue parte importante en mi decisión de compra. Sin embargo, en la versión final del juego, el HUD contiene barras de vida y otros elementos intrusivos sobre los enemigos, sin posibilidad de ser desactivados mediante la configuración. Esto representa una discrepancia sustancial entre lo promocionado y lo recibido, sin previo aviso ni opciones para replicar la experiencia prometida. Además, el estudio anunció el fin del soporte del juego en 2023, lo que impide cualquier actualización futura que resuelva esta situación. 4. Pruebas adjuntas: En el PDF que esta adjuntado 5. Solicito: - Que se reconozca esta práctica como publicidad falsa. - Actualización del HUD personalizable o una compensación equivalente. - Que se advierta públicamente a los usuarios sobre estas diferencias.