Últimas reclamaciones

Hola, hice una compra de unas sandalias Mustang en la tienda física de Lola Rey del centro comercial Parquesur el pasado día 29 de Julio del 2025 y después de probarlas en mi casa no me eran cómodas y fui el sábado día 2 de Agosto del 2025 a devolverlas (antes del quinto día porqué sino no devuelven el dinero) y la dependienta de malas formas me dijo qué no me hacían la devolución porqué las sandalias las había usado. Lógicamente la digo qué en mi casa para probarlas pero qué la suela estaba un poquito sucia pero no desgastada de haberlas usado qué sí fuera una buena profesional sabría la diferencia ya qué era evidente y con una simple toallita se quitaría pero la dependienta se negó. Así qué me fui compré unas toallitas he hice lo qué tendría qué haber hecho ella las limpié y volví para enseñarla qué estaban perfectas y sólo era un poco de polvo de habérmelas probado en mi casa. Ella mirando con lupa las sandalias se da cuenta de qué están perfectas las suelas pero por la parte de la plantilla hay un puntito mínimo negro qué con mi uña quito en un segundo y me dice de nuevo qué no puedo devolverlas porqué no están intactas a lo qué yo ya muy enfadada porqué me estaba tomando por tonta y peor aún por mentirosa la pido una hoja de reclamaciones porqué era denigrante cómo me estaba haciendo sentir y encima de las formas qué me hablaba. En fin después de esperar un buen rato porqué no encontraba la hoja de reclamaciones la rellenamos y espero qué les sancionen por ello ya qué creo qué no son profesionales ni empáticos y cómo la dije han perdido muchos buenos clientes ya qué yo llevo comprando en esa tienda muchos años y familiares y amigas y desde luego no vamos a volver además de qué pienso tomar medidas por las formas y lo mal qué me han hecho sentir y la impotencia y rabia qué siento por lo ocurrido por ello tomaré las medidas oportunas legales. No puedo adjuntar fotos porqué son superiores a 3MB qué permiten añadir.

Disconformidad respecto al cargo efectuado en mi cuenta bancaria el pasado 28 de julio por importe de NOVECIENTOS OCHENTA Y DOS EUROS (982 €), en concepto de recarga del dispositivo VIA-T, el cual constituye un error manifiesto. Tras detectar el referido cargo indebido en mi cuenta bancaria, me dirigí telefónicamente a su servicio de atención al cliente el día 29 de julio a las 10:28 horas. En dicha comunicación telefónica me indicaron que únicamente podía gestionar mi reclamación mediante la apertura de un ticket en su página web, procedimiento que ya había seguido previamente el mismo 28 de julio, inmediatamente tras advertir el error. Habiendo transcurrido un tiempo prudencial sin haber recibido respuesta alguna a mi reclamación (TICKETS DE SOPORTE EN SU WEB #366560 y #366559, y dada la gravedad del hecho, les he solicito formalmente la devolución inmediata del importe indebidamente cobrado, requiriéndoles para que realicen el abono en mi cuenta bancaria de referencia en el plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la presente comunicación. No he recibido comunicación ni respuesta alguna por su parte y me parece un hecho tremendamente grave. Mañana les haré envío de este burofax que tenía preparado.

Pedido 25/06/2025, 486798955. 39,07€. Nuevamente la empresa de ebvios que habéis contratado GLS, ha hecho lo que le ha dado la gana y ha mentido con que ha venido y he estado ausente (todo mentira, lo hacen siempre), el paquete está de sus manos, por las mías no ha pasado y lo han devuelto a origen. Exijo la devolución total del importe abonado del pedido de 39,07€ de inmediato, me da igual donde esté el paquete, por mis manos no ha pasado, he contactado con Privalia en dos ocasiones y ni caso me han hecho. Es lamentable como se lavan las manos, EXIJO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO DE INMEDIATO, una vez completado, elimino la cuenta y jamás compraré, ni los recomendaré. No sé cómo podéis seguir trabajando con GLS, que no hace su trabajo y hace lo que le da la gana.

Estimados/as señores/as: En fecha […23/07/2025 ] llevé a reparar un [electrodoméstico una lavadora …]. Me pongo en contacto con ustedes porque [hasta la fecha actual no han venido a reparar y se han puesto en contacto en su momento para hacer videos y hablar por wassat de lo le pasa a la lavadora pero llevo ya dos semanas casi que no a venido nadie y es un electrodoméstico esencial si no va venir nadie a reparar la lavadora exigo que la arreglen ya que no tiene Ni un año. SOLICITO la reparación urgente Sin otro particular, atentamente.

En relación a la empresa Glovo, desde Alcorcón he realizado un pedido para un restaurante, al realizarlo me equivoque de dirección e intente cancelar el pedido, sin embargo me comentan que si se cancela no me van a reembolsar el dinero que ya he pagado, debido a que el restaurante ya ha aceptado el pedido. He llamado al restaurante sobre mi pedido y me comunican que ni siguiera ha comenzado a prepararse, que ellos han cancelado el pedido y no han llamado a repartidor alguno. Es decir que glovo se embolsa el total de lo pedido, no paga al restaurante puesto que ni siquiera había comenzado a preparar el producto y este ha cancelado el servicio. No ha habido ningún gasto de repartidor puesto que ni siquiera ha ido al restaurante. En pocas palabras se llevan todo el dinero sin gasto alguno.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hasta hoy 03.08.2025 no tengo reembolso de mi dinero para PEDIDO AUENZLTFA, realizado el 21/11/2024 12:02:05, porque no me ha llegado el paquete, y ya han pasado mas de 8 meses. Y no me responden a mis reclamaciones por email. SOLICITO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO, 71,70 €, sin mas demora. Si no, tomaré las oportunas medidas legales. Atentamente. 3 de agosto de 2025

Realicé una compra el 3 de Marzo de dos geles de dosis de Somat aprovechando la oferta que había. Tras la compra veo que no aparece el descuento, me dirijo a atención a al cliente y me indican que el pack de dos envases de 50 dosis no entra en la promoción.Les indico que en la publicidad del estante dice que el descuento es del 50% en todos los geles de 50 dosis, sin que haya excepción alguna, pues no se indica ni en letra pequeña ni en ningún sitio se hace un listado exhaustivo de qué productos sí y cuales no, por lo que entiendo que las premisas son : Somat, geles, 50 dosis, todos, y en las fechas de la promoción, por lo que cumplo todos los requisitos. Al ver que no quieren ayudarme, hago una reclamación por escrito. En mi opinión llevo razón porque no hay nada que indique lo contrario, por lo que deberían de aplicarme la promoción y devolverme el importe correspondiente del 50%, pero lo que me parece más grave es que no se han dignado a responderme, fundamentado el porqué no llevo razón, o como deberían, reconociendo el error, aplicarme el descuento y pedir disculpas y compensarme por las molestias.

Este curso y esta compañia es la mayor farsa y egaño que he visto en mi vida, se lavan las manos y no te quieren dar de baja, publicidad que no ofreceis lo que vendeis, contrato ilegal y el cursos que venden son una basura en comparacion con lo que cobrais, solo os importa sacarle el dinero a la gente, los alumnos os dan exactamente igual, sois unos trileros y unos autenticos mamarrachos

Muy buenas, el 15 de mayo se llevó la grúa el coche al taller hasta el día de hoy 3 de agosto el del taller está a la espera de que aceptéis el presupuesto para proceder a la reparación, más de 2,5 meses sin el coche y lo que queda porque aún no aceptáis el presupuesto, me gustaría tener una explicación de lo que está pasando. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de junio de 2025 adquirí en su página web el pedido número Han pasado 36 días y no lo he recibido. Tras reclamarlo hasta tres veces, no se soluciona y no siquiera puedo hacer seguimiento online. Adjunto los siguientes documentos: copia del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.