Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 26/01/2006 llevé a reparar un vehiculo marca MG híbrido enchufable al taller oficial de la casa donde lo compré por un atropello cinegético. El taller es el de Auracar s.l. situado en Cuenca,España. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy mi vehículo sigue sin ser reparado porque en el taller me dicen que MG no envía piezas de recambio y tampoco me dicen fecha aproximada de cuando podrán disponer de piezas. Yo dependo de mi vehículo para mí trabajo y ni en el taller oficial ni en el concesionario me dan solución alguna, el coche es nuevo, de septiembre de 2025 y me aseguraron que no había problemas de suministro de piezas cuando lo compré. Tengo un seguro a todo riesgo. SOLICITO que se me dé alguna solución por parte del taller o del concesionario, ya que ha pasado un tiempo más que prudencial y ni siquiera pueden decirme cuando dispondrán de piezas Sin otro particular, atentamente.

Hola, me hicieron un cargo en mi cuenta de 4.99 sin avisar y notengo ni idea de qué es. Me parece vergonzoso porque ecima llevo un trato espantosamente lento y miles de reclamaciones en el servicio para cambiar un vuelo y que me añadan una maleta. Exijo que se me devuelva el dinero con urgencia. Adjunto el cargo.

Hice una contratación el día 28/03/2026. Me hicieron la instalación el día 30/03/2026 y el día 31/03/2026 me di de baja. Y ahora me quieren cobrar 314€ de instalación, cosa que no se me avisó por teléfono (grabación que no tienen al parecer pero que el comercial Raúl me dijo que se hacía). Es verdad que en contrato aparece, pero en el contrato pone como máximo 314€. Y al parecer me quieren cobrar el máximo, cosa la cual me parece totalmente abusiva. Abrí una reclamación con ellos para solicitar la grabación como bien les digo anteriormente, pero solo tienen la grabación de baja, en la que es la primera vez que se mencionan los 314€ y no me dan la grabación de alta del servicio, en la que el comercial no me informa de nada de eso. Me llaman 2 veces para la reclamación, la primera me dice que me van a cobrar 150€ del coste de instalación, que me parece aceptable dentro de lo que cabe, pero luego me llama otra persona y me dice que no, que van a ser los 314€. 314€ por una instalación me parece abusivo y además no informan del hecho que te lo vayan a cobrar, lo pone en el contrato (máximo 314€, que tampoco especifica más allá de eso, no aparecen los criterios que aplican para cobrar lo máximo) que te hacen firmar a la vez que el comercial está al teléfono metiendo prisa para que firmes. En definitiva, me parece abusivo el cobro de 314€. Entiendo que tengan que cobrar la instalación porque la han hecho, pero 314€ me parece súper abusivo para el cliente.

Estimados/as señores/as: En fecha Septiembre 2025 adquirí suministro e Instalación de un termo eléctrico baxi. El producto a salido defectuoso en el periodo legal de garantía ya que ha fallado a 6 meses de su adquisición. El importe que abonado fue de 503 Euros Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a abonar el importe del nuevo suministro e instalación de otro termoe en el menor plazo posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido problemas con la recogida de un paquete que corresponde a una devolución de una compra on line. La empresa de mensajería asignada para la recogida ONTIME, no garantiza el envío de los productos, poniendo en riesgo mi devolución y por tanto mi reembolso del dinero y el otros muchos clientes, de un producto comprado en su tienda on line. SOLICITO se garantice la seguridad de las recogidas de los productos de las compras on line, puesto que la empresa asignada cuenta con muchas reclamaciones de clientes por pérdidas de paquetes. Solicito garanticen mi derecho como cliente, puesto que está en riesgo la pérdida de dinero.

Hola, realice un pedido el 12/12/2025 en la página web de EXCESU BRAND, y a dia de hoy 01/04/2026 no lo he recibido. Me he puesto en contacto varias veces con ellos, obtenienfo respuesta sólo en dos ocasiones y siempre me contestaron que perdón por el retraso y que en una semana recibiría el pedido... y aún no lo he recibido. Solicito la devolución de mi dinero puesto que el pedido no lo he recibido.

A la atención del equipo de soporte de Wallapop: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la suspensión/bloqueo de mi cuenta de Wallapop, realizada sin una solución clara y existiendo además operaciones pendientes en curso. La suspensión de mi cuenta me está generando un perjuicio directo, ya que actualmente tengo gestiones abiertas relacionadas con compraventas, pagos, envíos y/o posibles incidencias que no puedo revisar, gestionar ni resolver con normalidad debido a la imposibilidad de acceder a mi perfil. Solicito de manera expresa: 1. Una explicación clara, concreta y detallada del motivo de la suspensión de mi cuenta. 2. La revisión inmediata de la medida adoptada. 3. El restablecimiento temporal o definitivo del acceso a mi cuenta, al menos en lo relativo a la gestión de operaciones pendientes. 4. Información precisa sobre el estado de mis ventas, compras, pagos, cobros, envíos y cualquier importe retenido o en proceso. 5. Una solución urgente que evite perjuicios económicos o incidencias con terceros derivados del bloqueo de la cuenta. Quiero dejar constancia de que, en caso de existir alguna supuesta infracción o incidencia, considero imprescindible que se me comunique de forma específica qué hecho concreto ha motivado la suspensión, ya que una limitación de acceso sin la debida información ni posibilidad real de gestión de operaciones pendientes me coloca en una situación de indefensión. Asimismo, solicito que toda respuesta me sea facilitada por escrito, incluyendo el estado actual de las operaciones afectadas y los pasos necesarios para resolver esta situación a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y, en su caso, ejercitar las acciones que correspondan para la defensa de mis derechos como usuario. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente,

Realicé una compra online en agosto de 2025 por valor de 40.90 euros en NUMA BAREFOOT y nunca me llegó el pedido, se desentendieron y me bloquearon de todos los accesos y redes sociales. Intenté mediar con ellos una y otra vez, sin éxito. No tengo demasiado tiempo para ir haciendo reclamaciones, pero aquí estamos, por si ayudo a más consumidores. Así pues: Exijo la devolución íntegra del importe pagado, además de una indemnización por daños, perjuicios, omisión de la responsabilidad, falta de transparencia y actividad de dudosa legalidad no respondiendo a los infinitos mails, mensajes y escritos por los que intenté contactar con la empresa. Es mi tiempo y vale mucho dinero. También ruego máxima difusión de la actividad de dicha empresa, para proteger a los consumidores que como yo confían en la compra online y se encuentran en estas situaciones tan desagradables.

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque esta mañana, 01/04/2026 he visto un cargo de 18€ de Cash.privicompras, Nyon que ha sido retenido por el banco , al investigar un poco he visto que se trata de una suscripción, lo cual me ha sorprendido ya que no recuerdo haberme suscrito en ningún momento, ya que no se que empresa es ni que ofrece. Lo que me ha rematado, y para mi sorpresa a mal, he visto que me llevais cobrando desde abril de 2024, que al haber bastantes movimientos en la tarjeta no me había dado cuenta y solo ha sido porque la cuota de este mes HA SIDO RETENIDA (y gracias a Dios porque si no no me doy cuenta de este desproposito), y al verla he pensado que era que me han robado la tarjeta, procediendo al bloqueo de la misma. Lo que no me esperaba es ver todas esas mensualidades. Me he dado de baja en su pagina. SOLICITO que se me de de baja de este servicio el cual no he contratado en ningún momento, ya que no conozco esta empresa, no recuerdo haber contactado con ellos, ni contratado nada con ellos y mucho menos una suscripción, y no he utilizado sus servicios. SOLICITO que se me devuelvan las 23 mensualidades que se me han cobrado cuyo monto asciende a 414 € y cancelen la el pago de este mes que esta retenido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación a un caso recientemente cerrado PP-R-QJQ-614043033 a favor del vendedor , con cuya resolución no estoy de acuerdo, ya que considero que se ha producido una situación injusta y contraria a la normativa vigente. Para poneros en contexto, el vendedor por la web urbenieshop vende ropa con logotipos oficiales y realmente el producto que te llega es falso. Tras abrir la disputa, se me indicó como única opción para obtener el reembolso que debía devolver los productos al vendedor. Sin embargo, las condiciones impuestas eran claramente irregulares: se me solicitaba en la conversación a traves de paypal con el vendedor, enviar el paquete a una dirección en China, concretamente a un polígono industrial, sin etiqueta de devolución oficial y además declarando el envío a mi propio nombre. Adicionalmente, los tres artículos recibidos son falsificaciones. Por este motivo, proceder a su envío hubiera supuesto una posible infracción legal, al implicar el transporte de productos falsificados, algo que está prohibido. Ante esta situación, decidí actuar conforme a la legalidad y presenté la correspondiente denuncia ante la policía. Considero que la resolución del caso en PAYPAL no ha tenido en cuenta este aspecto fundamental, obligándome a elegir entre perder mi dinero o cometer un acto ilegal. Por todo lo expuesto, solicito la reapertura del caso y la devolución íntegra del importe abonado, dado que: - Los productos recibidos son falsificados. - Las condiciones de devolución eran irregulares e inseguras. - Cumplí con la ley al no realizar el envío y presenté denuncia formal. Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional, incluyendo copia de la denuncia policial. ID de transacción 0U47330448210200P