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Problema con el reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. G.

A: MASTER D

29/07/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he sido engañada por la empresa MasterD. Antes de firmar el contrato de la oposición a agente forestal se me aseguraron varias premisas: a) facilidad del temario a estudiar (38 temas arduos y complejos) b) gran número de plazas en cada convocatoria anual de la (han salido 12 plazas este año) c) gran número de clases presenciales (nada) d) que mis dudas sobre el temario serían resueltas por mis profesores en menos de 24 horas (tardan hasta tres días). f) clases virtuales que se anulan dentro ya de la hora, sin previo aviso. g) que los entrenadores estarían absolutamente pendientes de mi progreso, que me llamarían con asiduidad y que resolverían mis dudas sin problema. h) que si tuviera algún problema en darme de baja contara con ellos sin dudarlo. En definitiva se me dió a entender que la escuela de MasterD estaba a mi disposición y no tendría ningún problema. Que estarían dispuestos siempre a ayudarme SOLICITO anulación de las cuotas pendientes que tengo debido a que no me dejan bajo ningún concepto desistir del contrato. Quiero darme de baja definitivamente y me es imposible, no atienden a razones ni da la cara la persona que me hizo el contrato. No contesta ni a llamadas ni a mensajes e incluso me ha bloqueado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

MASTER D

A: S. G.

29/07/2026

Estimada Sara; Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Dpto. Jurídico Aviso legal: Cláusula de confidencialidad La información incluida en este correo electrónico es confidencial y va dirigida únicamente al destinatario del mismo. Si Vd. la recibe por error, le rogamos que la destruya inmediatamente y se ponga en contacto con nosotros. Le informamos que los datos derivados de esta comunicación serán objeto de tratamiento en nuestros registros de actividades con la finalidad de gestionar el contenido de esta comunicación. Para ejercitar sus derechos en materia de protección de datos consulte nuestra política de privacidad en: s:www.davante.esolitica-de-privacidad o a través del correo dpo@davante.es

Asistencia solicitada 30 julio 2026

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