Reclamo a la empresa Allzone el reembolso de 704,89€ por la cancelación del pedido número 448916 , correspondiente a un apple watch.
Esta reclamación se realiza tras varios intentos infructuosos de obtener una respuesta satisfactoria y la devolución del importe abonado.
El 5 de agosto de 2025, realice el pedido número 448916 por la compra de un Apple Watch Ultra a través de la empresa Allzone.
Ante la ausencia de comunicación por parte de Allzone informando de cuando podrían entregarlo, procedo a cancelar el pedido el 8 de Agosto de 2025. La cancelación fue aceptada por Allzone el 26 de agostode 2025, con la promesa de un reembolso en un plazo de 7 a 14 días.
A pesar de las múltiples reclamaciones realizadas desdedicho día, el reembolso no se ha hecho efectivo.
Allzone ha respondido con mensajes estandarizados que no ofrecen ninguna solución concreta.
También he intentado contactar telefónicamente con Allzone para que me den una solución sin éxito alguno.
Dispongo de todos los correos electrónicos como evidencia de las reclamaciones realizadas. Solicito por lo tanto ayuda para recuperar la cantidad de 704,89€ , así como los intereses y compensaciones que correspondan, ya que considero que la empresa Allzone no está cumpliendo con su política de entregas ni de reembolsos y actuando de forma engañosa .
Número de factura:
Pedido 448916
