El 17/10/2025 entré con mi coche en un parking pero no utilicé la aplicación para nada, ni al entrar ni al salir, ya que pagué en las máquinas del parking. Casualmente, la aplicación detectó mi entrada en el parking, pero no la salida.
Al día siguiente recibí un email de la app indicando que mi coche continuaba en dicho parking estacionado y que si no quería que me cobrasen, indicara la fecha de salida si ya había salido.
Así lo hice, indiqué la fecha y hora de salida y me cobraron como si no hubiera pagado ya en el parking o hubiera hecho uso de su app.
Les contacté y facilité pantallazo del cobro en la tarjeta (la máquina no me dio tique). Exijo que me devuelvan el dinero cobrado de manera indebida y que dejen de realizar esta práctica, pues veo que no soy la única usuaria afectada.
