Últimas reclamaciones

A la atención de: Organización del concierto de Jennifer López Marenostrum Fuengirola1 15/07/2025 Asunto: Reclamación por deficiencias en la organización del concierto de Jennifer López (Fuengirola, 11/07/2025) Estimados señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la experiencia vivida durante el concierto de Jennifer López celebrado en Marenostrum Fuengirola el pasado 11-07-2025, al que asistí junto con mi amiga como espectadora tras adquirir una entrada en la zona GENERAL PISTA A con un coste total de 144,30 euros. Lamentablemente, el desarrollo del evento estuvo marcado por una serie de deficiencias organizativas que afectaron gravemente a mi disfrute y a la correcta prestación del servicio por el que pagué: 1. Acceso deficiente y largas esperas: Estuve más de tres horas haciendo cola para entrar, sin recibir ninguna explicación por parte del personal ni ningún tipo de compensación. El concierto dió comienzo mientras todavía una gran parte del público, incluida yo, permanecía fuera del recinto. Esto supuso la pérdida de parte del espectáculo, por el que se había abonado la totalidad del importe. 2. Problemas graves de organización: No existía señalización adecuada ni información clara para los asistentes. El personal del recinto no ofrecía respuestas útiles ni soluciones. Hubo una evidente falta de previsión en la gestión de accesos y control de público. 3. Mala calidad del sonido: Una vez dentro del recinto, el sonido fue deficiente durante buena parte del concierto, lo cual afectó a la experiencia musical en un evento que, precisamente, gira en torno a la calidad artística de la artista. 4. Zonificación inexistente: Pagué 144,30 euros por una entrada con acceso a una zona concreta, pero me vi ubicada en el mismo lugar que personas que habían pagado 99 euros, ya que no se estableció ningún tipo de delimitación física ni control para separar zonas. Esto supone un agravio comparativo y una clara descompensación en la relación calidad-precio. Por todo lo expuesto, solicito: • Una explicación formal por parte de la organización sobre lo ocurrido. • Una compensación económica acorde con el perjuicio sufrido. • En caso de no obtener respuesta en un plazo razonable, me reservo el derecho a elevar esta reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Adjunto copia del comprobante de compra de mi entrada y la de mi amiga y quedo a la espera de una solución satisfactoria. Sin otro particular, Atentamente, Maria

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que el seguro me lo han realizado sin mi consentimiento en una tienda de K-Twin y no me informaron de nada. Tengo testigos. Me están realizando cobros de algo que no he autorizado. Y ello por: solicito la nulidad del contrato, la anulación de los cobros que me estáis realizando y el reembolso inmediato. Voy a ir con esto hasta última instancia y si no me lo solucionan habrá consecuencias. Me parece indignante que con lo que cuesta ganar el dinero nos suscriban a estas cosas sin nuestro consentimiento y sin información cuando compramos un móvil. El número de póliza es B1762BS210026001-INSESP-0189205. Tampoco me lo gestionan por teléfono, es inadmisible. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido de un préstamo, cual es mi sorpresa que en vez de ingresarme ellos la cantidad acordada me hacen dos cobros por tarjeta no lo entiendo

Hizo una compra de una cámara por Wallapop y vino dañada la cámara con muchas marcas de uso,visor con hongos,pantalla rayadas y el vendedor entró con una disputa en Wallapop y no quiere aceptar que yo haga la devolución pues por ley tengo derecho a devolución sin justificativa. Wallapop no está respetando las leyes del consumidor

Hola, en mayo de 2024 Movistar eliminó el cobre en la zona de parres de Llanes Asturias y quedamos sin línea en el número 985401495. Nos cobraron junio, julio, agosto, septiembre, octubre, noviembre, diciembre de 2024, enero y febrero de 2025 Los últimos 4 recibos fueron devueltos por el banco por orden nuestra. No hay manera de que entiendan que si no nos han dado un servicio, no pueden cobrarnos. Pues hemos puesto más de 10 reclamaciones y nos dicen que después de analizar nuestro caso no tenemos razón. Nos han cobrado 5 meses después de quitar el cobre ( junio, julio, agosto, septiembre 2024) y nos reclaman 222,90 de los recibos devueltos( nov, dic 2024, enero , febrero 2025). Resumiendo nos dejaron sin teléfono y siguieron cobrando. Un saludo.

Hola , después de más de 1 año usando mi cuenta de Wallapop totalmente verificada , con pagos y ventas y reseñas de clientes reales claramente , hago una venta y me oagan a través de Wallapop de su monedero que según ellos es el pago más seguro que hay en esta plataforma , vale los 1600€ se me añaden ami monedero , lo dejo ahí por que tenía pendiente o retirarlo o alomejoe hacia una compra , y al día siguiente voy a entrar y me encuentro con que mi cuenta está totalmente bloqueada y no me deja acceder con mis 1600€ dentro , después de contactar con ellos por correo porque no me facilitan ningún número de teléfono , me piden datos del banco certificado de titularidad , un documento donde aparezca mi dirección y mi dni por delante y detrás, después de molestarme en reunir la documentación, se la envío y no he recibido ninguna respuesta por el momento , me parece que no se puede jugar así con el dinero de la gente , espero que me devuelvan el dinero a mi cuenta lo antes posible , porque si no serian una usurpación de mi dinero en toda regla , tengan cuidado con esta plataforma Wallapop. Espero que me den una solución rápido y recibir mi dinero ya que envié toda la documentación que me solicitan

Hola, Quiero hacer una reclamación por la compra on line del "vestido GALAXY" a la tienda "SOLER MADRID" para que me devuelvan el importe del mismo que les compré en su día con pago anticipado on line, y que al recibirlo ha resultado ser una auténtico engaño tanto por el producto recibido como la publicidad en torno a la compra del mismo. Cuando me llegó este vestido (que anuncian por todas las páginas posibles en internet como una maravilla de prenda, color azul marino, brillante y digno de pase de modelos), no tenía nada que ver con la imagen. Ni por color, ni por tejido (que es malísimo), ni por corte (de calidad pésima), ni por nada... ¡¡Un verdadero engaño!!. La prueba está con las fotografías que aporto. Una cosa es lo que parecia comprar y otra muy diferente, lo que recibí. Pero lo peor no queda ahí, cuando solicitas su devolución y después de varios mensajes teniendo que aclarar cuál el motivo de dicha devolución (a una dirección de mail extraña, impropia de una tienda seria, pues ni en su propia pagina web constan datos de la misna), me envían un formulario que debo rellenar y adjuntar (justificando lo injustificable) junto al vestido, para enviarlo nada menos que a China (concretamente Hangzhou, provincia Zhejiang), asumiendo yo los gastos de envío (y no asegurándome tampoco que me lo vayan a aceptar). Dichos costes de envio a China supone un coste tan elevado que supera el importe de la propia compra engañosa del vestido. NO enviar la devolución de la prenda a a ellos (como correspondería pues fueron quienes me lo vendieron) con sede en Madrid y que se hacen llamar "Soler Madrid" . Por cierto, esta tienda parece operar con este nombre comercial pero tiene muy oculto todos sus datos de contacto, domicilio social, cif y otros, y parece corresponder a la empresa Soler Sociedad de Iniciativas S.L con sede en Madrid también. Por tanto, hago esta reclamación a la tienda "SOLER MADRID" para que me devuelvan el importe del vestido porque no debo pagar nada por devolverlo, (y menos a China con un importe de gastos de devolución más elevado que su propia compra), de un producto que ha resultado ser un desastre en todos sus aspectos y una verdadero engaño para sacar dinero, (pues el vestido son 46 euros). Ademas, lo solicito a través de la OCU y públicamente, para que otras personas puedan ser conocedoras de ésto antes de comprarlo y estén alerta con los productos que venden en general en esta tienda y de los problemas de devolución, (algo que entiendo también deberia ser transparente en el momento de vender el producto), pues yo sinceramente, nunca más me creeré publicidad que venga de ellos y no arriesgaré de nuevo para que me vuelvan a engañar por la pésima calidad de un producto falso total y engañoso a la venta. Gracias

Por medio de la presente, deseo presentar un reclamo por un abuso de parte de UPS, hace varias semanas atrás hice un envío pagado desde Barcelona a Guayaquil - Ecuador con número de tracking 1ZFV76490433530811 el cual era un pequeño paquete de 2 Kg, el mismo me hicieron el cobro por el transporte y entrega al destinatario del mismo por 29 EUROS, además de ello debo de indicarle que en el Ecuador los envíos de categoría B, Aduana del Ecuador cobra una tasa de $ 20, totalmente de acuerdo en pagarla pero mi sorpresa es que en Ecuador le quieren cobrar a mi hija la empresa UPS cargos por manipulación del producto $ 48.76 a parte de los $ 20 que es normal por impuestos aduanero. Por lo cual me da una impotencia de ver tanta injusticia ya que entre los 3 valores pasarían de $ 100 un paquete minúsculo de apenas 2 Kg de envío, casi lo mismo que me costaría llevar una maleta de equipaje de 23 kg. Motivo por el cual me dirijo a Uds presentando el respectivo reclamo a UPS por este abuso del cobro del mismo, adjunto facturas y detalles del mismo el cual lo quiero hacer público para que los migrantes no sigan cayendo con este tipo de empresas que abusan de los ciudadanos.

Hola , realice un pedido el 29 de noviembre del 2024 la aspiradora a los dos meses dejó de funcionar, noviembre aspiraba la llevé a reparar en dos ocasiones y me la devolvieron peor de lo que estaba porque se apaga, ahora me dicen que me tengo que hacer cargo yo y pagar 88€ porque no entra en la garantía cuando tengo tres años de garantía, lleva cuatro meses la aspiradora en sus instalaciones sin devolvérmela, pido o una nueva, o reparación GRATUITA o devolución de mi dinero, no voy a parar hasta conseguir una solución, o llenaré de malos comentarios todas las redes sociales.. me parece una empresa de pandereta viendo todos los malos comentarios y funcionamiento de sus productos y la nefasta comunicación que tienen con el cliente.