Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde septiembre hasta octubre he realizado varias compras en Shein. En ellas hay artículos que he devuelto y no me han reembolsado. El importe que me deben reembolsar asciende a casi 200 euros. Adjunto remito el documento información detallada de los pedidos e importes pendientes.
He contscato en varias ocasiones con ellos. Sus respuestas son casi siempre las mismas, copiadas y pegadas. Me indican que no han recibido los productos a pesar de enviar pruebas de que no es así. Tengo los justifificantes de entrega en GLS y los números de seguimiento de los paquetes. Ya hasta cierran los casos que abro reclamando el reembolso de mi dinero.
SOLICITO el reembolso correspondiente.
Sin otro particular, atentamente.
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