Últimas reclamaciones

*Reclamación por retraso inaceptable en la entrega del vehículo* Estimados señores de Caixa Renting, Me dirijo a ustedes con un gran descontento y enfado por el retraso inaceptable en la entrega del vehículo que contraté a finales de octubre. A continuación, detallo los hechos: - Fecha de contratación: finales de octubre - Fecha estimada de entrega inicial: 30 días - Fechas de entrega posteriores: - 15 de noviembre - 1 de diciembre - 15 de diciembre - Fecha actual: 9 de enero, lo cual dudo??? Lllevo más de 2 meses esperando y cada vez que llamo, me dicen lo mismo: "está en proceso de matriculación". ¡Es inaceptable! Mientras tanto, he tenido que gastar dinero en taxi para desplazarme, lo que supone un gasto adicional y evitable. Me parece increíble que una empresa como Caixa Renting no sea capaz de cumplir con sus compromisos y proporcionar un servicio mínimamente decente. Exijo una explicación clara y concisa sobre qué está causando este retraso y cuándo puedo esperar la entrega del vehículo. Solicito que se me informe sobre el estado de mi pedido y se me proporcione una fecha de entrega definitiva. Si no recibo una respuesta satisfactoria, me veré obligado a buscar alternativas y a reclamar una compensación por los gastos adicionales que he tenido que asumir. Agradezco su atención a esta reclamación, pero espero una respuesta pronta y efectiva. Atentamente, Joan Manuel Sandianes

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar, despúes de más de 10 días desde que pedimos al taller la factura, no nos la han entregado con los trabajos realizados al coche , a pesar de haberla solicitado varias veces al asesor de servicio . Sin otro particular, atentamente.

DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS: Al financiar mi vehículo con AUTOBANK, me impusieron contratar un servicio jurídico con Protectorlex como condición obligatoria para aprobar el préstamo. Contraté el servicio únicamente porque era requisito imprescindible, no porque lo necesitara ni quisiera utilizarlo. El servicio se contrató por un periodo inicial de 6-12 meses, tras el cual podría darme de baja. Una vez transcurrido ese periodo, recibí una llamada telefónica de Protectorlex ofreciéndome renovar el servicio. Les manifesté expresamente mi negativa rotunda y solicité la baja definitiva del mismo. A pesar de mi negativa clara y expresa, Protectorlex ha continuado realizando cargos mensuales en mi cuenta bancaria sin mi autorización. Desde septiembre de 2024 hasta la fecha me han cobrado 14 cuotas de 20€ cada una, totalizando 280€ en cobros no autorizados. En ningún momento autoricé la continuación del servicio, no firmé ningún documento de renovación, ni di consentimiento verbal o escrito para que siguieran cobrándome. Expresamente manifesté mi voluntad de dar de baja el servicio. He intentado contactar telefónicamente con la empresa en múltiples ocasiones para reclamar estos cobros y solicitar la baja definitiva, pero no he obtenido una solución satisfactoria. LO QUE SOLICITO: La devolución íntegra de los 280€ cobrados indebidamente (14 cuotas x 20€) desde septiembre de 2024 hasta la fecha. La baja inmediata y definitiva de todos los servicios contratados con Protectorlex, con efecto retroactivo desde la fecha en que solicité telefónicamente la baja. Que cesen de forma inmediata cualquier cargo adicional en mi cuenta bancaria. Que eliminen todos mis datos personales de sus bases de datos.

La empresa ecoscooting, me llamó el sábado 24 para entregar paquete que nunca llegó. Me pusieron excusa de la lluvia y que lo recibiría al día siguiente. Hoy 3 días después no paran de darme largas. En el rastreo del paquete núm: 083030000063547779, pone fallo entrega robado. Y cuando hablas con máquina que te atiende pone entregado. No me dan solución y el paquete no lo recibo y no puedo reclamar reembolso. Solicito una solución inmediata.

Buenos dias realice un pedido dell articulo adidas Chándal Woven TAMAÑO: XXL con fecha 18 de diciembre, el cual llego correctamente al domicilio a traves de la empresa SEUR el pasado 18/12/2025. El articulo era para un regalo pero la talla no era adecuada ni ha sidodel agrado de la persona. Intentamos cambiar en tienda fisica pero no tenia el albaran de entrega, aunque si los datos de la venta y del repartidor en mi correo electronico. Me pidieron un duplicado del ticket de compra y me dieron un telefono de atencion al cliente para que me lo gestionaran. Tras un buen rato al telefono en espera, colgue porque nadie atendia. Seguidamente manda un correo electronico con fecha 29/12/2012, al departamente de att al cliente solicitando el duplicado del ticket, pero no he recibido resspuesta. Hoy he tratado de hacelo a traves del centro de devoluciones pero el enlace no funciona. A traves del formulario de contacto de la web me piden numero de pedido(que tengo) y del articulo(? que desconozco) Dado que hice la compra como invitado (sin registro), he tratado de regsitrarme por ver si puedeo acceder mas facilmente , pero no me permite registrarme, a pesar de haber cumplimentado correctamente todos los datos. (al confirmar el formulario aparece un mensaje de "no es posible/ failed". Me siente impotente por no poder acceder a la devolucion de forma tan facil e intuitiva como fue la compra, para la cual no fue necesario tan siquiera el registro. Se trata de un articulo de 65 euros que no puedo utilizar y mi pretension era cambiarlo por otro, pero visto el mal servicio posventa quiero que se me facilite la devolucion y se me reintegre el dinero.

DESPUES DE UNAS INCIDENCIAS DE PARTE DE A TU HORA EXPRESS PONE QUE EL PEDIDO HA SIDO ENTREGADO, PERO QUE ES UNA MENTIRA NO SE PUEDE CONTACTAR CON ELLOS

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Por medio del presente escrito formulo RECLAMACIÓN en relación con la decisión definitiva de no renovación de mi póliza de asistencia sanitaria nº 674344, con efectos a partir del 1 de enero de 2026. Según la información facilitada por la Entidad, dicha decisión se fundamenta en un supuesto uso indebido de servicios ocurrido en el mes de junio de 2025 en el centro Assisport. EXPONGO LOS HECHOS: 1. En junio de 2025 acudí a una visita de nutrición en el centro Assisport. 2. Antes de recibir el servicio no se me informó del precio concreto de la visita ni verbalmente ni por escrito, ni a través de correo electrónico, ni mediante los canales informativos habituales de la Entidad. 3. La información disponible en ningún momento indicaba de forma clara el coste específico del servicio, resultando ambigua e insuficiente para que el asegurado pudiera conocer el importe real antes de aceptar la prestación. 4. Una vez finalizada la consulta se me reclamó el pago de 96 €, importe del que no había sido advertido previamente. 5. Manifesté mi disconformidad y, como muestra de buena fe, aboné 48 €. 6. Posteriormente presenté reclamación escrita explicando los hechos y solicitando aclaraciones (correo enviado el 22/08/2025), sin haber recibido respuesta. 7. Con posterioridad, la Entidad ha confirmado la no renovación de la póliza, sin aportar una explicación concreta y detallada de por qué estos hechos se consideran constitutivos de un uso indebido ni por qué justifican una medida tan grave. Deseo dejar constancia de que no discuto que el servicio pudiera ser de pago ni que no estuviera incluido en la cobertura de la póliza, sino la falta total de información previa, clara y específica sobre el precio del servicio, así como la adopción de una medida extrema sin haber atendido mi reclamación ni valorado mi versión de los hechos. Considero que la decisión adoptada no resulta proporcionada a los hechos descritos ni se encuentra suficientemente justificada, al tratarse de un desacuerdo administrativo puntual que no puede equipararse a un uso indebido de los servicios asegurados. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Que se revise la decisión de no renovación de mi póliza. 2. Que se me facilite una explicación clara, concreta y motivada por escrito de los motivos que han llevado a considerar estos hechos como causa suficiente para la no renovación. 3. Confirmación de la recepción de la presente reclamación.

Hola buenos días, el dia 04/07/2025 os compré una casa en Petrer,pasado un tiempo y con la temporada de lluvias nos dimos cuenta de que entra agua por todas partes de la casa (llueve dentro de manera literal) entra agua por la buhardilla en el cual se me ha hecho un agujero incluso en uno de los puntos,entra agua en el descansillo,escaleras, tanto en la parte de arriba como en la escalera de abajo,por el tragaluz de la cocina,por el lavadero,por la puerta de entrada,vamos por todas partes,lo dicho llueve dentro,por culpa de eso se me han hecho grietas por todas partes después de el dineral que me he gastado en pintar toda la casa,os mando whatsapp al teléfono de Yolanda indicándoos el problema que es la que me atendió desde el primer momento y me contestáis que como la mujer no lo sabía nada se puede hacer, imposible que la antigua propietaria no supiese que la casa tenía este problema con la cantidad de agua que entra por todas partes,con lo cual ruego que se hagan cargo tanto de las reparaciones como del costo de las mismas ya que yo compré una casa lista para entrar a vivir Un Saludo