Últimas reclamaciones

Buenas tardes. Con fecha 11 de julio compré en la empresa Alma de Lino, un vestido por importe de 27,95 euros, y tras varias reclamaciones a la dirección de correo de dicha empresa, me contestaron que por problemas logística lo recibiría con un poco de retraso, disculpándose por el mismo. Cual es mi sorpresa cuando hoy en el buzón encuentro un pequeño sobre procedente de China con unos pendientes de plástico y simultáneamente un correo diciendo que mi envío ha sido entregado y si no es asi "que pregunte a un vecino " cuando en dicho domicilio donde tenía que ser entregado ha habido las 24 horas personas. Desgraciadamente veo que hay más personas en mis mismas circunstancias por lo cual quiero denunciar estos hechos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el municipio de Baralla-Lugo, el repartidor de Seur no hace nunca el reparto a domicilio, dejando siempre los paquetes en el punto pickup. Los envíos son pagados con sus correspondientes gastos. Todo esto ocasiona retrasos y muchas molestias todos al tener que realizar un desplazamiento que no debería ser necesario de una cantidad de kms a alguien que no dispone de coche y además tampoco existe transporte publico para llegar a este punto pickup. SOLICITO Se tomen acciones respecto a esta mensajería, ya que el resto de la competencia realiza la entrega de paquetería sin la menor de la incidencias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido en shein por un importe de 30'37€. En el dia de ayer martes 5 de agosto recibo correo electrónico de la empresa shein indicando que uno de los productos que he comprado (que en su momento habían stock ARTÍCULO SKU : sj25062246321667333,Multicolor-Juego de caja marina de 24 rejillas,1 ) no me lo envían y que si lo quería cambiar por otro o que me devolviesen el importe. Debido a que los productos que me daban elegir para cambiarlos la verdad no me interesaban, decidí que se me devolviese el importe de ese producto. al darle a iniciar devolución se me indica que se me daba devolver 1'10€ cuando el producto costó 5€ . Shein me indica que como ahora no llego al gasto mínimo para que los gastos de envío sean gratis se me tienen que cobrar los gastos de envío del resto de pedido y que me lo descuentan de los cinco euros del artículo que acabo de elegir que no los quiero al final. Yo les indico que eso no es mi culpa debido a que cuando yo hice el pedido el artículo estaba en stock y yo llegaba el mínimo de gastos de envío. Cuando la empresa me envió la notificación no me dijeron que si cancelaba el artículo se me iban a cobrar los gastos de envío porque no llegaba al mínimo. después de hablar como 20 minutos con atención al cliente me dijeron que iban a trasladar mi caso a otro departamento (cortando la conversación indicando que es que yo no contesto cuando puedo copiar la conversación de los 20 minutos y soy yo la que tengo que esperar a que ellos me respondan a mí) y me siguen indicando lo mismo, no salen de decir "lo siento"," lo lamentamos" , "como no llegas ahora al mínimo de los gastos de envío, los tienes que pagar". lo mejor de todo es que el artículo está en stock porque lo he comprobado, me lo podían haber enviado perfectamente porque el pedido lo han preparado hoy día 6 de agosto. Les digo reiteradamente que yo no tengo por qué perder dinero cuando la culpa ha sido suya de venderme un artículo que según ellos no están stock,. pero ellos la solución que dan es "lo siento", "perdona pero no llegas al mínimo"... Si no saben gestionar los artículos que venden no es mi problema y vuelvo a reiterar que el artículo está en stock porque lo he comprobado, otra cosa es que say no me lo quiere enviar no sé por qué motivo, puede ser porque ahora está un precio más elevado de lo que yo le compré. si la culpa es de la empresa que ella suma las consecuencias y no roben el dinero a los clientes que nos cuesta mucho ganarlo.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, como autorizada en la cuenta corriente de mi madre Dña. Isabel Espejo Rodriguez, mi nombre es Josefa García Espejo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de Transferencias y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro. No procede el cobro de dicha comisión por comisiones abusivas a la hora de hacer transferencias por la APP. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 96,85 €, que pueden ver en su cuenta, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Nota: Nos parece abusivo el cobro de estas comisiones por transferencias hechas a través de la APP por nosotros mismos y en el caso de la de mayor cantidad, igualmente es un abuso a una persona mayor, pensionista y vulnerable. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por sus gastos ocultos en la reserva online de un vehículo. Ustedes deciden promocionarse en una página web para el alquiler de coches. Dicha plataforma ofrece el precio del coche y un seguro de carretera. Al llegar a ventanilla para formalizar el contrato se obliga a contratar un seguro adicional y varios gastos ocultos en la reserva online. No teniendo otra alternativa para alquilar otro coche, se obliga a abonar está desorbitada cantidad de dinero que supera y casi dobla el precio del alquiler mismo del vehículo. SOLICITO la devolución de este dinero pagado bajo presión y la indicación de estos posibles gastos en la reserva online para próximas transacciones. Sin otro particular, atentamente. Pedro Gregorio Guzmán Afonso

Hola! Hoy he metido 73 euros de gasolina en la gasolinera Galp de Santo Tirso cerca de Oporto y me han cobrado dos facturas, una de 73 y otra de 100. Los dos el 6 de agosto de 2025 a la 13 .45. Ya que he repostado 73, los 100 euros restantes espero que me los vuelvan a ingresar en la cuenta lo antes posible. Gracias. Amaia Sagasti Goikoetxea

yo pague 0,50 por saber un resultado del test y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -49,70 €, con el concepto de ''hpy*iqrise.co", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción.Me gustaría saber qué hacer para solucionarlo y no vuelva a ocurrir.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/03/2025 solicité en su página web https://allzone.es el producto Samsumg S24 Ultra Luego de de 45 días (incumpliendo las políticas de entrega) no lo entregaron y decidí cancelar el pedido. Adjunto los siguientes documentos: - perfil web de Allzone con fecha del pedido 098241658. - Cuotas cobradas por la entidad financiadora. SOLICITO se me haga un reembolso inmediato del dinero que me han cobrado y que descaradamente me siguen cobrando por un producto que nunca enviaron y que además se ha cancelado desde hace varios meses! Nunca emitieron una factura y aún así me están cobrando todos los meses. INSÓLITO. Es necesario que vaya a la policía con estas pruebas para que respeten la ley y el derecho de los consumidores? ALLZONE Sigue funcionando? Porque veo miles de reclamos y no atienden ni mis llamadas ni mis peticiones.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…