Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido con Temu y al no estar satisfecha con el producto hice una devolución con los datos que me facilitaron la propia empresa. Tenía que pagar los portes y estos también serían reembolsados con el importe de la devolución. Al llegar el paquete, nadie de los almacenes de TEMU se hace cargo y correos lo deja en sus oficinas siendo ellos los que tienen que ir a recogerlo. Tras varios intentos de solución a través de atención al cliente, la única solución que me dan es que yo me ponga en contacto con correos para que se lo lleven otra vez. Les digo que no ha sido mi culpa y que ellos son los que lo tienen que solucionar. SOLICITO el reembolso del pedido más el importe de envío. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes tras haber finalizado el plazo de respuesta/negociación a los comunicados que les envié a las diferentes direcciones mail de Securitas Direct y Verisure, así que, como ya les notifiqué, continuaré con el proceso para que consideren nulo el contrato realizado y se me indemnice: Se os envía una primera comunicación donde se detalla los hechos de :abuso de cláusulas abusivas, falta de transparencia, contrato con excesivas cláusulas donde no se informa de forma clara. Se me priva del uso del APP Verisure y de la Seguridad de la vivienda, de manera inmediata tras solicitar la baja del servicio, a pesar de haber pagado el mes completo y estar en el mes en curso y, de pagar el mes siguiente por no haber dado los 30 días de aviso. Soy consciente que finalicé el contrato de manera anticipada pero nunca se me informó de ninguna permanencia ni penalización. Tampoco me negué a pagarla pero nunca se me detalló el importe a pagar. Una situación muy grave, es que se me envía un documento SEPA para firmarlo tras la baja del servicio para que lo envíe firmado, para que Securitas Direct me envíe las facturas ya emitidas a mi mail. Forma parte del proceso, me dicen. Por este proceso, solicito indemnización por intento de engaño, ya que el SEPA es un documento mandatario para la autorización de pagos por recibo. Otro detalle grave es, la factura emitida es simplificada, poco detallada que no justifica los cobros ni se tiene en cuenta el pago inicial realizado. En la misma factura hay información de Securitas donde informa que los datos han sido cedidos a una entidad bancaria por un crédito.No Tengo más información, ni conozco con qué finalidad se han entregado estos datos. Quiero dejar constancia que no he consentido en ningún momento mis datos a terceros,ni he sido informada por ello. No sé me ofreció ningún documento para leer ni firmar durante el proceso precontractual de SEPA ni de protección de datos. En los comunicados explico todo con detalle y aportando leyes que justifican mis quejas y que aquí solo nombró de manera resumida. Todo dispone de verificación que verifican los hechos. SOLICITO que se considere : -Contrato Nulo -Se me abone de manera inmediata el importe cobrado como penalización al considerar todo lo que detallo en la comunicación enviada a Securitas (cláusulas abusivas, oferta engañosa, cesión de datos, contrato no transparente e intento de engaño). -El reintegro por los días que estuve sin servicio aunque se pagó el mes completo y el mes siguiente. -Retirada de mis datos a Securitas/Verisure y a terceros. -indemnización por el importe que detallo en el comunicado al considerar "engaño", la solicitud firmada del SEPA para la entrega de las facturas emitidas que solicité. De no llegar a un acuerdo amistoso, en el plazo de 15 días pasaré información a La Agencia Española de Protección de Datos por haber entregado sin mi consentimiento, datos a terceros para un crédito,y una indemnización por ello. No se puede admitir hechos tan graves por parte de un servicio contratado. Sin otro particular, atentamente.

depues de estar media hora contestando una encuesta de opine y gane me dicen nque no soy apto, solo por quererse ahorrar la bonificacion

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Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al solicitar una copia simple del registro de una propiedad de manera urgente, he aceptado y seleccionado un precio de 9,90 € + IVA y luego me han cobrado luego 42,11 € (con IVA). Al aceptar el pago en el banco, no se me ha informado del precio. SOLICITO me devuelvan el importe cobrado indebidamente inmediatamente o la totalidad (42,11 €) y no tramiten el pedido. Sin otro particular, atentamente. Cliente de la Factura #: 106333

Buenos noches. No puedo realizar un pedido para gastar mi saldo, me pone: Notamos que tu cuenta ya tuvo una disputa antes o actualmente está disputando cargos de Temu con tu institución financiera. Durante este tiempo, el acceso a ciertas funciones de la cuenta será limitado. No tengo ninguna disputa abierta, ya me emitieron el reembolso. He hablado con mi institución financiera y no existe ningún problema. Adjunto justificante de devolución. Buscando en internet he visto que le ocurre a multitud de clientes que tienen saldo en su cuenta, eso es un engaño. Solicito que me ingresen el saldo en mi cuenta bancaria, para poder utilizarlo en otras tiendas ya que aquí no me lo permiten Muchas gracias.

La empresa Playtomic, carece de un servicio de atención al cliente válido. Por un error me deben 15 € el servicio de atención al cliente es un Chatbot que no entiende mi reclamación. Se queda en el limbo y nunca realizan el pago. Se escribe un correo a la empresa y me remiten al centro de atención al usuario que vuelve a ser un Chat de inteligencia artificial jamás se puede hablar con un ser humano, no atienden reclamaciones. Es absolutamente ilegal lo que hacen. Se debería cerrar esa empresa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa **LASER FOCUS, S.L.U.**, responsable del programa **Consultoria.io – Fase Genesis**. El día **17 de marzo de 2026** solicité por escrito la **baja del programa y la cancelación del contrato**, debido a que la empresa no cumplió con los servicios contratados. Envié toda la documentación requerida y he reiterado mi solicitud en varias ocasiones, siempre por escrito. A día de hoy, **25 de abril de 2026**, la empresa **no ha respondido a ninguna de mis solicitudes**, ni ha ofrecido una solución. A pesar de ello, continúo recibiendo **intentos de cobro, avisos automáticos y notificaciones de pago** por un servicio que no estoy utilizando y cuya cancelación solicité dentro de los plazos y por los canales adecuados. Por todo lo anterior, **SOLICITO**: - El **cese inmediato del programa** y de cualquier intento de cobro. - La **cancelación del contrato**, tal como indiqué desde mi primer correo. - Que se reconozca mi derecho a resolver el contrato por **incumplimiento de las obligaciones por parte de la empresa**. Adjunto copia de los correos enviados, la documentación presentada y las pruebas de los intentos de cobro recibidos. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Vianney Areli Méndez Jiménez