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Problema pago cancelación portabilidad de masmovil

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

D. R.

A: MÁSMÓVIL

23/10/2025

Me llamaron para hacerme una cancelación de portabilidad y me dijeron que pagarían instalación router de Vodafone, una vez hecho cancelación de portabilidad y tras varios meses de reclamar me dicen que no se hacen cargo. Solicito que se hagan cargo o bien que quiten la penalizaciones para que me pueda cambiar de compañía. Solicitud de grabación de conversación telefónica donde me dicen que lo pagan : Atc6610014


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