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Reclamación por incidencia durante nuestra comida
Estimados/as responsables de El Rincón del Faro (Cullera): Quiero poner una reclamación por lo ocurrido durante nuestra comida en el restaurante. Durante el consumo de las ostras, encontré y mastiqué un fragmento de concha que estaba en el interior de una de ellas, llegando incluso a tragar parte. El trozo se me quedó entre los dientes y tuve que pedir al personal un palillo e incluso preguntar si disponían de hilo dental para poder retirarlo. Los trabajadores fueron testigos de lo sucedido. Lo más preocupante ocurrió justo después de pagar una cuenta de 103 €. Salimos a la terraza para tomar algo antes de marcharnos y, prácticamente al salir, comencé a encontrarme muy mal y tuve que volver a entrar al restaurante, donde estuve vomitando durante más de una hora, hasta el punto de que tuvieron que estar llamándome a la puerta del baño. El personal fue consciente en todo momento de mi estado, aunque en ese momento no se me ofreció ninguna solución ante lo ocurrido. Dispongo de fotografías de las ostras y de lo sucedido. Quiero recalcar que no me gusta tener que presentar esta reclamación, ya que es un restaurante al que tengo especial cariño y precisamente por eso no quería llegar a esta situación ni quedar en mal lugar. Sin embargo, considero que lo ocurrido es suficientemente serio como para reclamar y solicito una solución y una compensación acorde con la totalidad de lo sucedido, no únicamente el importe de las ostras. Mi intención es poder resolverlo directamente con ustedes y de la mejor manera posible. Si llegamos a una solución satisfactoria y con la mayor brevedad posible, estaré dispuesta a retirar la reclamación. Quedo a la espera de su respuesta.
Rescisión de contrato por no efectuar la portabilidad
A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECLAMACIONES DE PODO (GEOALTERNATIVA S. L.) Asunto: Reclamación por cobro indebido y duplicidad de facturación por error en cambio de comercializadora. C/GRAVINA28,2 (41001) Sevilla. Aclarar que el día 4 de Septiembre de 2026 realizaron dos cobros en mi cuenta correspondientes a Electricidad y Gas. Hoy día 11 de Septiembre de 2026, transcurridos 11 días han cobrado un recibo excesivo obligándome a rechazarlo. Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para interponer una reclamación formal debido a un error en el proceso de cambio de compañía gestionado por su entidad hace tres meses. Tras revisar detalladamente los documentos, se confirma que durante los periodos de JUNIO a AGOSTO, he recibido y abonado facturas tanto de su compañía como de mi anterior comercializadora NARTUGY por el mismo punto de suministro. Al tratarse de un error administrativo imputable exclusivamente a la gestión de alta y baja realizada por su empresa, les solicito en base al criterio de responsabilidad por cobro indebido: La revisión inmediata de los desajustes en el proceso de activación de mi contrato. La devolución íntegra de los importes cobrados de manera duplicada referidos al servicio de Gas mediante transferencia bancaria a mi cuenta habitual. Quedo a la espera de su respuesta en el plazo legal establecido de 30 días, reservándome el derecho de elevar esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) en caso de no obtener una resolución favorable. Este solapamiento de contratos provocado por su gestión negligente constituye un incumplimiento contractual y un supuesto de enriquecimiento injusto (regulados en el Código Civil), así como una vulneración de los derechos del consumidor recogidos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, lo que me legitima para exigir la inmediata restitución de las cantidades indebidamente cargadas junto con los intereses legales correspondientes REQUERIMIENTO DE CESE DE ACOSO Sobre la penalización por permanencia: Manifiesto de forma categórica que no procede la aplicación de ninguna penalización por rescisión anticipada. El motivo de la baja de los servicios de Gas y Electricidad ha sido el grave y continuado incumplimiento contractual previo por parte de su compañía, la cual me ha expuesto a un cobro indebido y duplicado durante tres meses debido a sus propios errores de gestión. En virtud del artículo 1.124 del Código Civil (facultad de resolver las obligaciones en caso de incumplimiento), me encuentro plenamente legitimado para dar por finalizado el vínculo contractual de ambos suministros (al ser un paquete de contratación conjunta) sin que exista derecho a indemnización o penalización alguna a su favor. Cualquier cargo que intenten emitir bajo este concepto será considerado nulo y disputado por las vías legales pertinentes. Sobre el acoso y coacciones telefónicas: Adicionalmente, denuncio que estoy recibiendo llamadas telefónicas diarias de tono intimidatorio exigiendo dicho cobro por permanencia. Les requiero formalmente para que cesen de inmediato estas comunicaciones de recobro. De continuar esta situación, interpondré de manera inmediata una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por el uso indebido de mis datos de contacto para fines de acoso, así como ante los organismos de Consumo y la CNMC por la aplicación de prácticas comerciales agresivas y coactivas proscritas por la Ley de Competencia Desleal. Atentamente, Juan Luis de Quinta
Préstamo no pedido de 20 euros
Hola me dirijo a vosotros porque kviku me reclama 25 euros de un préstamo de 20 euros que yo no pedí y me puse en contacto con ellos pero no recibí contestación por lo tanto quiero reclamar
Reclamación de mediación ante la OCU
DATOS DEL RECLAMANTE: Caridad Rico Ledesma (DNI: 53264586J) EMPRESA RECLAMADA: Repara tu Deuda (Reclamador Deudas S.L.) TÍTULO DE LA RECLAMACIÓN: Retención de fondos cobrados en juzgado y negativa a entregar liquidación de honorarios. TEXTO DE LA RECLAMACIÓN: Contraté los servicios de la empresa Repara tu Deuda para reclamar la nulidad de contratos de microcréditos con usura (Dineo, Crédito Sí, MyKredit). Tras ganar los procedimientos judiciales, constan las resoluciones y los mandamientos de pago en mi Carpeta Judicial, así como los certificados emitidos por la entidad Dineo Crédito, S.L. por ejemplo (referencias RDEM-28661, RDEM-27811 y RDEM-27815 por importes de 50,50 €, 209,98 € y 169,16 €), que confirman la devolución de las cantidades cobradas de más. La empresa reclamada y su procurador han percibido la totalidad de los fondos judiciales. Sin embargo, a la fecha actual, Repara tu Deuda solo me ha transferido 60,40 € en total, reteniendo indebidamente el resto del dinero. Además, se niegan a facilitarme una Hoja de Liquidación de Honorarios transparente donde desglosen qué importes han cobrado del juzgado y qué comisiones me están aplicando. Han ignorado mis requerimientos formales por correo electrónico alegando no haberlos recibido y dilatan la solución acusando a la figura del procurador. SOLUCIÓN ESPERADA: Aportación inmediata de la Hoja de Liquidación Interna desglosada y firmada por la firma Repara tu Deuda respecto a todas las entidades reclamadas. Transferencia bancaria del saldo neto adeudado en mi favor.
Producto diferente al publicitado
Buenas tardes, Compré una cámara de vigilancia para el coche y la que me han enviado no tiene nada que ver con la que estaban publicitando. Me gustaría que me devolvieran mi dinero . Les he escrito diciéndoles este problema además de decirles que la caja estaba rota pero no contestan. Solo tienen un correo electrónico para poder ponerme en contacto con ellos. info@vigilex360.com Y este es el enlace de la compra https://vigilex360.com/products/mini-camara-espia-4k?utm_content=Facebook_UA&utm_source=facebook&variant=48251113046348&fbclid=IwdGRjcAUQmsZwZG9mBWV4dG4DYWVtATAAYWRpZAGrMPFe_Uv5c3J0YwZhcHBfaWQMMzUwNjg1NTMxNzI4AAEeL-_lH3dBhOc6I82oiEP0IytxuBmDrgyvWtvZCiEaaCpbktkAv-X9pP4Wb9M_aem_knkhY1mnVqi-iNXeDQEL8Q&utm_medium=paid&campaign_id=120229684469540057&ad_id=120243626965170057
EVOMANT INCUMPLE SUS COMPROMISOS
Absoluta falta de profesionalidad. El técnico y la empleada que responde las llamadas sin ninguna educación, me cuelgan el teléfono. Tarda 3 horas el técnico sobre la hora fijada y ni siquiera pide excusas; se hace el ofendido y dice que no quiere trabajar. La empresa no contesta la reclamación efectuada. ABSOLUTAMENTE NADA RECOMENDABLE. El mal menor, me han devuelto los 100 euros abonados por señal para realizar la reparación de mi caldera de gas
Cargos no autorizados
Tras realizar un test de IQ y aceptar el cobro de 1,95 euros me han cargado 29,95 euros y pretenden cargarlo todos los meses por una suscripción engañosa.
Problema con el reparto de una compra hecha en Amazon y pendiente de entregar por Ontime
Quiero presentar una queja formal en relación con la entrega correspondiente al número de seguimiento de Ontime 999955005859. Esta mañana, aproximadamente a las 9:30 h, recibí un SMS informándome de que el pedido se encontraba en reparto. Desde ese momento he permanecido en mi domicilio, pendiente de recibirlo, y no he salido de casa en todo el día. Sin embargo, a las 15:07 h he recibido una actualización en el seguimiento indicando que el destinatario estaba “ausente”. Esta información es completamente incorrecta, ya que me encontraba en el domicilio a esa hora y continúo en él. No se ha realizado ningún intento de entrega que yo haya podido atender. Considero inaceptable tener a una persona durante todo el día pendiente de la recepción de un pedido para que posteriormente el repartidor indique falsamente que el destinatario estaba ausente. Solicito que se registre formalmente esta incidencia y la correspondiente queja respecto al servicio de reparto, y que se revise lo sucedido con el repartidor responsable. Asimismo, agradecería que me confirmaran cuándo se realizará realmente la entrega del pedido. Dispongo de los SMS y de la información de seguimiento que acreditan tanto que el paquete estaba en reparto desde esta mañana como que a las 15:07 h se registró la supuesta ausencia.
Cobro indebido + Obtención ilícita de firma
Esto ocurrió el día 24 de mayo de 2026 (domingo) llegando de viaje. El técnico procedió a la apertura sin advertirme previamente que fuera necesario realizar una apertura destructiva con rotura del bombín. La necesidad de sustituir el bombín fue indicada únicamente una vez abierta la puerta, cuando el mismo ya se encontraba dañado, sin ofrecerse explicación técnica suficiente que justificara dicha actuación. Se facturó un total de 992,21 € (IVA incluido), desglosado en: • Apertura puerta principal normal: 380,00 €. • Suministro bombín TESA MEGA6: 250,01 €. • Mano de obra instalación: 190,00 €. • IVA 21%: 172,20 €. Tras terminar el servicio de apertura de puerta, en el momento del pago a las 21:12 (que aboné ante la urgencia y la imposibilidad de dejar la vivienda sin cerradura de noche), el técnico me indicó que debía firmar en su dispositivo móvil para poder recibir la factura por correo electrónico. En ningún momento el técnico me explicó que estaba firmando el presupuesto. La sorpresa fue recibir un documento de presupuesto firmado por mi, sin que en ningún momento se me informara de que estaba firmando su aceptación, ni se me dio la oportunidad de revisar o valorar libremente su contenido con carácter previo a la firma. Reclamé por correo electrónico a la empresa. El administrador único de la sociedad, reconoció telefónicamente el 3 de junio de 2026 a las 11:14, textualmente: «Del material no se pasa el precio porque hasta que no se abre la puerta no se sabe la medida del bombillo exacto que hay que montarle. Siempre se pasa el precio de la apertura y luego el de la cerradura nueva.» Dicha conversación fue grabada por mi, quien era interlocutora de la misma. No pudo haber un presupuesto previo a los servicios, claro, completo, por escrito y firmado por mi como sostiene la sociedad, ya que el propio administrador único reconoce que primero se pasa el precio de la apertura y luego el de la cerradura nueva. Además, en dicho presupuesto aparece “Forma de pago: TARJETA”, hecho que solo se conoció al final del servicio cuando efectivamente pagué con tarjeta, por lo que el presupuesto, repito, no pudo ser anterior a la prestación del servicio. El Tarifario Oficial 2026 de Cerrajeros Century distingue dos categorías separadas y excluyentes: «Apertura puerta principal normal» (380 €) para aperturas no destructivas, y «Apertura con rotura bombín» (420 €) reservada a puertas cerradas con llave. Mi puerta estaba cerrada de golpe, y así se lo hice saber al técnico, por lo que no concurría el supuesto que justifica la rotura del bombín. Al haber facturado «apertura normal», la propia sociedad reconoce una apertura no destructiva, lo que acredita que la rotura y sustitución del bombín careció de causa. Conforme al tarifario, el servicio realmente procedente ascendía a 459,80 € (IVA incluido). El exceso indebidamente percibido asciende a 532,41 € (IVA incluido). He intentado resolver esto por la forma amistosa, sin éxito. Acabo de presentar demanda civil, con petición expresa de que analicen si hubo ilícito penal en la obtención de mi firma. Si me devuelven los 532,41 euros estoy dispuesta a desistir de la demanda.
Entre otras cosas me tienen bloqueado el juego
Lo primero fue quitar unas jugadas gratis, luego me sacaron dinero de la cuenta y no aparece en ningún sitio y ahora me han bloqueado la cuenta para no poder hacer ninguna reclamación, así llevo dos meses para cachondeo me han mandado un bono de 50€ que no me deja jugar , lo único que buscan es que la gente se cabree y luego juegue en otro lugar, ésto fomenta él juego abusivo
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