Últimas reclamaciones

Hola, teníamos una reserva para 4 noches en este hotel en Canarias para diciembre 2025, las cuales pagamos anticipadamente 1365€(330-340€ por noche), pero por motivos de enfermedad de mi pareja hemos solicitado el día anterior al viaje una modificación de fecha dado su estado físico y anímico, presentando el informe medico de urgencias. Tras insistencia por nuestra parte nos dicen que podrían darnos nueva fecha pero con una penalización de 500€, la cual accedimos, aunque tan solo hemos solicitado nueva fecha, dejando pendiente el pago de los 500€ llegada la fecha del viaje. Inicialmente íbamos 3 noches a principios de este mes, con lo cual disfrutaríamos de 1 noche menos y pagaríamos 500€ mas. En la semana del 06/03/26 contactamos con el hotel solicitando nueva fecha dado la apretada agenda de mi pareja, y nos han informado de que como no hemos efectuado el pago de la penalización, quedamos sin la posibilidad de alojarnos y sin reembolso ni parcial ni total de los 1365€ pagados. No nos negamos a pagar la penalización, pero quisiéramos tener la opción nueva fecha y las 4 noches que pagamos, y no nos parece justo que no nos den ninguna opción, ni están dispuestos a ceder/negociar. No hay manera de hablar con un responsable y la respuesta es un No rotundo.

Buenas tardes... El día 20 hice una reserva de un vuelo a bruselas ...sin darme cuenta me activaron prime eDreams... Con prueba de 14 días... Y el día 3 de marzo me pasaron cargo de la suscripción ....he reclamado el reembolso el día 4 ya que el servicio no me interesa y según su política tengo 14 días de desistimiento pero tras varios emails no consigo respuesta.... Por favor indicarme cómo puedo recuperar mi dinero... No me interesa su suscripción... Gracias Adjunto docuemtos

Estimados/as señores/as: El día 17 de febrero hice un pedido a través de la app burguer King ES 20:53 numero de pedido 1440 Avda, Tiziano nº 6 Parque Venecia en Zaragoza. Al hacer el pedido tuve que abonar la cantidad de [50.85€] mediante tarjeta bancaria acabada en 1645. Desgraciadamente, el pedido nunca llegó y ni si quiera me dijeron que se cancelaban. A las 23:15 viendo que e aproximaba la hora del cierre llamé por teléfono y saltaba el buzón de voz. A las 23:20 escribo un email indicado la incidencia. El 18 de febrero recibo acuse de recibo de la reclamación. El 19 de febrero a las 13:47 sin haber obtenido respuesta vuelvo a llamar al tfno. móvil de la tienda otra vez sin respuesta. El 20 de febrero me acerco a la tienda y me encuentro la sorpresa de que había sido desmantelada la tienda. El 23 de febrero vuelvo a escribir otro email y me contestan que ya hay una reclamación abierta y que proceden a cerrar esta segunda reclamación. Les he llamado y escrito, pero, a fecha de hoy, 17 de marzo no he obtenido respuesta alguna por vuestra parte. SOLICITO: El reembolso del precio abonado y una compensación vale, pedido gratis etc.... por el tiempo transcurrido, el habernos dejado sin cena ese día. Aporto justificante banco y detalle pedido app Burguer King Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [Desde Enero de 2.025 la empresa cashprivicompras me viene cargando mensualmente vía tarjeta en mi cuenta bancaria el importe de 18€. Yo en ningún momento he solicitado suscribirme a esa plataforma ni he dado consentimiento alguno para aceptar dicho cargo. Solicito por tanto que se me de de baja de forma inmediata en la plataforma y que se me devuelva el importe de los cargos efectuados indebidamente hasta el mes corriente por un importe total de 234.00€ …].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cliente / Responsable de Expansión: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el traslado de mi cuota de preapertura del nuevo centro de Ripollet al nuevo centro de Montcada (ubicado en mi propio edificio), manteniendo las condiciones económicas originales. Mi situación es la siguiente: Me inscribí en el club de Ripollet ante la falta de opciones cercanas en ese momento. Poco después, se confirmó la apertura en mi portería en Montcada. Como presidente de la comunidad, he facilitado personalmente el inicio de sus obras (gestión de suministros de agua y consentimientos comunitarios), demostrando mi total disposición hacia la marca. El sistema actual no me permite cancelar y volver a inscribirme en el centro de Montcada con el precio promocional, lo cual me parece una penalización injusta por ser un cliente entusiasta y colaborador desde el primer día. Solicito que, dada mi vinculación directa con el inmueble de Montcada y las facilidades otorgadas para su apertura, se realice el cambio de centro de referencia de forma manual conservando mi tarifa de preapertura. En caso de que el centro de Ripollet sufra retrasos o no abra, entiendo que mi alta debería ser transferible por defecto. A la espera de una solución favorable que evite el desistimiento de mi contrato.

Buenas me bloquearon mi cuenta permanentemente y quiero saber el porque?y tener pruebas que hicieron que me bloquearon mi cuenta.Porque al día de hoy mi consola no me sirve para nada Un saludo

Evento: entradas para Opening Brunch Electronik Madrid Magic Sessions - 17 Abril Caja Magica en Madrid Intento comprar 2 entradas pagando por Bizum, la pasarela da error y me dice que la operación no ha podido ser confirmada, a continuación hago un segundo intento esta vez pagando con VISA (con los mismos datos personales). Al rato veo que la primera operación con Bizum sí que se ha confirmado y me encuentro con 4 entradas cuando solo quiero 2, por ello solicitó devolver 2!! (son entradas VIP bastante caras, por cierto...) La compañia se niega a devolverme el precio de 2 entradas

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Descapadas.com Masala Integral S.L. Yo, Concepción Silos Rebolledo, presento formal reclamación en relación con el viaje combinado contratado con su agencia por un importe total de 3.303,55 €. El viaje incluía vuelos, hoteles, excursiones, traslados y comidas durante mi estancia en India. Debido a la incidencia aérea ocurrida durante el desplazamiento y a los retrasos derivados de la cancelación de vuelos, perdí varios días de estancia efectiva en Delhi, lo que me impidió realizar diversas excursiones y actividades incluidas en el itinerario del viaje. Como consecuencia, no pude disfrutar de una parte sustancial de los servicios contratados en el paquete turístico. De acuerdo con la normativa europea y española aplicable a los viajes combinados, el organizador es responsable de la correcta ejecución de los servicios incluidos en el contrato, debiendo compensar al viajero en caso de incumplimiento o prestación defectuosa de los mismos. Por ello, solicito formalmente: • el reembolso proporcional de los servicios no disfrutados • la compensación por la reducción del disfrute del viaje Quedo a la espera de su respuesta y de una propuesta de compensación adecuada. Atentamente, E-mail conce.silos.rebolledo@hotmail.es Telf. 619934840

Buenos días, mediante el presente email solicito se me pueda dar de baja del servicio edreams prime, puesto que no existe forma alguna de hacerlo vía web (no aportan enlace para ello ni existe en web alguna) ni vía telefónica (llamadas eternas y nadie atiende al teléfono). Llevo varios días intentándolo, es más, se me ha hecho un cargo en la tarjeta de crédito y no puedo devolverlo.

Synergym Torrevieja. Quiero presentar una queja formal por una situación de riesgo que se repite en la sala de entrenamiento. Mientras entreno con pesos elevados, el personal de limpieza pasa la aspiradora muy cerca de mí, dejando el cable en el suelo detrás. Esto supone un riesgo evidente de tropiezo y de accidente grave. Además, la actitud del personal no es adecuada, ya que en lugar de evitar la situación, la toman a la ligera. Exijo que se tomen medidas inmediatas para garantizar la seguridad en la sala y que se evite realizar tareas de limpieza en zonas ocupadas durante el entrenamiento. En caso de que esta situación se repita, me veré obligada a presentar una reclamación formal. Espero una solución pronta. Gracias.