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Enterticket se hacen los locos
Se suspendió el festival RFB en Alicante y nada de devolver el dinero, por más que lo sigas pidiendo y reclamando, se rien en tu cara, no sé como puede haber gente que te engañen y estafen de esta manera
Prácticas abusivas de Monegros Desert Festival
Monegros realiza varias prácticas abusivas en el transcurso de su festival. La más evidente es aplicar una comisión o penalización sobre el importe a devolver de la pulsera cashless, el único método de pago aceptado por el festival. Este hecho constituye una práctica abusiva que vulnera los derechos reconocidos a los consumidores en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en particular del Art. 86 - Prohibición de cláusulas abusivas que impliquen la renuncia o limitación de derechos del consumidor. Asimismo, la retención injustificada de saldos no consumidos puede constituir un enriquecimiento injusto contrario al artículo 1.902 del Código Civil. En paralelo, otras prácticas abusivas e ilegales que vulneran el Art. 89.4 TRLGDCU del festival incluyen: - Obligar a comprar el vaso reutilizable (patrocinado, a coste cero por su parte) sin opción de reembolso al final. - No dejar entrar bebidas y comida (incluido agua mineral) lo que supone además un peligro para la salud de los asistentes por las altas temperaturas del festival, ya que en varias ediciones se han quedado sin provisiones. Ruego se comuniquen con el festival y entidades pertinentes para defender a los asistentes y frenar estas prácticas en futuras ediciones.
Solicito cambio de dia
Estimados/as señores/as: Yelmo cines Me pongo en contacto con ustedes porque hoy he comprado 5 entradas para la película Spiderman y me he equivocado de fecha, las quería para mañana,misma hora. Inmediatamente he enviado un correo a atención al cliente pero me han contestado que no era posible ninguna clase de cambio , no pido reembolso, solo cambio de dia. Que son 5 entradas..y no es que me arrepenti, me equivoqué de día nada más. SOLICITO que me cambien la fecha o qué me devuelvan las entradas Sin otro particular, atentamente. Barbara.
Renovación automatica de suscripción sin aviso
El día 29 de julio de 2026 se me cobraron 119 euros por la renovación automática anual de mi suscripción digital a EL MUNDO, sin haber recibido previamente ningún correo, aviso o notificación sobre la renovación, su fecha o el importe que se cargaría. La suscripción se contrató inicialmente con una oferta promocional de 11,99 euros el año anterior (30/07/2025). Ello incumple lo dispuesto en la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que, en los contratos de duración determinada sujetos a renovación, debe informarse al consumidor con quince días de antelación al vencimiento del plazo para comunicar su voluntad de no renovar, indicando dicho vencimiento y las consecuencias de no solicitar la cancelación. No recibí ninguna comunicación de este tipo. Por ello, solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y la devolución íntegra de los 119 euros cobrados. Empresa reclamada: ORBYT. UNIDAD EDITORIAL. EL MUNDO. Importe reclamado: 119 euros Fecha del cargo: 29 de julio de 2026
Error en pedido y no contestan desde Atención al cliente
Hola, Realicé un pedido de una camiseta Edición Final de la Selección Española a través de la tienda oficial RFEF Shop. Cuando recibí el paquete, comprobé que, por error, me habían enviado una camiseta sin ninguno de los parches correspondientes a la Edición Final. Sin embargo, en el albarán de entrega se indica expresamente que el artículo enviado es la Edición Final, la cual debe incluir el parche en la manga y la leyenda conmemorativa del partido bajo el escudo. Por tanto, el producto recibido no se corresponde con el que compré ni con el que figura en la documentación del pedido. Desde que detecté el problema, he intentado contactar con la empresa por todos los medios disponibles: mediante varios correos electrónicos, a través del formulario de contacto de su página web y llamando por teléfono a la empresa que gestiona la tienda online. A pesar de ello, no he recibido ninguna respuesta ni solución. Por todo ello, solicito que se gestione la incidencia y se me entregue el producto correcto o, en su defecto, se adopte la solución que corresponda conforme a mis derechos como consumidor.
Solicito cancelación de compra
Realicé un pedido para un evento deportivo y menos de 24h antes solicito cancelación y se me deniega.
Error en el pedido y ausencia de contestación Atención al cliente
Hola, Realicé un pedido de una camiseta Edición Final de la Selección Española a través de la tienda oficial RFEF Shop. Cuando recibí el paquete, comprobé que, por error, me habían enviado una camiseta sin ninguno de los parches correspondientes a la Edición Final. Sin embargo, en el albarán de entrega se indica expresamente que el artículo enviado es la Edición Final, la cual debe incluir el parche en la manga y la leyenda conmemorativa del partido bajo el escudo. Por tanto, el producto recibido no se corresponde con el que compré ni con el que figura en la documentación del pedido. Desde que detecté el problema, he intentado contactar con la empresa por todos los medios disponibles: mediante varios correos electrónicos, a través del formulario de contacto de su página web y llamando por teléfono a la empresa que gestiona la tienda online. A pesar de ello, no he recibido ninguna respuesta ni solución. Por todo ello, solicito que se gestione la incidencia y se me entregue el producto correcto o, en su defecto, se adopte la solución que corresponda conforme a mis derechos como consumidor.
cancelacion ultimo minuto por overbooking
Asunto: Reclamación por overbooking en alojamiento Presento una reclamación por el overbooking sufrido en el alojamiento ALHAURIN LOFT CITY CENTER el pasado martes dia 28 julio. Tenía una reserva confirmada con número 6846605865 pero a los pocos minutos de la hora de hacer el check in siendo esa hora las 15 hrs de entrada, recibi un mensaje del propietario a las 14:29 hrs donde se me informó de que habia habido un error en la plataforma por overbooking y el alojamiento no estaba disponible , porque ademas tenia el alojamiento en mas de una plataforma y el admitió que internamente habia sido un problema de sincronizacion automaticamente de lo que constituye un incumplimiento contractual. Dicho lo anterior, tuve que estar en un coche tirada en la calle esperando a que me pudieran reubicar en una zona que es desconocida por mi , y con un niño de 8 años , y tuve que esperar 3 horas para poder reubicarme en un nuevo alojamiento. En este tiempo tuve que parar para comer en un McDonalds asumiendo este gasto adicional de 20, 23 eur. Solicito una indemnizacion por los daños y perjuicios ocasionados, dado que este hecho afectó gravamente a mi estancia , incluyendo el tiempo perdido, las molestias y más con un menor sin poder alojarme .
Problema con el reembolso
Compré una entrada el 5 de mayo, para el festival en Barcelona para los días 27 y 28 de junio. El festival se canceló y después de tanto tiempo todavía no recibo el reembolso de la entrada Asegure la entrada, contacto con ellos y dicen que no se hacen cargo
Empatía cero con el incendio en Ávila. Hacer negocio, lo primero
El alojamiento Estrella de Gredos, ubicado en el municipio de Arenas de San Pedro (Ávila), ha mostrado empatía cero con el peor incendio de la historia de España. Pese a la proximidad de las zonas de riesgo, como Pedro Bernardo (que fue confinado) ha denegado la solicitud de cambio de fechas primero, y cancelación después, de nuestra estancia reservada del 26 al 28 de julio. Por decisión propia ante las circunstancias del momento (recomendación de la DGT de hacer viajes innecesarios a la zona, calidad de aire con riesgo para la salud, entre otras) decidimos ser cautelosos, sobre todo ante la rapidez con la que se estaba propagando. Está claro, el negocio es el negocio. La atención del cliente está en segundo lugar.
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