Últimas reclamaciones

Mi Hija compró la entrada para el Regeton Beach Santander y no he recibido la devolución. He puesto correo a la organización pero no he recibido respuesta. Gracias!!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relacion a una cancelacion del servicio SOLICITO que se me de de baja sin cobrarme mas meses ya que yo a la hora de apuntarme se me comunico que no tenia permanencia. 

A/A: Atención al Cliente / Dirección de Covey Camper Asunto: Reclamación formal por incumplimiento de contrato y solicitud de indemnización / reparación de daños — Reserva Nº ⁠RW2026030783 DATOS DEL CLIENTE: Paula Armesto Díaz DNI:51999963-E Teléfono de contacto: ⁠680242683 Correo electrónico: ⁠armesto.paula@gmail.com Fechas del alquiler: Del ⁠20/07/2026⁠ al ⁠26/07/2026 Matrícula: 2653LYK ESTIMADO EQUIPO DE COVEY: Por medio del presente escrito, me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal con motivo de los graves inconvenientes, incumplimientos contractuales y deficiencias técnicas experimentados durante el periodo de alquiler de la furgoneta camper arriba indicada. A continuación, detallo la relación de hechos ocurridos durante el servicio: 1. Retraso en la entrega y fallo de equipamiento (Cámara y Sensores Traseros): La entrega estaba prevista a las 10:00 pero esa misma mañana nos indicaron que no podían entregar la furgoneta hasta las 11:00, finalmente la entrega no se produjo hasta las 11:30 . En ese momento, no fuimos informadas de que la cámara trasera se encontraba fuera de servicio. Tuvimos que esperar otra hora más en sus instalaciones para que finalmente nos confirmasen su inoperatividad. De esto ya eran conscientes, ya que el mecánico nos confirmó que llevaba tiempo sin funcionar. Aún así, se nos aseguró que los sensores de aparcamiento traseros sí funcionaban correctamente para suplir dicha falta, lo cual resultaba ser falso, ya que tampoco funcionaron en ningún momento durante la estancia. En resumen, la entrega se retrasó dos horas y media desde la hora prevista, y nos dieron una furgoneta sabiendo que estaba dañada desde hacía tiempo. 2. Avería de la nevera: La nevera del vehículo no funcionó en ningún momento, de lo cual nos dimos cuenta el mismo día de la recogida, unas horas más tarde. Se nos argumentó que la falta de funcionamiento se debía a una «falta de carga», lo cual resulta inaceptable, ya que el vehículo debió entregarse en condiciones óptimas para su uso inmediato. Además también era falso, ya que llevábamos 4 horas de viaje en el vehículo, tiempo más que suficiente para que la carga se hubiera completado. En todo momento mantuvimos una actitud totalmente proactiva para solucionar el problema. Después de dos días llamando a las oficinas sin tener ninguna solución por su parte, les propusimos realizar una videollamada con el departamento técnico correspondiente para diagnosticar la avería, propuesta que fue rechazada por su parte. Por nuestra cuenta investigamos la avería, constatando que el sistema indicaba explícitamente un fallo en el compresor de la nevera. Todo ello provocó la pérdida de alimentos consumibles por rotura de la cadena de frío, así como un gasto económico extraordinario en hielo constante y en servicios de restauración durante toda la estancia. Las opciones planteadas por su parte ante la avería resultaban del todo inasumibles e inviables: -Desplazarnos más de 200 km (ida y vuelta) fuera de ruta para revisar el vehículo. -Devolver la camper en Madrid a cambio del reembolso proporcional. Aceptar cualquiera de estas opciones habría conllevado la pérdida directa de reservas de actividades y excursiones planificadas y abonadas, interrumpiendo drásticamente nuestras vacaciones. 3. Falta de equipamiento básico y fallos eléctricos adicionales: -Enchufe convencional (220V): Tampoco funcionó en ningún momento, impidiendo el uso de dispositivos electrónicos. -Calzas de nivelación: Las calzas eran completamente inadecuadas e insuficientes para las dimensiones y peso del vehículo, comprometiendo la correcta nivelación durante el estacionamiento. Cabe remarcar que es la tercera vez que alquilamos este tipo de furgoneta con la empresa COVEY ALQUILERES para nuestras vacaciones. Conocemos perfectamente el manejo y funcionamiento de estos vehículos, y es la primera vez que nos encontramos con una falta total de funcionamiento de la nevera y una respuesta tan poco facilitadora ante un problema técnico. SOLICITUD / PETICIÓN: Dado que somos clientes recurrentes que hemos recibido un servicio que dista sustancialmente de las condiciones contratadas, generando un perjuicio económico, logístico y personal directo, solicitamos formalmente que nos propongan una solución económica satisfactoria que contemple: 1. El reembolso parcial de la tarifa de alquiler abonad, por el incumplimiento de las prestaciones y equipamiento del vehículo (nevera, sensores, cámara trasera, enchufe y calzas). 2. La compensación por los daños y gastos extraordinarios derivados (alimentos desechados, compra de hielo y restauración no prevista) A la espera de sus noticias para evaluar la propuesta de resolución que nos ofrezcan antes de tomar otras vías de reclamación, quedo a su disposición. Atentamente, Paula Armesto Díaz 29/07/2026

Deseo cancelar inmediatamente mi sus cripcion a Meetic Antonio David Ayala Grande 46586900D

Reservé una experiencia regalo para mis padres que exigía pago previo (250€) y cuando mis padres fueron a canjear la experiencia la empresa dice que ha cancelado operaciones por cierre ordenado de su actividad.

expongo lo siguiente: El día24 de julio de 2026 contraté telefónicamente un Pack de 28 Noches por un importe de 199 euros. Ese mismo día comuniqué por correo electrónico mi voluntad de ejercer mi derecho de desistimiento, solicitando la cancelación del contrato y la devolución íntegra del importe abonado. Sin embargo, se me ha comunicado que únicamente procederán a la devolución si encuentro un hotel a un precio inferior. No acepto esa condición, ya que ejercí el desistimiento dentro del plazo y solicité la cancelación de forma expresa. Por todo ello, solicito que procedan a la devolución íntegra de los 199 euros por el mismo medio de pago utilizado, y que me confirmen por escrito. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, la OMIC de Linares y, si fuera necesario, ejerceré las acciones legales que me correspondan para la defensa de mis derechos. Atentamente, Asunción Fernández Fernández. Adjuntos, justificante de pago de 199 euros... y copia del correo de desistimiento enviado el 24 de julio de 2026.

Estimados/as señores/as:  Wizards España Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el estado en el que se encontraba el paquete en el que se encontraba el último pedido realizado de Secret Lair en junio de 2026. Dicho paquete se encontraba abierto, maltratado y con signos de que el interior hubiera estado expuesto tanto al acceso como a la vista de terceros, quedado así mis datos y privacidad expuesta. Este hecho no me da ninguna seguridad sobre si el contenido ha sido manipulado, o incluso cambiado por sobres falsos. Además de los hechos arriba especificados en relación al paquete, la información que se da al comprador para poder hacer una reclamación desde su página es prácticamente inexistente. Cuando se logra acceder, a la hora de tramitar siempre da error, llevando a un callejón sin salida, haciendo que el consumidor desista por la desesperación y no pueda cursar la reclamación. SOLICITO una respuesta a todas estas cuestiones, y aclaraciones, dado que no son compras baratas, si no que tienen un coste bastante elevado. Sin otro particular, atentamente.

Presentamos esta reclamación para manifestar nuestra absoluta disconformidad con el servicio prestado por Indie Campers durante el alquiler de una camper. Lo que debía ser un viaje de ocho días de vacaciones se convirtió en una sucesión de averías, desplazamientos a talleres, gastos imprevistos, pérdida de tiempo y una atención al cliente claramente insuficiente. Todas las incidencias fueron comunicadas de forma inmediata mediante los canales de asistencia de Indie Campers. Adjuntamos como documentación acreditativa las conversaciones mantenidas con el servicio de asistencia, fotografías, vídeos, facturas, capturas de pantalla y el resto de documentos que prueban los hechos descritos en la presente reclamación. El día de la entrega se nos informó de que la batería tendría una autonomía aproximada de dos o tres días con un uso normal. Sin embargo, ese mismo día el aire acondicionado dejó de funcionar durante la conducción y, al llegar al destino, comprobamos que la batería estaba prácticamente agotada, obligándonos a buscar un camping para poder recargarla (15 €). Al día siguiente se rompió la estructura de la cama simplemente al levantarme. Tras más de dos horas de conversaciones por WhatsApp, una llamada telefónica sin solución y largas esperas, nos desplazamos al depot de Faro, perdiendo gran parte del día y asumiendo gastos adicionales de manutención (18 €). Allí repararon la cama y comprobaron el vehículo, asegurándonos que todo estaba correcto, aunque esa misma noche la batería volvió a descargarse. Durante los días siguientes continuamos sufriendo los mismos problemas, teniendo que alojarnos en campings para poder disponer de electricidad (20 €, 32 € y 50 €). El servicio de asistencia resultó claramente deficiente: respuestas con varias horas de retraso, diferentes agentes en cada conversación, necesidad de explicar continuamente la incidencia y cierre automático de los casos durante la madrugada. Posteriormente se nos indicó acudir a Norauto Portimão, asegurándonos que existía una cita concertada y que Indie Campers asumiría todos los costes. Al llegar comprobamos que no existía ninguna cita. Después fuimos enviados a otro taller donde se reparó nuevamente la cama y el mecánico confirmó que el verdadero problema era que la batería no cargaba durante la conducción. Pese a habernos garantizado en varias ocasiones que no tendríamos que adelantar ningún importe, finalmente se nos exigió asumir el pago de la reparación, generando una situación muy desagradable tanto para nosotros como para el taller. Ante la falta de soluciones regresamos por segunda vez al depot de Faro, donde realizaron una nueva revisión y nos aseguraron que el problema había quedado resuelto. Queremos agradecer expresamente la atención recibida por Fabio Brito, quien fue la única persona que mostró verdadero interés en ayudarnos. No obstante, esa misma noche la batería volvió a descargarse. Durante el resto del viaje seguimos dependiendo de campings para poder disponer de electricidad, llegando incluso a no poder utilizar con normalidad los servicios de la camper por falta de suministro eléctrico. Además, aparecieron distintos avisos mecánicos en el cuadro del vehículo, aumentando todavía más la sensación de inseguridad. Como consecuencia de todas estas incidencias tuvimos que modificar completamente el itinerario previsto, renunciando a visitar Lisboa y Sintra, realizar entre 200 y 300 kilómetros adicionales para acudir a talleres y al depot de Faro, asumir gastos extraordinarios en campings, combustible y manutención y perder una parte muy importante de nuestras vacaciones. Más allá del perjuicio económico, consideramos especialmente grave la ansiedad, frustración e incertidumbre sufridas durante prácticamente todo el viaje como consecuencia de las continuas averías y de la falta de una asistencia eficaz, pese a haber contratado el seguro Premium precisamente para garantizar una rápida solución ante cualquier incidencia. Por todo ello consideramos que Indie Campers incumplió gravemente las condiciones del contrato al entregar un vehículo que no reunía las condiciones mínimas de funcionamiento y al no prestar el servicio de asistencia comprometido. Solicitamos el reembolso íntegro del importe abonado por el alquiler del vehículo (970,46 €), así como el reintegro de los gastos extraordinarios ocasionados (205 €), ascendiendo la cantidad total reclamada a 1.175,46 €, todo ello debidamente acreditado. Hechos posteriores a la reclamación Tras presentar esta reclamación, Indie Campers nos ofreció una compensación de 68 €, cantidad manifiestamente insuficiente y desproporcionada respecto a los perjuicios sufridos. Comunicamos expresamente a la empresa, en dos ocasiones, que no aceptábamos dicha propuesta. A pesar de ello, procedieron unilateralmente a realizar el ingreso de esos 68 €, sin nuestro consentimiento ni autorización, intentando dar por resuelta la reclamación pese a nuestro rechazo expreso. Dejamos constancia de que la recepción de dicho importe no supone en ningún caso la aceptación de dicha compensación ni la renuncia a continuar ejerciendo cuantas acciones nos correspondan para obtener la íntegra reparación de los daños y perjuicios sufridos.

Estimados/as señores/as: El día 26 abr 2026 a las 12:02 compre tres entradas para el espectáculo RBF TENERIFE 2026 para el día 27 jun - 28 jun 2026 Con fecha 18 jun 2026 a las 12:56 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por por circunstancias económicas, financieras y operativas A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas y correo electrónico de cancelación. Sin otro particular, atentamente José M. Catalá Ortega

El 23 de julio de 2026 realicé por error la compra online de cinco entradas para la película Toy Story 5 en Yelmo Cines Itaroa, para la sesión del 24 de julio de 2026 a las 20:00 horas. Datos de la compra: Número de confirmación: 204433 Número de transacción: 1907946 Importe: 51,00 € Al darme cuenta del error en la fecha, adquirí inmediatamente otras cinco entradas para la sesión correcta, por lo que Yelmo recibió el importe de ambas compras. Las entradas compradas por error no fueron utilizadas. El mismo día contacté con el servicio de atención al cliente solicitando una solución, pero únicamente recibí una respuesta genérica indicando que no admiten devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez finalizada la compra, sin valorar las circunstancias concretas de mi caso. Motivos de la reclamación: Soy consciente de que las entradas de cine están excluidas del derecho de desistimiento. No obstante, considero que Yelmo no ha actuado conforme a la buena fe ni ha ofrecido una solución razonable ante un error material, teniendo en cuenta que las entradas no fueron utilizadas y que tuve que realizar una segunda compra para poder asistir a la película. Solicito: Que Yelmo Cines reconsidere su decisión y me ofrezca una solución adecuada, preferentemente la devolución de los 51,00 € o, de forma alternativa, la emisión de un vale o bono por el mismo importe para utilizar en futuras compras.