Últimas reclamaciones

HolaMi hijo realizó un test de iq el 17 de noviembre por valor de 0,50€ y al cabo de dos días, se me metió (de manera sutil y encubierta) en una suscripción mensual de 47,9€.-Sin yo haberlo aceptado expresamente o voluntariamente.-Sin estar clara y visible la opción de suscripción para el consumidor.-Sin enviarte un e-mail de que confirmación de suscripción o alta.-Posteriormente se procedió de forma engañosa a cobrar la suscripción Quedo a la espera, saludos.

Estimados/as señores/as:En fecha 16/11/2023 adquirí en Wallapop un producto cuyo envío está gestionado por la empresa de transporte Boyacá Delivery.Lleva en el almacén logístico desde el 17/11/2023, por lo que he enviado emails tanto a Wallapop como a Boyacá Delivery solicitando una actualización del estado del envío, pero no he recibido respuesta por parte de ninguno.Adjunto los siguientes documentos: Seguimiento del envío y emails.SOLICITO que me informen del estado del envío y se me haga entrega del producto cumpliendo con los plazos de entrega, y si hubiese algún problema, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.Sin otro particular, atentamente.

Hola! El día 6/11 realice un pedido en Shein, de importe de 77,83€, en la orden del pedido pone que el envío y transporte se encarga la empresa Boyacá DELIVERY, esta mañana he mirado el seguimiento y me salía que estaba en el almacén logístico, mi sorpresa es que esta tarde he vuelto a revisar y me sale que se a intentado entregar en varias ocasiones y finalmente lo devuelven, siendo esto mentira. Intento ponerme en contacto con ellos y no hay manera de que atiendan el teléfono o contesten los mensajes. Necesito saber que a pasado con mi pedido, y si no me lo entregan como se hace el rembolso del dinero ya pagado.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de MILAN-MALPENSA al de BARCELONA, que tenía su salida a las 15:20 horas del día 22 del mes de OCTUBRE de 2023 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 16:55 horas del día 22/10/2023 , con un coste de 26,05 euros.VUELO: EJU3753.Adjunto los siguientes documentos: los billetes de avión.Nº de pasajeros: 9En fecha de 22-10-2023, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de MILAN-MALPENSA al de BARCELONA, que tenía su salida a las 15:20 horas del día 22 del mes de OCTUBRE de 2023 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 16:55 horas del día 22/10/2023 , con un coste de 26,05 euros.VUELO: EJU3753.Adjunto los siguientes documentos: los billetes de avión.Nº de pasajeros: 9En fecha de 22-10-2023, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/11/2023 adquirí en su?página web un producto cuyo envío está gestionado por la empresa de transporte Boyacá Delivery. Lleva en el almacén logístico desde el 17/11/2023, por lo que he enviado emails tanto a Wallapop como a Boyacá Delivery solicitando una actualización del estado del envío, pero no he recibido respuesta por parte de ninguno. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido y seguimiento del envío y emails.SOLICITO que me informen del estado del envío y se me haga entrega del producto cumpliendo con los plazos de entrega, y si hubiese algún problema, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Realicé un pedido hace casi una semana y la misma noche me puse en contacto con la empresa para pedir la devolución y que no me la enviasen ya que, era un regalo para una amiga y tenía justo la misma funda que pedí.No he recibido más respuesta ni sobre el pedido ni la devolución, y si aún no han procedido con el envío, prefiero que lo cancelen y procedan al reembolso ya que así es más sencillo para todos. Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 6 de noviembre hice un pedido de una nintendo switch oled por valor de 294,33€.Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios correos insistiendo para que me aclararan el estado de mi pedido, varias mentiras por vuestra parte y un retraso de pedido bastante amplio, el estado de mi pedido cambia a enviado con un numero de seguimiento de la empresa GLS el cual no te redirige a ningun lado ya que tras confirmar con la empresa de transporte me comentan que la codificacion numerica de su empresa en ningun caso podria ser la que me han enviado y que podria tratarse de un engaño.Espero que recapaciten en sus acciones y consigan aclararme lo mas pronto posible el estado de mi pedido y en caso contrario procedan al reembolso del mismo con la mayor brevedad para no llevar esta reclamacion a mayores.SOLICITO entreguen el pedido lo antes posible o se realice el reembolso a la mayor brevedad.Sin otro particular, atentamente un cliente descontento.

Estimados/as señores/as: Buenas tardes,Les escribo por un problema de facturación que lleva sin resolverse desde Agosto (2023). Por un periodo de 7 días (11/08-17/08), se me ha considerado un consumo de 27 m³ = 310,00 kWh, algo que es imposible y que explico más adelante.Tras hablar con ustedes y explicarles el caso, me indican que se me factura desde una lectura de 6574m³ hasta 6601m³. Les explico que no es posible, ya que el contrato se dio de alta con el contador de gas marcando 6600m³.Tal y como me solicitaron, les mandé la foto del contador el día que se dio de alta el contrato (6600), ante lo que ustedes no realizaron ningún reajuste en la factura, justificándolo con que Netgia no lo había autorizado y que no podían hacer nada. Me pongo en contacto con Netgia, y me comunican que ese problema es responsabilidad suya. Está dinámica en la que unos se echan las culpas a otros y a mí mientras no me solucionan nada lleva alargándose 3 meses. Llevo solicitando un reajuste de la factura desde agosto, he llamado más de 40 veces y en cada conversación telefónica que tengo con ustedes no me dan ninguna solución. Es una situación frustrante e inasumible, lo que me obliga a buscar esta alternativa a ver si así se soluciona el problema.Cabe destacar que a día 21/11/2023 el contador de gas marca 6618m³. Esto significa que pasados más de 3 meses y 10 días he consumido muchísimo menos de lo que ustedes me quieren facturar por un periodo de 7 días, una cantidad sin ningún tipo de sentido. Me gustaría que alguien competente pudiera darme una solución a este problema que ya se ha alargado demasiado.

Tengo un vehículo Marca Dr. Modelo 4. 2019, matriculado en diciembre de 2020. Yo lo tengo desde junio de 2021 (tenia 38Km cuando lo cogí). He tenido una avería en el motor y las piezas que había que recopilar no se encontraban en España, han tardado más de 3 meses en llevarlas al taller.El coche tiene 68.650 Km y actualmente funciona sin ningun tipo de problema. Pero he estado desde junio hasta octubre sin coche. Si tengo un problema en el futuro con este coche o quiero hacer una simple revisión, no me facilitáis nada para realizar un mantenimiento. Es por ello que me gustaría o bien que me resolvieran el tema de un taller cercano (cualquier punto de la Comunidad de Madrid) o bien que me compraran el coche a un precio razonable.Hasta ahora, la respuesta por parte de Dr ha sido: espera que lleguen las piezas (3 meses dando largas), siendo el máximo legal 15 días. Respuesta negativa al pago de la reparación por garantía, siendo las piezas compradas a Dr mediante Dr España, por no ser efectuada en un taller Dr de los cuales, cuando apareció la avería había uno disponible en Barcelo a más de 600 km de mi casa. Cuando he hablado con atención al cliente en España me dicen que están abriendo talleres en Madrid, me dijeron 2 y llamé 4 veces y las 4 me dijeron que jamás habían oido hablar de dicha marca. Por todo ello deseo o bien que se indemnice o bien que se me compre el coche y podamos dejar esto de lado.