Últimas reclamaciones

Llamé a Openbank principio de octubre para hablar que no reconocía una compra en mi visa, me dijeron que iba ser analisado pero resulta que llevo casi dos meses intentando recuperar mi tarjeta pero según los gestores no es posible porque Openbank bloqueo por fraude y que mi contrato fue dado de baja sin me conocimiento, una vez que yo solo necesitaba el bloqueo y duplicado de la tarjeta. Lo peor es que para obtener otra tarjeta tengo que adelantar la deuda del contrato que no autorice ni solicité la baja para solo así gestionar un nuevo contrato y una nueva tarjeta.Openbank actua sin mi consentimiento y me prejudica quitando mi tarjeta sin darme la opción de obtener otra ya que mientras las cuotas no sean pagadas no pueden hacer nada, al final y acabo parece que yo la cliente del banco soy la mala y que no tengo derechos. Exijo una resolución para el problema que ya se arrastra meses.

Hola,A principios de Septiembre les di mi alfombra para un servicio de limpieza mas desinfección que me costo 64,99€ y que no habéis hecho.He perdido 2 días de trabajo, y he estado 48 dias sin alfombra para que al final la empresa me la devuelva sucia.* El 05/09 Tenia programada la recogida de mi alfombra y no paso nadie, y perdí un día de trabajo.* El 06/09 Recogieron mi alfombra.* El 09/09 La empresa me manda un whatsapp para decirme que mi alfombra esta sin identificar y no se puede localizar.* El 13/09 contacto yo la empresa para tener noticias y me dicen que ya la tienen localizada y que tardaran 3 semanas (limpiarla y desinfectarla).* El 23/10 Se programa la entrega de mi alfombra, 48 dias después de su recogida, no 3 semanas y no pasa el transportista. Pierdo otro día de trabajo.* El 24/10 se hace la entrega.* El 27/10 abro la alfombra y me doy cuenta que no se ha limpiado y os envié un email para pedir un reembolso del servicio que os pague (64,99€) y que no se hizo.* El 02/11 recibo un email diciéndome que no devuelven dinero y que mi única ocio el volver a mandar la alfombra para otra limpieza.* Mande fotos y un video de prueba del estado de la alfombra que demostrándoselas claramente que el servicio de limpieza y desinfección no se ha hecho.La empresa sigue sin querer devolver el importe cobrado por un servicio no efectuado.Por favor, completad el reembolso.Gracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 29-10-23 hice un pedido de un iPad,Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no ha llegado y en el chat me dan largas. Para más desesperación han cambiado el estado del pedido a entregado a pesar de reconocerme que está perdido.Adjunto copia del chat, del seguimiento del transportista y captura del estado del pedido.SOLICITO un reembolso del dinero pagado por el producto que no llega.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes,Hago esta reclamación a la entidad de Unicaja que me ha estado cobrando comisiones de 15€ por mantenimiento de cuenta al no usar la tarjeta de crédito que deberían de haberme entregado. Las comisiones ascienden a 40,84€ desde agosto, mes en el que solicité la tarjeta, y hasta día de hoy. La tarjeta de crédito nunca llegó a mi domicilio, aun volviéndola a solicitar presencialmente de nuevo en octubre. Es por eso que no he podido hacer uso y disfrute de ella, y por ende, no cumplir con el plan contratado. Sin embargo, vuelvo a repetir, fue Unicaja la culpable al no haberme proporcionado la tarjeta aun habiendo solicitado y enviado documentación en 2 ocasiones. Solicito el reembolso de las comisiones indebidas pues si Unicaja hubiese cumplido su parte del contrato enviándome la tarjeta yo hubiese cumplido la otra parte. Gracias.

Tengo contratado Dos seguros profesional para la reparación terminales de Vodafone. Compré Vodafone un A70 en una reparación me cambió Vodafone el móvil y me entregó un S9, ahora tengo q enviar a reparar y me dicen que no porque el S9 está desfasado que si tubiera el A70 si. Yo compré el A70 actual y Vodafone me lo cambua por un S9 desfasado para ahora decir que no me lo reparan. Estafa en toda regla.[20/11, 15:28] Vodafo Los Alfares: Intentamos mandar por solución profesional por rotura de pantalla un Samsung Galaxy S9 con IMEI 357164097723533 y no nos permite. Este terminal fue dado al cliente a través de un SWAP sustituyendo un Galaxy A70 (se ha hecho el amago de OT con el modelo que tenían del A70 y si nos permitiría por lo que solicitamos que se solucione de alguna manera para poder mandar el S9 a reparar.Adjunto pantallazo del mensaje del sistemaGracias[20/11, 15:28] Vodafo Los Alfares: Estimado colaborador,El 05/01/2022 se manda el SWAP al cliente Samsung Galaxy S9, es el modelo alternativo marcado por vodafone. Debido a que ha pasado 1 año y 10 meses el terminal queda obsoleto.Un saludo

Buenas tardes, realice un pedido el cual ha sido enviado por SEUR , la fecha de entrega prevista como limite es el 17/11/2023, me indican que no estaba en mi domicilio cosa totalmente falsa. Solicito que se envié de nuevo a la mayor brevedad posible, hoy día 20/11/2023 me llama el repartido, (persona que ya nunca mas me cogió el tlf) para coordinar la entrega que deberia ser en MI DOMICILIO!!!! bien pues no han venido a mi casa y encima me lo han dejado en un tienda china la cual cuando pregunto po su dirección me dicen desde atención al cliente de seur que no saben cual es. La persona que me atendio la llamada hoy 20/11 a las 14:02 me colgó el teléfono . SERVICIO PESIMO, RECLAMO TANTO LA ESCUCHA DE LAS LLAMADAS REALIADAS A SEUR COMO LA GESTION DE LOS ENVIOS Y LOS PAQUETES DE LOS CLIENTES.

Hola, El día 6 de septiembre, después de pagar por tener seis días mi coche en el parking, vi que en la puerta del conductor había un arañazo bastante pronunciado, que antes no tenía. Se lo comenté al chico que ese día me recogió del aeropuerto, y este le hizo una foto para comunicarlo. Nada más salir del parking no podía regular el espejo retrovisor izquierdo, y al hacer una parada para revisarlo, vi que estaba pegado con algún tipo de pegamento e inmovilizado totalmente.Esto ya lo comuniqué por correo el 11/09/2023, 12/09/2023 y 6/10/2023 y a través de muchas llamada telefónicas entre septiembre y octubre. Quedo a la espera de alguna respuesta para solucionar los desperfectos. Muchas gracias.

Movistar ha contratado una póliza de seguro a mi nombre (número de póliza 2192336) que yo no he solicitado ni consentido en ningún momento. Como consecuencia, mensualmente se cargan en mi factura 10,17 EUR que sistemáticamente reclamo y se me devuelven, solicitando cada vez la baja del producto, que nunca se produce. Las personas del servicio de reclamaciones me indican que no es posible dar de baja el producto, por lo cual estoy obligado a contactar mensualmente con la compañía para reclamar la factura y que el importe me sea devuelto. Reclamo de Movistar que se dé de baja de manera inmediata dicho seguro.

Desde hace más de 7 años llevo recibiendo llamadas de esta empresa preguntando por otro individuo. Les he pedido que actualicen sus listas de números de teléfono para que cese el acoso constante al que me estoy viendo sometido.No obstante, como es ya una práctica habitual, me veo obligado a recurrir a la OCU en protección de mi intimidad.

Hola,Hace una semana realicé un pedido por la web de Media Markt donde pude elegir la entrega del pedido en un rango horario de 15h a 21h del viernes 17/11. Resulta que el viernes a las 14h:14 me llega un aviso de intento entrega fallido. Recuerdo que yo había expresamente puesto un rango horario de 15h a 21h, porque antes no estaba en el piso. Mismo así, mis porteros que operan 24h me avisaron que nadie intentó hacer una entrega en esa hora.El viernes a partir de las 15h estaba en el piso, pero ni rastro de la entrega. Razón por la cual llamo a Media Markt que me reasegura diciéndome que el pedido pone en entrega, por lo cual debía esperar hasta las 21h. Espero hasta las 21h y nada.Al tratarse de un piso recién comprado, actualmente no vivo por allí, por lo cual tenia que dislocarme solo para la entrega.El sabado para intentar evitar espera inútiles, yo mismo llamo nuevamente Mediamarkt y adivinen que me comentan? Que el pedido se realizará el mismo sábado. Pasé nuevamente el día entero en el piso, y de nuevo nada de la entrega.Paso el final de semana sin ningún contacto por parte de Mediamarkt ni tampoco de la empresa entregadora. Vuelvo una vez más a llamar yo(creo que es la decima llamada que hago yo, gastando mi tiempo y dinero) y que me dicen? Que la empresa entregadora ha decidido entregar mi pedido el miércoles 22/11, sin en ningún momento alinearlo conmigo.Estoy muy decepcionado, durante este weekend he:- perdido todo mi tiempo libre esperando algo que nunca llegó.- he tenido que tirar comida a la basura, porque no teniendo frigorífico (el pedido) por más de 24h ya que estamos ya a más de 72h no había otras opciones- y lo peor es que Media Markt me da la sensación que no le interesa mucho. Si no llamo yo, nadie me dice que pasa con mi pedido? donde está mi pedido? se va a entregar mi pedido?Muy muy triste todo. He perdido tiempo, dinero y buen humor por una gestión pésima de una compra previamente pagada por mi parte.Media Markt no puede simplemente decirme lo sentimos, reagendamos la entrega! Donde está la Customer Satisfaction? Donde está el reembolso de la comida que he tenido que tirar? De la gasolina que he tenido que gastar? De la cosa más preciosa de esta vida: mi tiempo libre.Donde? MEDIA MARKT es el momento de soluciones y no más disculpas o peor aún de inactividad.Luciano Falcone