Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono: móvil, fija,internetEn la factura de la que adjunto copia, aparecen.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad y me la oongan bienSin otro particular, atentamente.

A comienzos de septiembre se contrató el paquete Total de DAZN España para ver fútbol. Por la mala información recibida de sus agentes en el servicio de chat que tienen como única forma de comunicación, acabé con dos cuentas de correo y contratando dos veces el mismo paquete, ante la posibilidad de desistir de uno de ellos. Si embargo, aunque la solicitud de desistimiento se presentó inmediatamente, me señalaron que no podía desistir, pretendiendo que pagara dos veces por el mismo servicio. Argumentaban que la cuenta de correo se había dado de alta meses antes, pero yo les señalé que de lo que se trataba era de desistir de la contratación del servicio, que se había producido unos días antes. Ante mi insistencia por la indigna pretensión de que pagase dos meses por el mismo servicio, haciéndoles ver que se despreciaban los derechos de los consumidores, y ante la amenaza de cursar esta reclamación pública a través de la OCU y publicar en sus revistas las malas prácticas de DAZN, el 5 de septiembre me responde alguien que dice llamarse Nuria, de atención al cliente de DAZN, indicándome que, después de estudiar mi caso y la posible confusión de sus agentes, habían procedido a realizar el reintegro de 29,99 € que habían sido cobrados el día 02/09/2023. Se añadía que, para proceder con el reembolso había sido necesario cancelar la suscripción que tenía activa en la cuenta en cuestión, indicando que el reintegro en la misma forma de pago (tarjeta de crédito) sería efectivo en un máximo de 7 días laborales. Habiendo transcurrido muchos más días, les he dirigido varios correos, que no han obtenido respuesta, y desde el mismo chat de asistencia me han dado distintas explicaciones: primeramente que el medio de pago estaba caducado, a lo que les señalé que la tarjeta de crédito está en vigor, y en un segundo contacto me señalan que no procede el pago, volviendo de nuevo a la respuesta original de que la cuenta se había creado meses atrás. Es absolutamente inaudito que DAZN España resuelva una reclamación y no cumpla su propia resolución, con el agravante de que sí se canceló inmediatamente la suscripción, pero no se realizó el reintegro.Saludos,

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Compro a través de Worten el patinete KuKirin G3 Pro valorado en 1301€ y vendido a través de su Marketplace, al llegar lo abro y es el Kukirin G2 Pro de 599€.He mandado mensajes al vendedor y a Worten, por ahora no hay respuesta de ninguno, normalmente responden pronto cuando he contactado con ellos, en esta ocasión no hay respuesta.El artículo viene de Polonia según indicaban, el error grave ha sido de ellos, no voy a pagar los gastos de envío de la devolución ni quiero ya el artículo original, solo el importe del dinero pagado.

Hola, realizada una venta de un teléfono en la plataforma Wallapop, y resuelta a mi favor reclamacion infundada del comprador, éste ha emitido una valoración pública en dicha plataforma donde me acusa de haberle entregado cocaina y de ser yo traficante...cosa totalmente falsa.En los puntos 9.3 y 9.5 de normas de funcionamiento de wallapop se especifica9.3.- Los Usuarios deben realizar lasvaloraciones de los demás Usuarioscon plena objetividad, veracidad ysin entrar en descalificaciones,insultos o faltas de respeto.9.5..- Wallapop se reserva la facultadde suprimir aquellas valoracionesque sean falsas, irrespetuosas.denigrantes y, en general, contrariasa la buena fe, las leyes, o lospresentes Términos y Condiciones.Me he puesto en contacto con wallapop para que eliminen dicha valoración que atenta contra mi persona y den de baja al individuo, pero sin respuestaNo quiero liarme con una denuncia en policia pero si no retiran el comentario no me quedará mas remedioGracias

Buenas tardes,Hace 3 semanas hice un cambio de tarifa hacia una que incluía Netflix. Hoy veo que se me está cobrando un suplemento de 3€ cuando claramente está incluído en tarifa (así lo anuncia de hecho Yoigo en su web principal), obviamente sólo para la suscripción con anuncios.Solicito por tanto que dé de alta correctamente la tarifa para que no se me hagan cargos de Netflix en el futuro (con anuncios).Saludos y gracias,Alex

Estimados/as señores/as: En fecha 30 Agosto adquirí en su?página web la el corte inglés el producto subwoofer mini sub sonosHan pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos:Confirmación de pedido en email y vía mensaje. Fecha en la que se iba a enviar, captura pantalla indicando que se entregaba el día 19, y captura pantalla en cuenta corte inglés indicando problema....)SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, SOLICITO EL REEMBOLSO DEL DOBLE DE LA CANTIDAD YA PAGADA, por daños morales y de anticipo del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores,Me dirijo a ustedes con respecto a mi reciente visita a las instalaciones de Flexicar en Barakaldo el 18 de septiembre de 2023. Durante mi visita, mostré un interés en la adquisición de un vehículo de segunda mano y compartí esta intención con uno de sus vendedores.Sin embargo, me siento en la obligación de expresar mi preocupación en relación a la reserva que realicé ese mismo día, por un monto de 500€. En ningún momento durante nuestra conversación inicial se me informó sobre la tasa de interés que se aplicaría a esta reserva, lo cual me generó una sorpresa desagradable cuando, posteriormente, revisé los detalles en mi domicilio. Como este sería mi primer automóvil, carezco de experiencia previa en este tipo de transacciones y no estaba al tanto de las implicaciones financieras.Lamentablemente, esta falta de información precisa por parte de su vendedor me llevó a replantear mi decisión de continuar con la compra. Al día siguiente de mi visita, recibí varias llamadas y mensajes insistiendo en que proporcionara la documentación requerida. Sin embargo, dado que me preocupa la alta tasa de interés que desconocía previamente, he decidido solicitar la devolución de los 500€ que entregué como reserva.Entiendo que puedan existir procedimientos internos y reglamentos financieros, pero me gustaría hacer hincapié en la importancia de la transparencia en estas transacciones, especialmente para personas como yo que están adentrándose por primera vez en la compra de un vehículo. Mi intención es evitar cualquier compromiso financiero que no pueda asumir, dadas las condiciones que no se me explicaron adecuadamente en el momento de la reserva.Por favor, consideren mi solicitud de devolución de la reserva de 500€ debido a la falta de información adecuada y la sorpresa que esto me causó. Espero que podamos resolver este asunto de manera satisfactoria y evitar cualquier complicación innecesaria.Atentamente,Daniel

Estimados/as señores/as:Con fecha 04-09-2023 contraté con su empresa el envío de un paquete P24, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino en 24 horas.El paquete llegó el 06-09-2023 a las 15, 31 horas, dos días más tarde.Este retraso ha motivado un inconveniente en el trabajo. Adjunto los siguientes documentos: seguimiento en paquete, referencias del envío y factura.SOLICITO: la devolución del importe de envío en concepto de daños y perjuicios.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , realicé un pedido el 30 de Agosto de un subwoofer mini sonos.Se entregaba el día 19 septiembre, y a la hora de la fecha de indica que no hay stock, CUANDO HAY DISPONIBLE EN VENTA ESE PRODUCTO.Quiero el producto al precio que lo he pagado, ya que lo he visto disponible en varios El Corte Inglés ( pero no al precio que yo lo compré).He realizado una reclamación al SAC EL CORTE INGLÉS No caso 06844442, hace dos días y no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento.Además a la hora de hacer esta reclamación, se me indicó claramente que había producto en stock.