========= Por favor introduzca su respuesta POR ENCIMA de esta linea =========Estimada Organización de Abogados,Nos ponemos en contacto con usted en relación a su reclamación.Al cliente se le especificó que ese importe se le iba a ser debitado si el no devolvía el vehículo completamente repostado y debido a que lo devolvió lleno el importe por la gasolina no se le está debitando.Cuando nuestros clientes optan por el Depósito lleno por Adelantado, se le recomienda siempre a los clientes, de dejarlo o completamente vacío y se le cobra el importe del tanque, o entregarlo completamente lleno, para que ese importe no se le sea cobrado.Nos ponemos a su disposición para cualquier información adicional que pudiera precisar.Un cordial saludo,Maria Victoria Hajdu CudemusAtención al Clientewww.avis.es Tel: +34 902 248 824www.budget.es Tel: +34 902 112 569[:www.avisbudgetgroupbsc.com/media/images/avis-budget-group-logo.png?v=1]Europe, Middle East and Africa(Este mensaje puede contener INFORMACIÓN RESERVADA, CONFIDENCIAL Y/O LEGALMENTE PROTEGIDA,destinada exclusivamente para el uso del destinatario. No existe renuncia a la confidencialidad o privilegio por cualquiertransmisión mala/errónea. Si Vd. ha recibido este mensaje por error, rogamos lo borre de su sistema de formainmediata, destruya cualquier copia del mismo de su disco duro y notifique al remitente. No debe, directa oindirectamente, usar, revelar, distribuir o imprimir parcial o totalmente el mismo.CAUTION: This email originated from outside of the ABG and Zipcar - corporate email environment. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.Ha recibido una reclamación de jose martinGestionada a través de [s:www.ocu.org/~/media/4c1b91525ed1473eb27b8bbe286d49b6.png] Quiénes somosCargo por deposito lleno en Avis AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.Nombre del cliente jose martinReferencia del cliente NIF o NIE: 46930273sDescripción de la reclamación Buenas. Me cargaron 70 euros por un deposito lleno en un alquiler de coches de la empresa Avis cuando la persona que me atendio me dijo bien claro que lo devolviera lleno y no habría cargo ninguno.Demanda del clienteReembolso: Eur 70,00Revisión de la facturaDocumentos acreditativos[s:www.ocu.org/~/media/40aa788bcdf9446096241e7cd53be03d.gif]Avis RA 335101255.pdfRef: 12c5fe10-1aba-4bf3-9ba6-f0fed76118ceTenga en cuenta que:Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha estado implicado en ella.Esta queja es pública. Tenga en cuenta que, si responde a este email su respuesta será vista por todos los usuarios de nuestra plataformaLas reclamaciones pueden ser marcadas como públicas o privadas en cualquier momento por el usuario. Si la reclamación es privada, ninguna persona podrá verla en nuestra web. Ver reclamación.Consulta todas las quejas publicadas en la lista de quejasResponda a este correo con normalidad.CPTES00812742-76Un saludo,OCU[s:www.ocu.org/~/media/4c1b91525ed1473eb27b8bbe286d49b6.png] Términos de uso CAUTION: This email originated from outside of the ABG and Zipcar - corporate email environment. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.
