Últimas reclamaciones

El pasado 9 de agosto de 2023 alrededor de las 13:00h en Vilallonga de Ter (Ripollès) se interrumpió el servicio de datos y de línea móvil dejando incomunicadas a todas las personas que trabajan con el operador ORANGE durante 24 horas. El servicio se recuperó el 10 de agosto hacia las 13:30h.

El día 17/08/23 realicé mediante esta plataforma una reclamación a la empresa ENDESA X (CPTES01856744-67) ya que estaban intentando cobrar una serie de cantidades en mi cuenta (sin aportar facturas) sin tener yo un contrato con ellos ni haber recibido servicios por su parte. Esta reclamación ha sido archivada ya que no fue contestada por la empresa de ninguna manera.El día 16/09/23 recibo en mi correo electrónico una factura en teoría correspondiente a los meses de julio, agosto y septiembre. En el email con el que me enviaron las facturas aparece una dirección de correo electronico de atención al cliente de Endesa X. Después de recibir este segundo email con las facturas, usé dicha dirección de email para comunicarles que ya había puesto una primera reclamación. Su contestación se limitó a pedirme mas datos personales, los cuales no estoy dispuesta a proporcionar dado el claro uso fraudulento que han hecho de ellos, o bien que ya contestarían a la reclamación de la OCU cuando les llegara (obviando que la primera reclamación se había cerrado sin que Endesa X contestara)Como ya dije previamente yo no he contratado ningún servicio con esta empresa por lo que de ninguna manera voy a pagar esos recibos.Solicito que dejen de utilizar mis datos de forma fraudulenta e intentar pasarme recibos y mandarme mails amenazadores (corte de suministro, inclusión en lista de morosos)

El pedido que realice se me entrego y el reloj es totalmente niño en mal estado y no corresponde a lo que yo pedí

Hola he comprado una grabadora laser 2 veces porque la primera vez se ha cancelado y la he vuelto a comprar, pero después de la reclamación me han devuelto 23,03€ de una otra cosa pero no me han devuelto los 187,43€.Me gustaría tener una explicación.

Hola, realice una venta mediante la plataforma wallapop, un usuario realizo la compra de mi producto y abrió una disputa para la devolución del producto (volante) yo no quería aceptar la devolución para evitar problemas.Wallapop acepto la devolución y el usuario me ha devuelto un producto que no es el comprado y ahora no tengo ni el dinero ni mi producto

Me han cobrado un servicio que no he contratado o estaba previamente marcado y escondido para dar a siguiente en el pago y no te das cuenta. El dia 6 de septiembre compre unos vuelos y hoy día 21 he visto que se me ha hecho un cargo de 59,99 que si no fuera poco se ha hecho de manera duplicada.Primero, me cobran y activan un servicio sin yo aceptarlo solo por comprar unos billetes de avión.Segundo. Me doy cuenta por casualidad que me han cobrado el servicio a los días de haber pagado los vuelos... Seguro que si me lo cobran el mismo día me doy cuenta pero al ser a los días... lo mismo colaba.Exigo la devolución de la suscripción a un servicio que no he adquirido de manera voluntaria y se me ha cargado de manera duplicada (59,99 dos veces). Por lo tanto exigo que se me devuelvan los 119.98 euros de cargo a mi cuenta lo antes posible.Muchas gracias,

Hola,Vendí mi coche en Flexicar Sabadell 2 y firmé el contrato de Compra-Venta el 01/09/2023.En la quinta estipulación del contrato pone claramente El pago del vehículo se realizará cuando pueda ser transferida la titularidad y se encuentre libre de impedimentos para el cambio de titularidadEsto es desde el mismo momento en que firmé el contrato por que el vehículo se encuentra libre de cargas.Han pasado 20 días y me están poniendo escusas de que han tenido un problema con el pago y lo han hecho en otra cuenta, lo que no es mi problema.Hoy mi hijo ha llamado y le han dicho que tengo que ir presencialmente al concesionario de Sabadell 2 para que puedan realizar el pago, cosa que no es posible puesto que vivo a 700 Km.Espero realizen el pago lo antes posible o todo esto no beneficiará a ninguna de las dos partes.Un cordial saludo

Incumplimiento contractual de CEAC Por no cumplir con lo ofertado por eso me párese pésima la educación, plataforma y acompañamiento además cobros extras por cada examen es insolito ,y nunca ubo acompañamiento de ningun maestro y los videos no se podian ver ,además en el contrato no dise que por cada examen tengas que pagar

hola,hace menos de un año compre un samsung Z fold 4, hace unas semanas me entro suciedad en la bisagra del terminal lo cual impedía la total apertura de la pantalla interior, llame a atención al cliente de samsung donde me dirigieron al servicio tecnico oficial de samsung, a través de la pagina web pedi la limpieza de la bisagra indicando que la pantalla interior no se puede abrir del todo, la cual fue mi sorpresa que principalmente el servicio sería gratuito en garantia del aparato, perfecto.Peor fue cuando me llegó el presupuesto final del servico tecnico, que sube a 629,91 €, según ellos debido a mal uso (un arañazo en el canto del telefono provocado por una caída de encima de una mesa) tienen que cambiar la pantalla interior(la cual no presentaba segun mi opinion ningun fallo) y también dos baterias, lo mas curioso que si no acepto el presupuesto no me van a limpiar la bisagra que es lo que pedi yo porque no aceptan reparaciones parciales,tambien dicen Fuera garantía - Golpe o daño en el display,golpe o daño en el display no hay ninguno solo un arañazo en el canto del terminal.Debido a que lo anuncian como resistente a cualquier golpe, creo que si solo a sufrido una caída de encima de una mesa les pedí que si la pantalla presenta fallos que procedan con su reparación ya que esta en garantia, me respondieron que no entra en garantía.no me parece bien que lo primero no proceden con mantenimiento que es lo que yo pedi y me obligan una reparacion que yo no he pedido y que ademas de mi punto de vista no era necesaria, aparte que siempre utilize funda protectora originalpor lo que ya si presenta algun fallo de contraste de la pantalla os pido que procedan con su reparacion dentro de terminos de garantia.

Estimados/as señores/as:He sido titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía hasta el 3 de Agosto de 2023,En la factura de Julio de 2023, aparece una tarifa por potencia contratada (P1 (04/07/2023 - 31/07/2023): 0,1214875 €/kW día, P2 (04/07/2023 - 31/07/2023) 0,1214869 €/kW día) SUPERIOR a la renovación automática del contrato tal y como consta en la factura de Junio de 2023 (que incluye los 3 primeros días de Julio de 2023, P1 (01/07/2023 - 03/07/2023) 0,0842273 €/kW día, Periodo P2 (01/07/2023 - 03/07/2023) 0,0392949 €/kW)). Todo ello con la misma tarifa por energía consumida (0,194201 €/kWh) en ambas facturas tal y como estipula la renovación del contrato de 1 de junio de 2023. También me han aplicado este aumento de tarifa en la potencia sin rebaja en la tarifa de la energía en los tres primeros días de Agosto de 2023. No entiendo el aumento de la tarifa de Julio, tras la renovación automática de los 3 primeros días y que supondría un incremento injustificado de 20,068 euros (sin impuestos) por esos últimos 28 días de Julio de 2023. Las nuevas condiciones de Agosto de 2023, que convine con ustedes telefónicamente el 26 de Julio no me las han comunicado por escrito, con lo cual no puedo reclamar la devolución que me corresponde por la rebaja de la energía consumida, si aplica ya la nueva potencia. Dependiendo del interlocutor me dijeron que dichas condiciones, aumento de potencia, rebaja de energía aplicarían el 1 o el 8 de Agosto de 2023. Me comuniqué con ustedes por teléfono para intentar aclararlo y me dijeron que lo iban a revisar. Al día siguiente recibí varias llamadas, no sé si de ustedes, porque se cortaba la comunicación al cogerlo, y no tengo actualmente ningún problema de cobertura telefónica. Tampoco se han comunicado conmigo por correo electrónico. De hecho, la atención que ofrecen en la resolución de las incidencias únicamente por vía telefónica, con números cambiantes que no identifican claramente a su compañía e interlocutores diferentes que no tienen información completa del usuario, no me convence. Esto ha sido el motivo por el que me dí de baja de su compañía tras esta última comunicación.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de proceder a la devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.