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NO ME DAN DE BAJA Y ME SIGUEN COBRANDO.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. C.

A: CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

27/01/2020

Hola, día 10 de enero envié este email para darme de baja ya que me siento estafada, no es para nada lo que me ofertaron. No responden brevemente y me siguen cobrando las cuotas.Email abajo:Estoy pagando un curso en una academia la cual me siento sola, me siento igual que si estuviera estudiando por libre.Mi tutora no me motiva, no me da pautas para estudiar primero una cosa y luego otra (por si resultase más fácil por ejemplo), simplemente me limito a decir lo que he estudiado y a concertar otra tutoría, la llamada dura 2-4 minutos. Busco mis medios como puedo. Ya que en vuestro campus no están todos los videos sobre todo el temario, cosa que creo que tendría que estar pagando una academia. O la profesora Lorena que sale en los videos, se limita a leer sus power point, no es nada dinámica. He tenido que buscar otros medios para completar mis estudios como por ejemplo la mujer de Youtube Carol S Garcia, todas las profesoras de oposiciones deberían ser un poco como ella. Dan ganas de no parar de mirar el temario y saber más. Estoy en otras plataformas como GOKOAN u OPOSITATEST, que pago mucho mucho menos mensualmente (35€ entre los dos) y me ayudan mucho más. Go koan da resúmenes y esquemas y estudias de forma dinámica, no hace falta ni libros…está todo el temario ahí descargable y van haciendo exámenes por apartado para que no sea tan pesado. Opositatest tiene exámenes REALES, los vuestros son preguntas fáciles o con otro vocabulario totalmente distinto a los exámenes, tendríais que ponerlo más real a lo que nos vamos a encontrar. Con los vuestros pasa que a la hora de mirar un examen de otra convocatoria anterior no tiene nada que ver. Y me siento muy lejos. Realmente me he planteado el cambiar de tutora, pero sinceramente, no me gusta el campus habiendo visto lo que hay fuera y comparando exámenes reales…Siento que no voy bien preparada si solamente me dejo en vuestras manos, y el dinero cuesta de conseguirlo como para tirarlo así. La gota que colmó el vaso fue que me puse a hacer exámenes pasados de otras convocatorias buscados en la AEAT y me di cuenta que entraba todo el temario, 36 temas que son dos libros de Agente de Hacienda Pública.Mi tutora Alba me dijo y he tenido entendido todo este tiempo, que el primer libro era para el primer ejercicio y el segundo libro para el segundo ejercicio. Pues bien, le pregunté, me dijo que no pero que consultaría. Y efectivamente me envió un email diciendo que sí, que entra todo el temario en el primer examen, tal y como yo decía… ¿No tendríais que ser vosotros los que sabríais más que yo? ¿ qué confianza da esa? es motivo más que suficiente para irme.Además, solo enviáis un link para avisar de la publicación de la convocatoria … pero no ayudáis con los tramites ni avisáis cuando salen las listas de admitidos, otra cosa que hago yo sola y que por cualquier medio te enteras como puedes y sabes, y que, opositatest y go koan me enviaron también via email por el mismo precio que te comento arriba que pago. Quizá una academia es esto y yo espero más, no sé… pero me siento que estoy tirando el dinero y lo que estoy haciendo podría hacerlo sin Campus Training. Espero respuesta, Un saludo.

Mensajes (1)

CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

A: J. C.

07/02/2020

Buenos días,Aportamos contestación a la reclamación presentada.Saludos[Logotipo campus]www.campustraining.es[:www.campustraining.es/firmaseparador.png]Dpto. Jurídico - Servicios Centralesjuridico@campustraining.esTel. 981916001 Fax. 981916003C/ Comandante Fontanes, 1 - 1° A , A Coruña 15003[facebook][blog][twitter][youtube][campustraining][googleplus]AVISO LEGALEste mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico a legal@campustraining.es y proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Comunidad Campus S. L., a no ser que expresamente se diga y el remitente esté autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus. Comunidad Campus S. L. no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.


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