Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. I.
07/02/2024

Error de lectura

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un error de lectura y no parece posible porque la casa que no está habitada.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. S.
07/02/2024

USURA CLARA EN COMISIONES

ME PASARON UN CARGO FALLIDO A UNA TARJETA QUE DI DE BAJA POR ROBO DE 23 EUROS POR IMPAGO

Resuelto
R. E.
07/02/2024
SuperMillones

Problema baja y reembolso

Hola,es una empresa de loterías,tenia que estar con ellos tres trimestres,he querido darme de baja pero no contestan y me han pasado una cuota de 52'06€ que ya no me tenían que haber cobrado

Resuelto
T. B.
07/02/2024

ME HAN COBRADO POR UN SERVICIO QUE NI ME HAN DADO

ME HAN COBRADO 47,90€ POR CONVERTIR UN PDF QUE NI SI QUIERA ME LLEGÓ, ES DECIR ME ESTAFARON.ADEMÁS APARENTEMENTE SI PONES TU MAIL PUEDES CANCELAR SU FRAUDULENTA Y POCO ÉTICA SUSCRIPCIÓN, PERO CUANDO LO INTENTAS NO TE DEJA CLICAR PARA VALIDARLO.ME HAN COBRADO UN DINERO POR UN SERVICIO QUE NI SIQUIERA PRESTAN, NO PUEDO CANCELARLO Y ENCIMA NO ME DEVUELVEN EL DINERO.HE CONTACTADO POR MAIL Y NO CONTESTAN. HE IDO AL BANCO A PEDIR EL RECIBO Y PROCEDERÉ A DENUNCIARLES A LA POLICIA.

Resuelto
O. P.
07/02/2024

No entrega el pedido

Estimados/as señores/as:Con fecha [......26 enero 2024...] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [.31 enero 2024.....] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. Albarán o factura de envío, albarán de entrega….]SOLICITO: [cantidad en concepto de daños y perjuicios causados que habrá que acreditar/ RECUERDE que debe Ud. revisar las condiciones contractuales del envío que pueden regular las indemnizaciones a percibir en caso de pérdida]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. J.
07/02/2024

Problema con una baja inesperada del servicio

Hola, hace unos meses tuvimos un conflicto por una baja inesperada del servicio en uno de los domicilios que se tenia contratado, la cual se hizo sin el consentimiento del titular y amenazando con la baja del servicio en otro de los domicilios donde constaba activo el servicio.Se solicitó la reactivación del servicio a las 24h y la empresa no quiso hacerlo, dejándonos sin servicio durante 2 semanas. Posteriormente nos obligó a pagar 181,5€ como penalización y para que la otra línea no se viese afectada con la baja inmediata del servicio.Yo me tuve que marchar fuera del país por trabajo, ahora reclamo lo que me pertenece.Quedo a la espera de respuesta y de la devolución del importe íntegro que se pagó en Diciembre del 2023.Muchas gracias por su atención,Atentamente,

Resuelto
J. D.
07/02/2024

Cancelación de venta online

HolaRealice un pedido el 29 de enero,con número 58956254.Viendo que no me iba a llegar a tiempo,lo cancelé al día por siguiente,por chat,tlf incluso por la red social X.Me dicen que como está en preparación,no se puede anular(no entiendo)que habría que gestionarlo con la empresa de transportes.Me dicen que no me preocupe que pasan nota a correos y me hacen el abono.Pagué con la pass y como saben,cierran ciclo el 21 de cada mes,pues a los días me llega email de correos de que me llega tal día.Llamo y me dicen que no le preocupe que está gestionado por correos.Al final me llega aviso de correos de que ya lo puedo recoger como tope al 17 de febrero sino lo devuelven.Llamo a carrefour y me dicen que no lo recoja,que correos los devuelve el día 17 pero claro,entre que lo devuelven y le llega a carrefour,cierran ciclo y me lo van a cobrar en la mensualidad de febrero y voy a tener que esperar hasta abril para recibir el abono.Otra solución que me dan es que lo recoja y lo devuelva en un centro carrefour,que clase de broma es esta?ellos mismos deberían gestionar con correos o agencia de transporte,la devolución y no tener que esperar a no recogerlo o recogerlo y llevarlo a un hiper carrefour.Al final lo recogi ayer para evitar que se me cobre y tendré que perder tiempo y gasolina llevándolo a un centro carrefour.Desde luego que no son formas de gestionar unas devoluciones ni las soluciones son las más acertadas.

Resuelto
S. E.
07/02/2024

Problema con entrega

Estimados/as señores/as:Con fecha 06/02/2024 el paquete con el número de seguimiento indicad aparece como entregado a las 16:03. A esa hora estaba en casa y no se hizo ninguna entrega (nadie llamó al timbre).Por favor, ¿pueden decirme dónde se ha entregado el paquete si es que se ha entregado?En caso contrario tendré que solicitar un reembolso.

Resuelto
M. G.
07/02/2024

transferencia monedero wallapop

He solicitado la transferencia del importe de mi monedero el día 1 de febrero y no he recibido el importe. El estado la operación figuraba como disponible en cuenta antes del 6 de febrero hasta que hoy 7 de febrero de 2023 ha cambiado a RETIRADO pero el dinero sigue sin aparecer en mi cuenta. Todo está comprobado y mi cuenta verificada con DNI en el proceso. Son 600€, así que poca broma.

Resuelto
M. R.
07/02/2024

Suscripción no autorizada

El día de hoy 7 de febrero acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 29,99 y posteriormente se hizo otro cargo por 4,99 que tampoco acepté. Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta, he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y no recibo ninguna respuesta. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de estafa por parte de esta empresa.

Resuelto

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