Últimas reclamaciones

:Que procedan de forma inmediata a eliminar y bloquear mi número de teléfono 656614610 de todas sus bases de datos y ficheros de recobro.Que cesen de forma definitiva las llamadas y comunicaciones hacia mi persona.De no atender esta solicitud en el plazo de 10 días hábiles, o de persistir las llamadas, procederé a interponer una denuncia formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), reservándome el derecho de emprender acciones legales por acoso.

Soy Elena Quílez Úbeda, titular de la reserva con localizador VGG5NB, correspondiente a tres pasajeros para el trayecto Barcelona (BCN) - Tirana (TIA) - Barcelona (BCN), con un importe total abonado de 1.103,94 €. Los vuelos estaban programados para el día 24 de julio de 2026 (ida) y el día 3 de agosto de 2026 (vuelta). Lamentablemente, ninguno de los pasajeros pudo realizar el viaje debido a una circunstancia médica grave, inesperada y debidamente acreditada mediante informes médicos: una trombosis venosa profunda sufrida por mi marido, que impedía médicamente viajar en avión. Desde el momento en que se produjo esta situación he intentado contactar con Wizz Air para exponer el caso y solicitar una revisión individualizada del expediente. Sin embargo, me he encontrado con una absoluta falta de atención al cliente. He presentado formularios, reclamaciones y comunicaciones por los canales indicados por la compañía, sin que exista una posibilidad real de interlocución con una persona que pueda analizar la documentación aportada y ofrecer una respuesta razonada. Incluso me he desplazado personalmente al aeropuerto, donde fui atendida por personal de la empresa Menzies Aviation, encargada de la asistencia en tierra de Wizz Air. Allí se me informó de que no podían realizar ninguna gestión relacionada con mi reclamación y que toda la tramitación debía hacerse exclusivamente por internet. A pesar de haber aportado documentación médica justificativa de una situación excepcional y completamente ajena a mi voluntad, la única respuesta obtenida ha consistido en la concesión de una pequeña cantidad en forma de créditos ("vouchers") para futuros vuelos, muy inferior al importe realmente abonado por los billetes. Considero especialmente grave que una compañía aérea que opera regularmente en España no disponga de canales efectivos de atención al cliente que permitan tratar incidencias complejas de manera personalizada. La ausencia de un teléfono de atención adecuado, la falta de respuesta efectiva a las comunicaciones enviadas y la imposibilidad de hablar con una persona con capacidad de decisión generan una clara situación de indefensión para el consumidor. Por todo ello, solicito: La revisión individualizada de mi expediente teniendo en cuenta toda la documentación médica aportada. Una respuesta motivada y personalizada por parte de la compañía. La revisión de la compensación ofrecida y la valoración de una solución adecuada al perjuicio económico sufrido. Que quede constancia formal de mi queja respecto a la falta de canales efectivos de atención al cliente y resolución de reclamaciones. Adjunto factura de compra, documentación médica, comunicaciones mantenidas con la compañía y cualquier otra documentación justificativa relevante. Además, contraté seguro de viaje con la compañía Chubb con quien también estoy teniendo serios problemas de contactar. Atentamente, Elena

Buenas tardes, El pasado 24 de Julio contacté con ustedes por teléfono para realizar la compra de un aparato enfriador que anuncian en televisión (INSTACHILL), el cual recibí en casa el jueves día 30. Tras probarlo y no quedar satisfecha pues no cumplía con las expectativas previstas, decidí volver a contactar con ustedes el sábado 1 de Agosto no pudiendo hacerlo, ya que, según el contestador automático, el horario de atención al cliente es de lunes a viernes. El lunes día 3 conseguí hablar con una operadora, la cual me dijo que en el plazo de dos días vendrían a recoger el aparato. No siendo así, volví a llamarles el viernes día 7, diciéndome esta vez que iban a reportar nuevamente la reclamación y que el martes 11 pasarían a por él. Tras seguir esperando una vez más, el miércoles día 12 les llamé dándoles un ultimátum a lo que me contestaron que en breve recibiría una llamada para programar la recogida. A fecha de hoy, sigo esperando dicha llamada, por lo que si en los próximos días no vienen a retirar el aparato en cuestión y lo que es más importante, no recibo el correspondiente reembolso, me veré obligada a emprender las oportunas medidas legales. Espero se resuelva de manera pronta y efectiva mi reclamación. Un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: El día 14/06/26 realicé un pedido online con número #149140 y lo hice en modo suscripción sin darme cuenta. Ese modo implicaba un envío mensual de ese producto, y llevaba asociado un descuento del 25% en el importe de cada uno de los productos/envíos. El 14/07/26 un mes después, se me notifica el siguiente pedido #155304 y procedo a anularlo y cancelar la suscripción antes de que recibirse el producto. Me pongo en contacto con la web mismo día y solicito el reembolso. Me responden el mismo día y me dicen que no procede al ser un producto rebajado por suscripción. Contesto de nuevo ese mismo día volviendo a insistir en devolución, solicitandola además dentro de mi área cliente. No recibo respuesta è insisto de nuevo el 25/07/26. Me contestan al día siguiente 26/07/26 indicando que no procede. Respondo ese mismo día alegando que se vulnera mi derecho de desistimiento. El 01/08/26 recibo email automático indicando que mi devolución ha sido rechazada porque el producto no se ha recibido en plazo en sus almacenes. Hasta hoy sigo sigo respuesta. Pido devolución del producto, empaquetado y sin desprecintar y reembolso de importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Es increíble calor que hace dentro de tren

En fecha 27 de julio decidi canjear mis puntos obtenidos con mi trabajo de rellenar encuestas de hasta 30 minutos de duración. Fueron 600 puntos los cuales procedi a canjear a través de su plataforma de recompensas: un ventilador que resultó averiado perdiendo asi mis puntos acumulados. Al día de hoy ni la empresa de transporte ha retirado el producto averiado ni se han abonado los puntos en mi perfil. Tampoco he recibido ninguna actualización respecto al estado de esta gestión. También se me ofrecieron unos puntos adicionales por las molestias ocasionadas que no me dieron. Por todo lo anterior, les solicito: La recogida urgente del producto averiado en la dirección indicada en el pedido original. La devolución inmediata de mis puntos a la cuenta para poder solicitar nuevamente el ventilador en buen estado.

Hola hice varios pedidos en TEMU, de lo cuales tres no se entregaron, contacte con la empresa y dijieron que me devuelven el importe, pero me devolveron solo una parte y el resto lo denegaron.

CON FECHA DE 18 DE MAYO DE 2025, TRAS CONVERSACIÓN TELEFÓNICA CON UNA OPERADORA, ME REMITEN CORREO ELECTRÓNICOCON EL PRESUPUESTO PARA LA INSTALACIÓN DE UN PUNTO DE CARGA PARA VEHÍCULO ELÉCTRICO. CON FECHA DE 25 DE MAYO VUELVO A CONTACTAR VÍA EMAIL, PARA IR FORMALIZANDO LA INSTALACIÓN, EN RESPUESTA ME VUELVEN A MANDAR ELPRESUPUESTO DE INSTALACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA QUE DEBO PRESENTAR. CON FECHA DE 27 DE MAYO JOSE ANTONIO RAMOS ESPINOSA, DE CONTABILIDAD, ME MANDA LA FACTURA Y COMO DEBO PROCEDER PARA EL PAGO Y LAS INDICACIÓNES DE LA MISMA, ASUNTO, DESTINATARIO.... SE PROCEDE AL PAGO, QUE SE HACE EFECTIVO VIA TRASFERENCIA BANCARIA EL DÍA 31 DE MAYO, A LA ESPERA DE QUE CONTACTEN Y SE CIERRE FECHA PARA VISITA DE TÉCNICO CON EL FIN DE VER, VIABILIDAD Y COMO EJECUTAR INSTALACIÓN. CON FECHA DE 28 DE MAYO MIGUEL SOSA, DEL DEPARTAMENTO DE INSTALACIONES, CONTACTA VÍA WHATSAPP Y POSTERIORMENTE HABLAMOS POR TELÉFONO PARA CERRAR FECHA DE VISITA DEL TÉCNICO, ACORDANDO ESTA PARA EL LUNES 8 DE JUNIO. CON FECHA DE 08 DE JUNIO, SE RECIBE VISITA DE TÉCNICO, ESTANDO TODO CORRECTO Y COMENTADO QUE TRAS SU VISITA CONTACTARÁN EN UN PARDE DÍAS PARA CERRAR FECHA DE INSTALACIÓN. CON FECHA DE 16 DE JUNIO, SIN RECIBIR LLAMADA DE NINGÚN RESPONSABLE DE LA EMPRESA, MANDO CORREO ELECTRÓNICO, CONTACTANDO CON ANA MARÍA "TELEOPERADORA 1 HOGARSOLAR". INFORMANDO DE LA SITUACIÓN. RESPONDEN MANIFESTANDO EN CORREO QUE SE DA TRASLADO A DEPARTAMENTO Y QUE CONTACTARAN CONMIGO. CON FECHA DE 24 DE JUNIO CONTACTO VÍA TELEFÓNICA DADO QUE NADIE ME INFORMA SOBRE LA FECHA PARA LA INSTALACIÓN, VOLVIENDO A REMITIRME QUE ME CONTACTARÁN PARA CERRAR FECHA. CON FECHA DE 30 DE JUNIO VUELVO A REMITIR CORREO ELECTRÓNICO A Dª ANA MARÍA "TELEOPERADORA 1 HOGARSOLAR", EXPONIENDO LA FATA DESERIEDAD Y DESATENCIÓN RESPECTO A LA GESTIÓN DE LA INSTALACIÓN DEL PUNTO DE CARGA. EL MISMO 30 DE JUNIO CONTACTA CONMIGO PRIMERO VÍA TELEFÓNICA Y DESPUES A TRAVÉS DE WHATSAPP, MIGUEL SOSA DEL DEPATRAMENTO DE INSTALACIONES, PARA CONFIRMARME QUE CON FECHA DE 5 DE AGOSTO SE PROCEDERÁ A LA INSTALACIÓN DEL PUNTO DE CARGA. ""OJO, CON LAINSTALACIÓN PAGADA DESDE FINALES DE MAYO"" SE CIERRA ESA FECHA. 5 DE AGOSTO. CON FECHA DE MARTES 3 DE AGOSTO, REMITO UN MENSAJE VÍA WHATSAPP A MIGUEL SOSA, RECORDANDO QUE EL DÍA 5 TENEMOS PROGRAMADA LA INSTALACIÓN Y PARA QUE ME CONFIRMEN QUE VENDRÁ EL INSTALADOR. CON FECHA DE 4 DE AGOSTO D MIGUEL SOSA, RESPONSABLE DEL DEPARTEMENTO DE INSTALACIONES, CONTACTA VÍA TELEFÓNICA, PARA INDICARMEQUE NO SERÁ POSIBLE LA INSTALACIÓN, QUE NO HAN RECIBIDO EL MATERIAL Y QUE LA FECHA LAS PRÓXIMA PARA INSTALAR ES FINALES DESEPTIEMBRE, ENTORNO AL 28. TRAS UNA CONVERSACIÓN EN LA MUESTRO UN GRAN ENFADO, SOBRE TODO PORQUE SI YO NO LES CONTACTO A FECHADE HOY SIGO ESPERANDO AL INSTALADOR, VAMOS QUE EL RESPONSABLE DE INSTALACIONES, NO TENÍA NI IDEA DE LAS FECHAS QUE HABÍA DADO PARA INSTALAR Y CLARO, DUDO MUCHO QUE ESTE PROBLEMA HAYA APARECIDO DE REPENTE. DURANTE LA CONVERSACIÓN CON D MIGUEL SOSSA RESPONSABLE DE INSTALACIONES, LE INDICO, QUE LA SOLUCIÓN ES MUY SENCILLA, DADA LA MUY, MUY MALA GESIÓN LLEVADA A CABO, DESEO QUE SE REEMBOLSE MI DINERO Y BUSCAR OTRA EMPRESA INSTALADORA. CON FECHA DE 4 DE AGOSTO REMITO CORREO ELECTRÓNICO A Dª ANA MARÍA "TELEOPERADORA 1 HOGARSOLAR", DANDO CUENTA DE LA SITUACIÓNY SOLICITANDO EL REEMBOLSO DEL DINERO ABONADO PARA LA INSTALACIÓN DEL PUNTO DE CARGA. CON FECHA DE 5 DE AGOSTO CONTACTO VÍA TELEFÓNICA CON LA EMPRESA HOGARSOLAR, TRAS EXPONER LA SITUACIÓN A UNA OPERADORA, ESTATRASPASA LA LLAMDA AL RESPONSABLE DE CALIDAD. D JHONY OSTTOR, AL QUE EXPONGO LA SITUACIÓN, MANIFESTANDO QUE HABLARÁ CONDIRECCIÓN Y QUE LE LLAME AL DÍA SIGUIENTE, EN HORARIO DE 08:00 A 14:00, FACILITADO PARA ESO EL NÚMERO DIRECTO DEL DEPARTAMENTO DECALIDAD (EL SUYO). CON FECHA DE 6 DE AGOSTO, REALIZO LLAMADA A D JHONY OSTTOR, A LAS 09:33, 11:54 Y 13:00, SIN RECIBIR RESPUESTA NI DEVOLUCIÓN DELLAMADA. CON FECHA DE 7 DE AGOSTO, VUELVO A REALIZAR LLAMADAS A D JHONY OSTTOR, A LAS 09:57, 10:28, 12:21 Y 13:59. TAMBIÉN SE ENVÍA MENSAJE DEWHATSAPP, AL TELÉEFONO DE D JHONY OSTTOR, A LAS 10:37, IN DICANDO QUE, SI NO VAN A DAR RESPUESTA Y NO QUIEREN ATENDERME, SIMPLEMENTE PROCEDAN A REEMBOLSAR EL DINERO. RECIBIENDO COMO RSPUESTA "AHORA LE LLAMO", Y POR SUPUESTO....NO SE PRODUCE NINGUNA LLAMADA. QUE CON FECHA DE LA ACTUAL RECLAMACIÓN 13/08/2026, SE SIGUE SIN TENER NINGÍN TIPO DE RESPUESTA POR PARTE DE HOGAR SOLAR. SOLICITANDO EL REEMBOLSO DEL SERVICIO CONTRATADO Y QUE NO SE HA EFECTUADO.

Hice una reserva en un hotel que venía incluido en pack y vuelo con trip.com, y el hotel no nos ofreció nuestra habitación correspondida, nos ofreció otra, la cual no tenía aire acondicionado y la mayoría de la habitación estaba en mal estado. Hablé con trip.com 7 veces, me dijeron que me iban a mandar un correo con la confirmación del reembolso, no me lo han enviado y no me quieren devolver el reembolso completo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy intentandome dar de baja con Dazn y me envian a un monton de multiples ventanas confirmando varias veces (como 5) que quiero y confirmo dar de baja el servicio, no contento con ello, despues me transfieren a un chat, donde me mantienen 20 minutos alli esperando sin ningun avance claro. SOLICITO que se me devuelva el ultimo pago de 9.47$ que se me ha cargado hoy y ademas me den de baja en el servicio, ya que he dejado constancia de ello Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…