Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
12/01/2026

FARMACIASDIRECT.ES PEDIDO NO LLEGA Y NO DAN RESPUESTA

Realicé un pedido el 3 de enero, en la web https://www.farmaciasdirect.es/ en la que indican que el pedido se preparará en 24/48 horas. entro en la pagina HOY DÍA 12 DE ENERO y aún no está preparado, me he intentado poner en contacto con un agente dos veces y no contestan, solo es IA que indica que dará traslado pero nada. Es una vergüenza además tratándose de tratamientos que no se deben interrumpir. Mala gestión y mala atención al público. en la web no aparece la opción de cancelar el pedido, deberían dar la opción cuando ni siquiera está preparado y tampoco se puede hablar con nadie para gestionar la cancelación o que te informen del hipotético envío. UNA VERGUENZA.

Cerrado
M. C.
12/01/2026

El articulo no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 31.12.2025 adquirí en su página web Aosom.es el producto HOMCOM Espejo Joyero de Pie Armario Joyero con Luces LED y Cerradura Armario de Joyas con Espejo Integrada para Dormitorio Blanco con Veta de Madera Pasan los días y no lo he recibido y en la pagina de seguimiento del transportista aparecen varias incidencias que no se a que se refieren. En contacto con ustedes solo me indican cada vez que se han puesto en contacto con la empresa de transportes y me llegara pero ellos vuelven a abrir incidencia. Adjunto los siguientes documentos: Tiket de compra Pagina de seguimiento del transportista Ultimo email suyo recibido Ultimo estado en que se encuentra el pedido SOLICITO se me haga entrega del producto si es necesario a traves de otra empresa o me reembolsen el importe ya que veo que no me va a llegar. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. V.
12/01/2026

Falta de documentación y falta de dinero

El día 15 de septiembre del 2025 vendí mi vivienda a través de tecnocasa briguega, mi vivienda sita en calle vallejo n 3 Torija , Guadalajara. No tengo ninguna documentación de este hecho ya q no volvi a ver al trabajador de tecnocasa que me represento en la venta y quedaron pendientes 1300 euros q tenían q ingresarme, a estas fechas, este trabajador dejó de cogerme el telf y no me informó de nada a los pocos días cuando le llamaba para q me informará, desde entonces intento q me den mi documentación y mi dinero y nadie sabe nada

Resuelto
A. M.
12/01/2026

No entrega de producto alimenticio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí el pedido de un producto alimenticio, un kinder bueno, siendo que el pedido se realizó con antelación a los 20 minutos de diferencia con la hora de llegada. La franja horaria de la entrega del producto era entre las 18:00 - 18:20h. Mis datos colocados corresponden al del billete y son correctos, por lo que no pudo haber error en la localización de mi asiento. SOLICITO un reembolso a mi cuenta por el valor de 2.70 euros, precio del producto no entregado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
Y. H.
12/01/2026

Problema con una entrega

Hola , realice un pedido en un pequeño negocio online desde el día 24 de diciembre el cual está en poder de esta empresa de transportes desde el día 27 , me comunicaron hace una semana que tenían el paquete perdido , ( ojo es un palet , no un paquetito ) y que cuando lo logaran encontrarar me lo enviarian , según el vendedor desde el Jueves aprecio el paquete , pero no me dan razones en el correo de atención al cliente , y al llamar por teléfono sale una máquina que no es capaz de pasarte con un agente , me dicen que es el vendedor quien tiene que responderme que ellos nos aben nada cobran 80 € por un envío y lleva casi 20 días pedidos y no me quiten decir nada , hay que tener mucha cara dura

Cerrado
I. V.
12/01/2026

PROBLEMA EN LA ENTREGA

El pasado 30/12/25 me fue confirmado un pedido #853415, de una SUDADERA CON CAPUCHA CURVA DISTRESS ROSA en talla S y de un importe de 78,95€. El 03/01/26 por email confirman que el pedido ha sido entregado por Correos Express. Después de varios intentos infructuosos de contacto con Cold Culture y sin respuesta alguna a fecha de hoy, 12/01/26, SOLICITO se me haga entrega del producto o se me devuelva el dinero ya que no he recibido NADA. O me comuniquen por escrito la solución con el fin de poder tomar las medidas oportunas. Un saludo

Resuelto
F. M.
12/01/2026

No hacen la devolución del dinero

Buenas tardes, el día 7/12/2025 hice un pedido cuya referencia es URKQMFXCN, el pago se realizó mediante bizum. Debido a la tardanza del mismo decidí cancelarlo para lo cuál envié un mail al que respondísteis el día 22/12/2025 que se notificaba a los compañeros de almacén para que lo cancelaran y remitieran a contabilidad para gestionar el abono. A día de hoy 12/01/2026 y después de enviar varios mensajes solicitando la devolución del importe pagado no me han hecho el abono. Solicito se realice a la mayor brevedad.

Resuelto
E. U.
12/01/2026

ME EXIGEN DINERO DE ALGO QUE NO TENGO

Buenas tardes, el día 31 de agosto solicite información de un curso el cual, cogí, me enviaron los libros y dentro de ellos un papel donde tenia que poner mi numero de cuenta o desestimiento de los libros del curso de centros IPS. Me llega +/- el día 4 de septiembre y a los dos días llamo para decir que no quiero el curso que no se imparte lo que en verdad debe darse en el curso para poder "trabajar" de ello. Me indican dia y hora para recogida, viene el repartidor , me dice que viene a por los libros de IPS- club internacional del libro, se lo doy , se mete en la furgoneta y se va, y yo me quedo esperando , pensando que iba a darme algún albaran , pero se va, todo muy rápido y me quedo tal cual. Dentro de la caja la cuál devolví todo tal cual incluido una carpeta con documentos del curso que entre ellos va donde yo digo que no quiero el curso, mi ERROR, que con anterioridad rellene mi numero de cuenta, ahora me exigen pagos y 2 meses más tarde dicen que no tienen los libros, según la agencia de reparto Chrons ( creo que se escribe así) porque las veces que me han llamado que han sido inumerables , pedía información y siempre se han negado a darmela e includo la grabacion donde yo contrato el curso , ya que me dijeron que no hacia pago y no me pidieron numero de cuenta ni absolutamente nada. Se niegan a todo , solo exigen pago, informar que esta en manos de abogado de legallitas y pienso ir donde sea como si llego al tribunal supremo y la televisión, porque no tengo esos libros, que me expliquen alguien que quiere montar un negocio , coge y se deja sin pagar hasta una barra pan , que puede bloquear un proyecto de más de 2 años!!! son unos ind****centes , mal educados , agres**os, y no atienden a razones, solo quieren el dinero, son unos ladr**ness y estaf**dores. Añadir que llame de nuevo, para grabarlo y tengo la grabación en donde la unica forma de tener mi nuemero de cuenta es conseguirla con el papel que iba dentro de los libros!!!!

Cerrado
R. O.
12/01/2026

Reparación no efectuada

Hola: el día 1/12/2025 a las 12 horas, me vinieron a casa un reparador y un chico que me supongo que estaría en prácticas Problema: una secadora Miele de tres años, fallo en los programas de algodón El chico sacó la carcasa de la secadora, pregunté si eso era necesario , respuesta que si, aprovecharemos para hacerle una limpieza interior minuciosa, lo hizo el chico, el reparador se puso a hablar por tef. En el balcón Resultado: dejar todo sucio, lleno de agua el suelo, la secadora y una sábana grande dentro de la misma que chorreaba agua Los programas ni los tocaron A la 1/2 hora estaño llamando a la empresa RAPITECNIC, para informarles lo que había pasado, desde entonces he hecho cantidad de llamadas para que me atienda un responsable, solo he recibido malas contestaciones a día de hoy 12/1/2026 La factura está pagada 165,70€

Resuelto
D. C.
12/01/2026

Reclamación por cargos abusivos tras la devolución de la fianza

Hola, Quisiera presentar una reclamación y solicitar orientación respecto a una situación ocurrida tras la desocupación de una vivienda alquilada. Entregué el apartamento el 3 de diciembre. Lo acordado era descontar de la fianza los 3 días adicionales de diciembre y la penalización por la rescisión anticipada del contrato, conforme a lo establecido entre las partes. No obstante, actualmente me están intentando cobrar más de 900 euros adicionales, un importe totalmente desproporcionado y no acordado, a pesar de haber entregado el apartamento limpio y en buen estado, con ropa de cama lavada, alfombras limpias y el inmueble ordenado. Se me comunica que fue necesaria una limpieza de 18 horas, incluyendo limpieza del interior de armarios, manchas y otros elementos que ya existían cuando ingresé al apartamento. Al momento de mi entrada, los armarios no estaban limpios, había ropa de cama sucia y encardada y utensilios de cocina en mal estado de limpieza, situación que acepté sin reclamar, actuando siempre de buena fe. Además, dejé en el apartamento objetos de decoración y utensilios de cocina que no pude llevar conmigo. Durante toda la vigencia del contrato siempre pagué el alquiler por adelantado y mantuve una conducta correcta y colaborativa. El agente encargado no responde mis mensajes y los importes cobrados no han sido detallados ni justificados. El 4 de enero solicité explicaciones y no obtuve respuesta; únicamente el día de hoy me han informado de estos cargos sin desglose ni justificación. Considero que se me está intentando cobrar por conceptos que no corresponden a daños ni suciedad causados por mí, y que además no formaban parte del acuerdo inicial. Por ello, solicito orientación y apoyo para resolver esta situación de forma justa y conforme a la normativa vigente. Muchas gracias por su atención.

Cerrado

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