Últimas reclamaciones

Hola, buenas tardes. Hice una venta en mi cuenta de Wallapop, una vez que tengo el dinero en mi monedero, hago una transferencia a la cuenta bancaria. Pero no me doy cuenta que ya no tengo esa cuenta a la que envié el dinero. Me olvidé que cambiarla, he intentado ponerme contacto con el servicio de Wallapop para la cancelación de la transferencia pero no ha sido posible. Me gustaría saber si hay alguna manera de recuperar el dinero de la venta que he realizado y transferirlo a la nueva cuenta que ya he actualizado en wallapop. Muchas gracias.

Hola, vendi unas zapatillas a traves de su plataforma y tras tres meses sigo sin recibir el pago y ni si quiera me informan del tramite del mismo

Buenas se solicitó una potabilidad, que se hizo efectiva en el momento que me instalaron el router el pasado día 13 de octubre, en ese mismo momento me mandaron mi contrato al cual no pude, ni puedo acceder a día de hoy, donde la contraseña para acceder al mismo es mi propio DNI. El 16 del mismo mes la compañía de origen me hace una contra oferta y revoco la potabilidad con LOWI, a lo que ellos responden que según contrato debo pagar 150€ de recargo, que lo pone en el contrato, contrato al que no puedo acceder para corroborarlo, y que si hubiera podido leerlo quizá no hubiera revocado dicho contrato. He hecho pantallazos en el portátil, para corroborar que no me deja entrar, ni en el contrato, ni en la facturaMe han proporcionado un mail para hacer una reclamación, he optado por verlo con vosotros primero por si pudiera meteros en copia o hacer algún tipo de fuerza en este aspecto. Muchas gracias

Hola, compramos un viaje a Egipto para 4 personas pagando por una categoría de viaje y unas condiciones concretas que no se han cumplido. Ya hemos mandado mail a Viajes El Corte Inglés para valorar compensación.

Tengo una deuda de 500€ y no pude pagarla en su totalidad en su día, asique he ido pagando 50€ mensuales desde hace 4 meses. A día de hoy, no se a cuánto asciende mi deuda, que me queda por pagar y no me ofrecen un plan de pagos para poder pagar su totalidad lo antes posible. Mis correos electrónicos pidiendo un plan de pagos son ignorados y no me ofrecen solución

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de agosto de 2023 hice un pedido a EMMA COLCHÓN de un pack canapé gratis, el cual incluye el colchón, el protector de colchón, dos almohadas y un canapé.Me pongo en contacto con ustedes ya que estoy teniendo muchísimos problemas con mi pedido. En primer lugar, no recibí el pedido hasta el día 11 de octubre del 2023, más de un mes y diez días después, y tras realizar llamadas y escribir correos diariamente hablando con distintas personas de atención al cliente las cuales solo me decían que no me preocupase, que estaban esperando a que les respondiese la empresa de distribución y que iban a escalar el problema, pero no me brindaban ninguna solución y día tras día me daban las mismas respuestas. Fui yo misma la que tuve que contactar mediante varias llamadas con la empresa de distribución para que me hiciesen la entrega, ya que desde Emma Colchón no contactaban con ellos. Una vez realizada la entrega, me faltaba el protector de colchón y el canapé me llegó totalmente dañado, de nuevo me he puesto en contacto con atención al cliente varias veces para solicitar el protector de colchón, el canapé y una compensación, y a pesar de llamar todos los días y escribir correos, continúan sin darme una solución.He pasado más de un mes y diez días sin poder dormir en mi piso ya que no tenía colchón, y lo que es peor, teniendo que llamar mañana y tarde a un servicio de atención al cliente el cual no me brindaba ninguna solución, y una vez realizada la entrega el pedido está incompleto y en mal estado. El servicio por parte de EMMA COLCHÓN me ha parecido intolerable, pésimo y desconsiderado.SOLICITO el envío del protector de colchón y del canapé, así como una compensación adecuada.Sin otro particular, atentamente, Belén.

Alquilé un coche a la compañía Hertz y lo devolví en el parking del aeropuerto (T4) temprano en la mañana para coger un vuelo. Al día siguiente de la entrega me envían una factura por valor de 196.54€ daños causados al coche sin ninguna prueba. He tratado de contactar con ellos pero solo he podido enviar un correo sin ninguna respuesta

PRIMEROEl día 12/11/2021, formalicé contrato de suministro eléctrico N.º 130026897387 mediante contratación telefónica, un comercial de la compañía a que se refiere la presente reclamación, me indicó la posibilidad de acogerme a una tarifa plana en el suministro de luz, manifestando expresamente, que durante un año tendría que pagar el mismo precio por el suministro de luz sin posibilidad alguna de subida en el precio del mismo.El trabajador de la parte reclamada indicó que el precio se revisaría al cabo del año y podría el consumidor decidir si seguir en la suministradora acogido a la tarifa actualizada o podría resolver el contrato sin penalización alguna. Todo ello consta en la grabación de la llamada por parte de la suministradora, grabación que instamos que se aporte a la reclamación.SEGUNDOLos hechos expuestos anteriormente son los que motivaron en su día mi decisión de cambio a la suministradora reclamada, pues ofrecía un servicio que no conllevaba penalización alguna por el hecho de consumir más electricidad de la media, pudiendo simplemente decidir al finalizar el año si seguir con los precios actualizados o cambiarme a otra compañía.TERCEROEl día 23/05/2023, la suministradora realiza unilateralmente un cambio de contrato (N.º 130033075575) así como en las condiciones del mismo sin notificación alguna a mi persona.CUARTOEl anterior cambio de contrato, contiene unas condiciones más perniciosas que las del contrato anterior, lo que supone un prejuicio económico considerable, todo ello, sin tener en consideración el hecho de privar al consumidor de posibilidad de cambio de suministradora pues desconoce que se haya producido tal novación en el contrato y sus condiciones.SUPLICO, que se declare la nulidad del contrato N.º130033075575 por no haber sido notificado a mi persona en tiempo y forma, dejándome como consumidor en una situación de vulnerabilidad e indefensión.PD: Indicar que en el contenido del contrato, nada indica la posibilidad de sustituir la tarifa plana por una distinta sin notificación previa al consumidor.

Por la presente, yo Sandra Muñoz Teruel con DNI 53286003V, muestro mi oposición a la inclusión de mis datos en el fichero Asnef – Equifax por la deuda presentada por la empresa NESTAR RESIDENCIAL por los motivos expuestos a continuación: - La deuda a la que hacen referencia no es en ningún caso en relación al importe mensual de la renta. Ya que, hasta día de hoy, no he dejado de pagar las rentas de alquiler, estando, por lo tanto, al corriente de pago. Adjunto justificante de recibos mensuales, incluyendo transferencias bancarias que he tenido que hacer debido a que NESTAR RESIDENCIAL cobraba conjuntamente seguro de impago y renta, para dificultar la devolución únicamente del seguro.- Dicha deuda, hace referencia al seguro de impago de la vivienda, que, en efecto, procedí a la devolución del cargo puesto que dicho seguro le corresponde asumir al arrendador de la vivienda, tal y como indica la sentencia dictada por el juzgado de primera instancia núm. 31 de Barcelona (9 de enero de 2023), en el cual se declara abusiva la cláusula del contrato donde se declara la imposición a cuenta del arrendatario del seguro de impago. (Se adjunta sentencia).- En el contrato de arrendamiento, también adjunto (Clausula 5 página 4), indica que la deuda debe ser cierta, vencida, exigible. Tal y como indica la sentencia mencionada y hasta nueva orden, se trata de una cláusula abusiva y en ningún caso exigible a los arrendatarios. - Manifestamos a NESTAR RESIDENCIAL en diversas ocasiones nuestra disconformidad con dicho pago, aparándonos en la sentencia citada anteriormente donde se demuestra que la cláusula es abusiva y por lo tanto, carece de validez. Por todo lo expuesto anteriormente, solicito acogerme a los derechos ARCO (Acceso, rectificación, cancelación y oposición), con el fin de que mis datos sean eliminados del fichero ASNEF EQUIFAX.

PRIMEROEl día 12/11/2021, formalicé contrato de suministro eléctrico N.º 130026897387 mediante contratación telefónica, un comercial de la compañía a que se refiere la presente reclamación, me indicó la posibilidad de acogerme a una tarifa plana en el suministro de luz, manifestando expresamente, que durante un año tendría que pagar el mismo precio por el suministro de luz sin posibilidad alguna de subida en el precio del mismo.El trabajador de la parte reclamada indicó que el precio se revisaría al cabo del año y podría el consumidor decidir si seguir en la suministradora acogido a la tarifa actualizada o podría resolver el contrato sin penalización alguna. Todo ello consta en la grabación de la llamada por parte de la suministradora, grabación que instamos que se aporte a la reclamación.SEGUNDOLos hechos expuestos anteriormente son los que motivaron en su día mi decisión de cambio a la suministradora reclamada, pues ofrecía un servicio que no conllevaba penalización alguna por el hecho de consumir más electricidad de la media, pudiendo simplemente decidir al finalizar el año si seguir con los precios actualizados o cambiarme a otra compañía.TERCEROEl día 23/05/2023, la suministradora realiza unilateralmente un cambio de contrato (N.º 130033075575) así como en las condiciones del mismo sin notificación alguna a mi persona. CUARTOEl anterior cambio de contrato, contiene unas condiciones más perniciosas que las del contrato anterior, lo que supone un prejuicio económico considerable, todo ello, sin tener en consideración el hecho de privar al consumidor de posibilidad de cambio de suministradora pues desconoce que se haya producido tal novación en el contrato y sus condiciones.SUPLICO, que se declare la nulidad del contrato XXXX por no haber sido notificado a mi persona en tiempo y forma, dejándome como consumidor en una situación de vulnerabilidad e indefensión.PD: Indicar que en el contenido del contrato, nada indica la posibilidad de sustituir la tarifa plana por una distinta sin notificación previa al consumidor.