Últimas reclamaciones

Hola al cambiarme de compañia la asesora telefonica que me hizo el contrato , tramites etc , con yoigo me prometio que me abonarian la penalizacion con la compañia de orange cosa que no han cumplido y les e dicho que no pago un euro mas hasta que ellos no me abonen, te atiende fatal no puedes hablar con nadie en concreto que te haga las cosas como coresponden etcles e enviado varios correos a penaliz.nego.yoigo@masmovil.comni se han molestado en contestarme

Buenos días.El pasado mes de mayo recibí un email de venta_entradas@elcorteingles.es donde se me comunicaba el segundo aplazamiento del concierto de Marc Anthony en Oviedo el 19 de junio de 2021 (aplazado ya en junio del 2020). Esta vez se me ofrecía la posibilidad de solicitar el reembolso de mis entradas (localizador: 8502BH9IIJ) y así lo hice a esa misma dirección de email. Dicho reembolso ascendía a 167e, pero veo en mi cuenta bancaria que solo se me devuelven 152e. Reclamé y El Corte Inglés responde que ellos no se hacen responsables de los gastos de gestión y me remiten a incidencias@sfx-events.com, organizadores del evento.Envié un email a estos últimos exigiendo la devolución de los gastos de gestión que ascienden a 15e puesto que el concierto no se va a celebrar este año y me es imposible planificar el asistir con otro año de antelación más, ya que este concierto iba a tener lugar en 2020 y yo adquirí mis entradas para asistir en 2020 no en el 2022. Sucede además, que por trabajo me traslado a vivir a la Comunidad de Madrid este verano, con lo que asistir a un concierto en Oviedo me parece complicado.Me consta que hay mucha más gente en la misma situación y me parece un abuso que los organizadores se queden con 7,5e por entrada cuando nosotros no tenemos culpa alguna de que el espectáculo se haya suspendido. Considero que tengo derecho a percibir el 100% de lo que pagué por mis entradas puesto que no sé si podré asistir con tantísima antelación.Desde sfx-events no se han pronunciado. He mandado dos emails en el mes de mayo y no me han contestado.Espero que ustedes puedan ayudarme.Un saludo

HOLA, EL AÑO PASADO COMPRAMOS UN VUELO IDA Y VUELTA EN LA PAGINA WEB DE EXPEDIA (VLC-MAD-BOG) POR VALOR DE 1.058,56€. (11 ABRIL AL 23 ABRIL) Código de confirmación de Avianca: UVCGLD.DEBIDO A LA PANDEMIA AVIANCA CANCELO EL VUELO.SE HA GESTIONADO EL REEMBOLSO DEL DINERO DESDE OCTUBRE DEL AÑO PASADO EN 3 OPORTUNIDADES A TRAVES DE EXPEDIA Y NO HEMOS RECIBIDO LA DEVOLUCION DEL DINERO. EXPEDIA SE EXCUSA EN QUE LA AEROLINEA NO APRUEBA EL REEMBOLSO.DADO ESTO, POR ULTIMO DECIDIMOS CAMBIAR EL ITININERARIO, NOS HEMOS PUESTO EN CONTACTO CON EXPEDIA HOY 03 DE JUNIO DEL 2021 Y AHORA NOS DICEN QUE EL BOLETO SOLO PERMITIA CAMBIOS HASTA FINALES DE FEBRERO DEL 2021. CON LO CUAL CONSIDERAMOS UNA ESTAFA TOTAL POR PARTE EXPEDIA PUES NI NOS REEMBOLSAN EL DINERO NI NOS CAMBIAN EL ITINEARIO PARA PODER USAR LOS BOLETOS.DE IGUAL MANERA HEMOS CONTACTADO CON AVIANCA PARA EXPONERLE EL CASO Y NOS DICEN QUE ACTUALEMENTE SI ES POSIBLE REALIZAR CAMBIO DE ITINERARIO O REEMBOLSO DE LOS BOLETOS COMPRADOS, PERO QUE ES EXPEDIA QUIEN DEBE GESTIONAR EL CAMBIO, DADO QUE FUE LA AGENCIA DONDE COMPRAMOS LOS PASAJES.POR OTRA PARTE NOSOTROS EL AÑO PASADO TAMBIEN COMPRAMOS OTROS BOLETOS CON OTRO ITINEARIO DIRECTAMENTE EN LA PAGINA WEB DE AVIANCA Y NOS GESTIONARON UN BONO Y CAMBIO DE ITINEARIO GRATUITO, EL CUAL TENEMOS ACTUALMENTE DISPONIBLE Y PODEMOS USAR SIN PROBLEMAS (El código de tu bono Avianca es: NCFZ9Z y nos han dado una Tarjeta Avianca-UATP ), CON LO CUAL ES FALSO QUE LA AEROLINEA AVIANCA NO ESTE GESTIONANDO CAMBIOS O REEMBOLSOS...QUEREMOS HACER UN DENUNCIA PUBLICA E INTERPONER UNA DEMANDA POR DAÑOS Y PERJUICIOS DADO QUE EXPEDIA SOLO SE EXCUSA EN QUE LA AEROLINEA NO DA RESPUESTA, SIENDO ESTAFADOS POR UN MONTO DE 1.058,56€ (COSTE DE LOS BOLETOS COMPRADOS)

Buenos días. A continuación expongo el problema que tengo con Iberia:El día 18 de julio de 2019 compro un billete (ida y vuelta), para viajar con una amiga, por lo que pago un total de 971'32 euros.Debido al coronavirus, Iberia cancela los vuelos (21-marzo-2020 me envía el email confirmando la cancelación), por lo que mi amiga y yo, intentamos que nos devuelvan el dinero, pero, tras diversos trámites, Iberia nos deniega la petición, por lo que nos vemos obligadas a aceptar un bono cada una.De este modo, Iberia me concede un bono de 945'26 euros el día 7 de abril de 2020.Como dicho bono tiene fecha de caducidad, el 5 de junio de 2020 decidimos comprar un billete al mismo destino que el primero . Yo para realizar este trámite, tengo que hacer un ingreso añadido de 79'98 euros, por lo que Iberia me envía un correo el 10 de junio de 2020 diciéndome que tengo un bono de 131'12 euros.Debido al coronavirus, tampoco podemos hacer este segundo viaje, por lo que el 9 de febrero de 2021 mi amiga y yo, canjeamos el vuelo por un bono (este bono es de 814'14 euros).Estos bonos tienen una breve fecha de caducidad que hace que nos sea imposible viajar en estas fechas , por lo que mi amiga se pone en contacto con Iberia para que le prorroguen su bono, y dicha compañía decide ampliarle la fecha de caducidad hasta febrero de 2023. Yo llamo en diversas ocasiones a Iberia, para intentar lo mismo, una prórroga de la fecha de dichos bonos, puesto que la intención es viajar juntas (además de la situación actual de coronavirus y mis actuales problemas de salud), pero en mi caso, Iberia me comunica que es imposible. Llamo en diversas ocasiones, pero en mi caso, me deniegan dicha prórroga, lo cual supone un agravio comparativo, puesto que mi amiga y yo compramos el billete (y solicitamos los bonos) en la misma fecha y con las mismas condiciones.Por lo tanto, ruego que Iberia estudie mi caso, y me conceda un reembolso de mi dinero, o sino, dicha ampliación del bono.

Hola.Me dirijo a Uds. con el motivo de haber recibido esta mañana un burofax ,de la empresa Abinitio Consulting, reclamándome el pago de 1251.35€ por detectar irregularidades en el consumo de domicilio suministro CUPS :ES0238330000XXXX00VW,por supuestamente manipular el contador.Hasta este momento no tengo ninguna información de la compañía notificándome alguna alteración de dicho contador, que se encuentra fuera de mi vivienda en la vía publica, y el cual no he tocado en ningún momento, sólo se que lo cambiaron en el 2018,por que algún vecino me lo comentó ,pero la compañía no me informo en ningún momento de algún problema, y no he notado cambios en la factura ,por lo que menos sentido tiene.Por lo que solicito, si siguen en el empeño de cobrarme esa cantidad ,sea fraccionada lo mas cómodamente ,para no ocasionarme un apuro económico y evitar males mayores como el corte de suministro ,mientras se tramita la reclamación de este hecho que me imputan y del que me considero totalmente ajeno, he indefenso al que me siento sometido.Me despido, esperando su respuesta.Jose Luis Marcos Blas.

MI PETICIÓN ES SABER CORREO ELECTRONICO DE EDICIONES LAMPER POR ESTAFA

Hola. Hace ya casi una semana realicé un pedido por un importe de 34 € y pico pagado por Bizum al número de teléfono que la misma página web indica en el momento de realizar la compra. Ya es sospechoso que esta empresa solamente permita pagos por transferencia bancaria o por bizum que no permiten reclamación ni devolución. Desde entonces no he recibido noticias de mi pedido ni se ha actualizado su estado en la página web. He contactado con ellos vía correo electrónico y por medio del sistema de contacto que hay en su página web pero no recibo respuesta alguna. También he intentado contactar con ellos por el whatsapp que facilitan en su página web pero no tienen abierta la aplicación. Resulta imposible contactar con ellos y no dan respuesta alguna. El pedido está perdido y no recibo respuesta alguna por parte de los vendedores. Internet tiene bastantes quejas acerca de esta tienda.

El 16 de mayo tenia que volar de Santiago de Compostela a Ginebra, Suiza. Cuando me presenté en Easyjet para facturar mi equipaje de mano, la persona que me atendió, Marta, me dijo que me faltaba un formulario. Le pregunté cual era y me dijo que buscara en internet que ese no era su problema. Le pregunté otra vez de que formulario se trataba porque no comprendía y ahi ya me amenazò directamente con no embarcar. Trabajo en Suiza pero viajo muy amenudo a España porque ahì vive toda mi familia. Acabo de enterrar a mi madre y mi padre esta muy enfermo. Ese fin de semana viajé tan solamente 1 dia y medio para estar con mi padre. Estaba agotada y quise explicarle mi situaciòn para que simplemente me ayudara a buscar el formulario en internet. Una vez màs me dijo que cada uno tenìa sus problemas y que yo tenìa que arreglar los mios como una persona adulta….. en ese momento le contesté que enterrar a una madre en plena pandemia y estar a punto de enterrar a un padre en a penas 5 meses es mucho màs que un simple problema. Ahi le cambiò el color y me dijo que le habìa faltado al respeto, que si no me iba de allì llamaba a la policia. Me dio una crisis de ansiedad, empezé a temblar y a llorar…. Con los nervios que cogi no veía nada. Desde el entierro de mi madre no me había dado una crisis de ansiedad tan grande. Le dije que me iba a dirigir a otro miembro de Easyjet para pedir ayuda y les prohibió literalmente dirigirme la palabra (había 2)........No lo entiendo. No le hablé alto, no la insulté, no le falté en ningùn momento al respeto y me trata asi…….. Estas cosas no deberìan de pasar. Esta señora abusa de su poder y humilla a la gente. Aquí en Suiza se escribieron 2 articulos en el periódico « 20 minutos » narrando las actuaciones de esta empleada. Hay un grupo en Facebook que se llama « Gallegos en Suiza » en el que muchísima gente relata las malas experiencias que han vivido en el aeropuerto De Santiago de Compotela con este personaje. No se trata de tener razón o no sino de educación, de humanidad y de respeto. A según me han escrito muchas personas de este grupo ya hubo muchas quejas en contra de esta señora. Denuncias y màs…… Pero, ella sigue tan tranquila humillando y maltratando a la gente, como es posible ??????

El 16 de mayo tenia que volar de Santiago de Compostela a Ginebra, Suiza. Cuando me presenté en Easyjet para facturar mi equipaje de mano, la persona que me atendió, Marta, me dijo que me faltaba un formulario. Le pregunté cual era y me dijo que buscara en internet que ese no era su problema. Le pregunté otra vez de que formulario se trataba porque no comprendía y ahi ya me amenazò directamente con no embarcar. Trabajo en Suiza pero viajo muy amenudo a España porque ahì vive toda mi familia. Acabo de enterrar a mi madre y mi padre esta muy enfermo. Ese fin de semana viajé tan solamente 1 dia y medio para estar con mi padre. Estaba agotada y quise explicarle mi situaciòn para que simplemente me ayudara a buscar el formulario en internet. Una vez màs me dijo que cada uno tenìa sus problemas y que yo tenìa que arreglar los mios como una persona adulta….. en ese momento le contesté que enterrar a una madre en plena pandemia y estar a punto de enterrar a un padre en a penas 5 meses es mucho màs que un simple problema. Ahi le cambiò el color y me dijo que le habìa faltado al respeto, que si no me iba de allì llamaba a la policia. Me dio una crisis de ansiedad, empezé a temblar y a llorar…. Con los nervios que cogi no veía nada. Desde el entierro de mi madre no me había dado una crisis de ansiedad tan grande. Le dije que me iba a dirigir a otro miembro de Easyjet para pedir ayuda y les prohibió literalmente dirigirme la palabra (había 2)........No lo entiendo. No le hablé alto, no la insulté, no le falté en ningùn momento al respeto y me trata asi…….. Estas cosas no deberìan de pasar. Esta señora abusa de su poder y humilla a la gente. Aquí en Suiza se escribieron 2 articulos en el periódico « 20 minutos » narrando las actuaciones de esta empleada. Hay un grupo en Facebook que se llama « Gallegos en Suiza » en el que muchísima gente relata las malas experiencias que han vivido en el aeropuerto De Santiago de Compotela con este personaje. No se trata de tener razón o no sino de educación, de humanidad y de respeto. A según me han escrito muchas personas de este grupo ya hubo muchas quejas en contra de esta señora. Denuncias y màs…… Pero, ella sigue tan tranquila humillando y maltratando a la gente, como es posible ??????

Hola! me han cobrado el trayecto de forma normal, y a los 3 días me lo han vuelto a cobrar. Ellos dicen que no se vuelve a cobrar, que se preautoriza. Claro, lo vuelven a preautorizar y lo vuelven a cobrar. Esa segunda preautorización (ya cobrada por segunda vez) te la tienen que devolver, lo que pasa que tu banco puede tardar hasta 20 días. Ya me ha pasado 3 veces, y esta última vez no me han devuelto nada. Son solo 6,42 €, pero son míos y no me da la gana que se los quede esta empresa. Es más, soy clienta habitual, utilizo bastante este servicio. He hablado con ellos por este tema muchas veces, con muchos compañeros diferentes, y no te dan solución, solo me explican el proceso que llevan, proceso que no entiendo, ya que no lo hacen siempre, sino solo a veces. Han perdido un buen cliente.