Últimas reclamaciones

Hola, soy de Vodafone España y he tenido varios cobros que yo nunca he autorizado de la empresa Twistbox VIP CLUB, yo nunca he aceptado nada y en el área de clientes de Vodafone tengo restringido todos los pagos a terceros, el cobro total en dos meses de esta empresa ha sido de 27€.

Hola, wallapop me baneo la cuenta sin razón alguna y tenia envios que estaban pendientes de entrega por valor de 32€, 30€ y 17€, no me deja acceder a la cue ta nisiquiera al monedero a retirar el dinero a mi cuenta bancaria. Exigo el desbloqueo de la cuenta ya que no entiendo la razón. O que manden el dinero a mi cuenta bancaria una vez entregados los paquetes.

Hola , el día 28 de julio me llegó un correo a las 21:38 de que me habían entregado un paquete, tal que es mentira punto uno yo no recibí nada , punto dos le aseguro que ningún repartidor trabaja a esas horas, y punto tres no se con que DNI y firma de ha recibido pues la mía no ha sido ni nadie de nosotros.El problema ya no es ni que me quede sin el paquete, sino que me lo han marcado como entregado y no puedo reclamar mi paquete o el dinero en el lugar de origen puesto que en vuestra empresa es imposible contactar con nadie, es como si de una estafa se tratara puesto que nadie coge teléfono ni contacto.Así que quiero hacer una queja y reclamacion por mí paquete 0082800082809712744557 que jamás a llegado a su destino y solicito reembolso íntegro del pedido al igual que a la empresa llevo dos días perdidos llamadas sin respuesta y no hay manera.Gracias pero si no obtengo respuesta rápida seguiré ante abogado.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque reserve alojamiento que no tenía nada que ver con las fotos ni interior ni exterior.ElAlojamiento es muy cerrado, sin ventilación natural, el olor era muy intenso y casi no se podía respirar, suelos manchados, muebles con óxido, cerraduras de las puertas rotas, mobiliario muy viejo. Zona no segura para la familia ya que se veía también ratas muertas en la calle y drogadictos transeúntes en la esquinas. El alojamiento no cumple con lo ofrecido. No hemos podido alojarnos, no nos quedamos con el alojamiento y se lo comunicamos al propietario.Nos sentimos estafados.Se contacta con airbnb, y después de enviar fotos y comentarles, la respuesta es que realizan devolución por el 30% de la primera noche y parte de la limpieza, perdiendo dos dias y medio de pago de alojamiento de los 3 días reservados. SOLICITO me abonen el total del pago, ya que no me aloje y el estudio no cumple con las normas de habitabilidad ni con la fotos expuestas. Sin otro particular, atentamente.

Hola el 28 Julio la aerolínea Ryanair me cobró 30 euros ilegalmente por imprimir tarjeta de embarque. La aplicación entre las 2 y 24 horas no podía almenos en mi caso sacar tarjeta de embarque que la aplicación oficial no se podía usar y mostraba error.En el mostrador me dijeron que o pagaba 30 euros o no podía embarcar por lo cual tuve que pagar dicho importe.El importe de la tarjeta fue superior al costo del vuelo (vuelo desde Fuerteventura a Sevilla reserva número EK17VD Ezequiel Amisadai García Rodriguez cni 43784467b costó viaje 28 euros costo tarjeta o penalización 30 euros )Quiero reclamar que me devuelvan los 30 euros ya que está prácticas es ilegal va en contra de mi derecho como consumidor y contra las normas y sentencias que declaran nula el cobro de tarjeta de embarque. sentencia del Tribunal Supremo 554/2021, de 20 de julio, declara la nulidad de estas cláusulas, ordena a Ryanair que las retire de su contrato y por tanto deje de aplicarlas, y permite que los viajeros afectados por ellas puedan reclamar las correspondientes indemnizaciones y/o compensación que proceda en cada caso.

El día 18/07/23 me intereso por una camiseta del vendedor BETATRES. Ese mismo día le pregunto por el estado de la cremallera y si esta tiene algún desperfecto, a lo que el vendedor responde: No no la cremallera está en perfecto estado es una talla L y tiene lo que cualquier camiseta de hace 23 años el paso del tiempo pero al menos está poco usada por qué aunque simpatizo con equipos gallegos soy del Oviedo?? Cabe destacar que en las fotos del anuncio la camiseta estaba doblada justamente por donde tiene el roto.Con esta información y con las fotos que el vendedor subió a la página de wallapop decidí hacer una oferta y comprar la camiseta.El día 26/072023 recibo la camiseta. Una vez abierto el paquete, me he encontrado la camiseta con rotos y la cremallera estropeada, defectos que en ningún caso, como ya he expuesto, se se me había advertido, a pesar de preguntar explícitamente por el chat. El mismo día que recibo la camiseta abro una disputa. El 28/07/23 wallapop rechaza mi disputa debido a que esta está excluida de su política de devoluciones, específicamente por tratarse de productos que presenten manchas, suciedad, marcas de uso evidentes que se puedan comprobar en las imágenes o descripción del producto, o que desprendan malos olores Como ya se ha expuesto en todo el correo en ningún caso el desperfecto de la cremallera ni de los rotos se pudo comprobar en las imágenes ya que en las imágenes no se aprecia ninguno de los dos y el comprador no hace referencia en la conversación a ellos.No se si se trata de un problema del servicio de paquetería que ha roto la camiseta o que el vendedor, a sabiendas de que el valor sería muy inferior del pagado, omitió toda la información incluso sacando fotos de la propia camiseta donde no se pudiesen ver los desperfectos.No se si se trata de un problema del servicio de paquetería que ha roto la camiseta o que el vendedor, a sabiendas de que el valor sería muy inferior del pagado, omitió toda la información incluso sacando fotos de la propia camiseta donde no se pudiesen ver los desperfectos. Por todo ello exijo que se me devuelva el dinero de manera inmediata.

Hola, adquirí un cupón en Groupon y cuándo acudí a la cita la empresa no me realizó el tratamiento por lo cuál solicité la devolución y no me la han realizado alegando cambios en su política de devolución sin haber sido puestos en mi conocimiento y faltando 158 días para la caducidad del cupón.

Buenas noches. El día 15 de mayo de 2023 realicé en Back Market la compra de un iPhone 11 reacondicionado en condición técnica Excelente, sometido a su respectivo control y seguimiento, por el importe de 419,71€ Dos meses más tarde (el día 16 de julio) comenzaron a aparecer en la pantalla del dispositivo unas líneas verticales de diferente brillo. Puesto que no había razón que justificara el defecto, que entraba dentro de los 2 años de garantía, y dado que pagué un importe mayor para que la calidad del artículo fuera excelente, solicité la reparación del dispositivo en la sección de reparaciones de su página oficial. Después de seguir los trámites para la reparación (me enviaron una etiqueta para el servicio de trasporte contratado por ellos), envié mi teléfono el día 18 de julio a las 10:00h en el punto de entrega que me indicaron, y recibí un SMS con la confirmación de la empresa de transporte. Me llegó a mi cuenta de Black Market un número de seguimiento del envío al que, según la empresa de transportes, llegó a su destino el jueves 20 de julio sobre las 16:00h. Puesto que no recibía ninguna notificación, el día 25 de julio me puse en contacto con ellos (Back Market) para saber por qué no tenía noticias de la reparación, y me contestaron que lamentaban la situación ya que seguían a la espera del vendedor. Que según la información de seguimiento debieron haberlo recibido, pero su equipo de logística no lo encontraba. Investigarían la situación y me dirían algo en un plazo de 2 días laborables. El día 26 de julio adjunté una captura de pantalla del sms de confirmación que recibí de parte del transportista en el momento del envío, con la esperanza de que pudiera serles de utilidad para agilizar los trámites. A día 28 de julio, temiendo que volviera a expirar el nuevo plazo de 2 días sin ninguna información, contacté de nuevo con ellos para recordarles que llevaba más de 10 días sin mi teléfono, y sin noticias de dónde está. Les indiqué que se trataba de mi herramienta de trabajo, por lo que que cada demora me causaba perjuicio para gestionar mi negocio, y de que no había a la vista la llegada de ninguna solución. Al llegar la noche me contestaron que la reparación seguía a la espera. Llegados a este punto solicité el reembolso, puesto que ya cumplieron sobradamente el plazo de 3 días para la reparación. Todo esto tomando como base las condiciones de reparación de Back Market, en las que disponen de 3 días para reparar o sustituir el artículo y 2 días para hacer un reembolso si fuera una opción. Lamentablemente, solo recibo excusas de que están con las manos atadas y solo pueden esperar. Que vuelva a esperar otros 2 días laborables y seguirán investigando. Todo esto no ha hecho más que aumentar mi frustración y, una vez perdida la confianza en la calidad de los productos que oferta esta empresa, y en su gestión de las incidencias que se presentan, les solicito a ustedes su mediación para iniciar los trámites necesarios, obtener el reembolso del importe que pagué por el producto (que presentó un estado inferior al acordado), con la esperanza de resolver este problema y así podré tratar de adquirir otro dispositivo para desempeñar mi trabajo.Gracias por su atención

Hola, realice un pedido de AliExpress que al llegar a España viaja a través de su compañía. Debería haber sido entregado el 20/07/23 y llevan aplazando la entrega para el día siguiente desde entonces. No me dan opción de recoger porque no tienen oficinas y sin embargo a AliExpress le han indicado que recojo yo el paquete, por lo que no puedo reclamar ni solicitar un reembolso. He hablado con ustedes esta mañana y me han jurado que me llegaría mañana, pese a no ser una solución para mí ya que es la dirección de mi oficina la cual el sábado solo hay gente de 9 a 13hs y su tramo es de 9 a 22hs. Yo mañana entro de vacaciones y no estaré en mi lugar de trabajo. Necesito una solución real ya para el pedido.

Estimado/a,el jueves 27 de julio realicé una compra de un total de 49,9€ en el Abacus Tarragona. Utilicé uno de los vales escolares que ha enviado la Generalitat de Catalunya para pagar.Posteriormente consulté precios online de los productos adquiridos y, no solamente están muchísimo más hinchados –tanto el presunto descuento de socias, como por supuesto, el general-, sino que precios que en su misma web son unos, ya hinchados de por sí, en el establecimiento aún son más altos.Ejemplos:1. Barra de pegamento INSTANT de 40 gr. Precio Mercado: entre 1’5 – 1’95€Abacus, precio web: 2’95€, precio socio que del Abacus de Tarragona: 3,75€ (3,95 sin descuento)2. 18 plastidecors en el mercado: entre 2,99€ y 5,89€, precio socio que del Abacus de Tarragona: 6,95€ (7,4€ sin descuento)3. Pagué y me dieron 1 bolsa de papel pero me han cobrado 2 que suman 2,25€, un precio desorbitado. Esta(s) la pagué con monedas pero sale contada en el ticket, es decir, me la hicieron pagar 4 veces.Esto es un timo a mi pero sobre todo, un robo de dinero público. SOLICITO: devolver toda la compra, bolsa de cartón icluida, y se me reintegre la totalidad de esta, es decir, el vale escolar como el precio de una bolsa de cartón pagado con monedas.GRACIAS.