Últimas reclamaciones

En respuesta a su comunicación recibida el 2 de julio de 2025, en la que deniegan el reembolso de los gastos de transporte incurridos debido a la cancelación del concierto del pasado 23 de julio de STRAY KIDS, deseo expresar mi total desacuerdo con su postura y reiterar mi reclamación basándome en la legislación vigente. Ustedes argumentan que "los gastos que una persona incurre para ir a un evento no son responsabilidad del organizador y por lo tanto no son reembolsables", y sugieren la adquisición de seguros de cancelación. Sin embargo, su razonamiento omite un aspecto fundamental de los derechos del consumidor en España: el derecho a una información clara y completa antes de la contratación de un servicio. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) establece en su Artículo 18, el derecho del consumidor a recibir información relevante, veraz y suficiente sobre las características principales del contrato antes de quedar vinculado. Asimismo, el Artículo 60 refuerza la necesidad de que esta información sea "clara, comprensible y accesible", incluyendo las "características principales de los bienes o servicios". En mi caso, como cliente que adquiría una entrada para un concierto por primera vez a través de su plataforma, no se me informó de manera visible ni explícita sobre la posibilidad de cancelación del evento, ni sobre los riesgos asociados a incurrir en gastos adicionales como el transporte, sin una advertencia clara sobre la necesidad de contratar un seguro específico para cubrir dichos gastos. La omisión de esta información crucial me impidió tomar una decisión de compra plenamente informada y evaluar adecuadamente los riesgos económicos de mi desplazamiento. Considero que la posibilidad de cancelación de un evento es una característica fundamental que incide directamente en la decisión de un consumidor de adquirir entradas y planificar un desplazamiento. Al no proporcionar esta información esencial, se genera una asimetría informativa que me coloca en una situación de desprotección. Mis gastos de tren son una consecuencia directa de la cancelación del evento y, por extensión, de la falta de una información adecuada y transparente por parte de su plataforma. Por todo lo expuesto, reitero mi solicitud de reembolso de los gastos de transporte. Espero una reconsideración de su postura y una solución satisfactoria a esta reclamación, en cumplimiento con los derechos que me asisten como consumidor. Adjunto facturas de los gastos de transporte.

Hola! Al acceder a Movistarcloud me dicen tengo cancelada mi cuenta!!

Hola quiero que me devolváis lo que me habéis cobrado sin mi consentimiento sois unos cara dirás y voy a poner una denuncia como no se me devuelva lo que me habéis cobrado

solicitó cancelación no uso esto/no renovación del contrato de CREDILISTO, y devolución del importe de la comisión cobrada, 35,90

Devolverme mi dinero

Buenos días Soy Jose David Román Acosta con DNI 46726897M y correo electrónico bitter_5@hotmail.com Por la presente Solicito reembolso de los cobros de Junio y Julio a 29,99 e cada uno y baja de vuestra base de datos. Nunca he solicitado vuestros servicios . Yo solicité un préstamo y acepté que cobrarais 1,99 con mi banco la Caixa pero nada más. Por favor reembolsen los dos meses junio y julio 29,99 cada uno y denme de baja definitiva

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona El Prat al de Kuala Lumpur que tenía su salida a las 16:25 horas del día martes 1 del mes de Julio de 2025 por lo que la llegada normal a Kuala Lumpur debería haber tenido lugar a las 15:55 horas del día Adjunto los siguientes documentos: Tarjeta de embarque Nº de pasajeros: 2 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Según la política de la empresa, en 24h debería haber recibido notificación del reembolso por parte de mi entidad bancaria, ya que al no poder acceder a mi cuenta, para elegir modalidad de reembolso de la compra caducada, en 24h, según su propia normativa, el reembolso se realiza al método de pago. Sigo sin acceso, sin respuesta a la petición de nueva contraseña, sin respuesta por DM y con respuesta tipo por mail. Solicito el reembolso inmediato dexmis 152,60€.

ONEY, Tras múltiples intentos de solución por teléfono y correo electrónico, me dirijo a ustedes para solicitar una resolución a un problema con una devolución. El pasado [fecha de compra], realicé una compra en DYSON por un total de 597€, dividida en 10 cuotas de 59,70€ a través de ONEY. La compra constaba de 3 artículos: uno de 499€, otro de 49€ y otro de 49€. Posteriormente, solicité la devolución de todos los artículos, la cual fue confirmada por DYSON. Los artículos fueron devueltos en perfecto estado y DYSON solicitó la devolución a ONEY. Sin embargo, ONEY solo ha procesado la devolución parcial del artículo de 499€, a pesar de que DYSON confirma haber realizado la devolución total de los 597€. Tanto DYSON como ONEY se remiten a la otra entidad para la resolución del problema. Considero que la responsabilidad recae en ONEY, ya que fue la entidad que gestionó el pago y la devolución parcial. Solicito a ONEY que se ponga en contacto con DYSON para resolver esta situación y proceder al reembolso de los 98€ restantes. Adjunto la confirmación de devolución de DYSON,. Número de contrato:Q904904431 ONEY pedido Dyson: 0A1842934997 Referencia de devolución 1842939526 Dyson Agradezco su atención y espero una pronta solución.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión para mi, mi marido y mis dos hijos desde el aeropuerto de Asturias al de Milan que tenía su salida a las 19:05horas del día 28 de junio de 2025 y debería haber llegado a las 21:20 del mismo dia al Aeropuerto de Milán . Por un problema en el aeropuerto de MIlán el vuelo se desvia a Marsella, allí nos mandan bajar del avión y nos dejan en el aeropuerto de Marsella sin ninguna solución. Teniendo que buscar por nuestra cuenta una alternativa para llegar a Milán. Tuvimos que coger un autobús a las cuatro de la mañana, no llegando a Milán hasta las 14:30 del dia 29 de junio. El coste del Autobús fue de 476 euros y además perdimos unas entradas para el Duomo por valor de 113 euros. Nos envían un mensaje de texto en el que se nos dice que se nos cubrirían los gastos para llegar al destino, pero posteriormente recibo un correo electrónico en el que me dicen que me dan un vale de 10 euros para el siguiente vuelo, Por lo que solicito se me abone los gastos del autobús hasta Milan y las entradas del Duomo del dia siguiente.