Últimas reclamaciones

Quiero trasladar mi disconformidad con la política de Xiaomi respecto a los accesorios de carga incluidos con el Xiaomi 15T Pro. He comprado un teléfono que ofrece carga rápida de alta potencia y, sin embargo, el cable USB-A a USB-C incluido en la caja, según me ha confirmado una tienda oficial de Xiaomi, permite cargar a un máximo de 27 W!. Para aprovechar la potencia de carga anunciada, necesito adquirir por separado un cable USB-C a USB-C compatible. Esta situación resulta frustrante para el consumidor, especialmente cuando se trata de un dispositivo de gama alta cuyo precio ya es considerable. El consumidor se encuentra con que, para aprovechar una de las prestaciones destacadas del teléfono, debe realizar un gasto adicional que no esperaba al comprarlo. Es indignante. Deberían valorarse casos como este para forzar a estas empresas a que cambien esta política. Es una tomadura de pelo.

Estimados/as señores/as: En fecha [4 de octubre de 2026] del adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/] el producto [complemento alimenticio, productos de higiene bucal, producto de cuidado personal] Han pasado [15] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, confirmación de envío en los próximos días] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. A. I.

e ha registrado un intento de entrega falso por ausencia. Yo me encontraba en el domicilio todo el tiempo y nadie ha llamado al timbre ni al teléfono. Solicito que programen una entrega real y exijo las coordenadas GPS del repartidor y la foto del portal que demuestre que realmente estuvo allí Ya me paso otra vez,y alguien robo mi mercancia y no la entregaron en mi domicilio,nadie me llamo al telf Paak es una falsa y peor agencia de transportes Ya que los envios no requiren la firma del destinatario

Estimados/as señores/as: Tengo un caso complejo con ustedes, se lo he explicado a 4 o 5 operadores distintos por lo que les empiezo a hacer esta cronología, a ver si alguien me hace caso, escalan la reclamación o hacen lo que sea pertinente. El 8 de Junio realizo una portabilidad de número telf. Fijo y 2 líneas móviles de Orange - a Vodafone además contrato un extensor de wifi porque si no donde me ponen el router que es donde llega la fibra óptica no sale la señal de allí.      Hago la portabilidad sabiendo que tenia una penalización de orange por 200 euros, pero la rebaja de la factura merecía la pena con la oferta de vodafone y encima tuve buena experiencia la anterior vez que estuve con ustedes pero me fui porque subieron mucho las tarifas.          15 de junio viene el técnico (que se conocía mi casa de una instalación de 2023 -2024) y sabía perfectamente que sin el extensor wifi que solicité y que no traía consigo, porque no le aparecia en el parte de instalación, sin eso no tengo wifi en ningún punto de la casa. El instalador viene sin el extensor porque supuestamente no se había contratado (1º fallo de Vodafone) Después de reclamarlo mientras el instalador esta en mi casa, me dice la telefonista de Vodafone que hasta que no esté la portabilidad hecha al día siguiente no puedo reclamar nada y que no aparecía por ningún sitio mi contratación del repetidor. Todo esto desde el trabajo porque no estoy en casa, le abre la puerta mi mujer.          16-17 de junio les llamo para reclamar y exigir el repetidor, porque tengo una casa domótica, placas solares, cámaras de vigilancia y alarma y sin eso no puedo funcionar....... y me dan cita para que el técnico vuelva y me dan cita a 15 días vista aproximadamente, les insisto que eso no es lo que yo había contratado y que necesitaba el extensor con urgencia, me dicen que no pueden hacer nada.....          A los pocos días de haber hecho la portabilidad de todo me llama orange, que como sigo manteniendo mi telefono fijo con Orange que eso me lo seguirán cobrando....  mi cara de sorpresa cuando me fijo en el contrato y os reclamo.... no habían portado mi telefono fijo y me habían asignado uno nuevo..... por lo que pagaba 2 fijos el nuevo y el viejo con orange….     Reclamo a Vodafone otra vez y dicen que es un proceso normal!!! He hecho numerosas portabilidades en mi vida, incluso con ellos en unos años anteriores y nunca me habían hecho eso... y menos generar doble gasto fijo en orange y fijo en vodafone....      Les reclamo otra vez el repetidor wifi y me dicen que el plazo sigue siendo dos semanas hasta tener cita disponible…. en ese caso y como tenia el plazo legal para desistir de 14 días... ejerzo mi derecho.... a lo cual me amenazan con que eso generara una penalización de 300 euros por instalación... les respondo que eso sería así si hubieran hecho correctamente la instalación, si hubieran portado bien los numeros de telefono.... y no me hubieran dejado sin wifi, no habéis completado la instalación correctamente.     Como me ven que voy de la compañía en serio.... de repente aparece una cita disponible con el tecnico en 3 o 4 días.... a lo que respondo que desisto, y que si me reclaman factura de la instalación no iba a hacerme cargo     Me hice cargo de la factura de los pocos días que tuve "ese mal servicio" vuestro y también de orange (porque orange no había tenido culpa de esto) y volví a orange.          Me llamaron por lo menos 10 veces para que vuelva y para preguntar que por qué me iba, en cada una les conté todo esto y estuve contando la misma historia más de 15 minutos con cada uno de ellos    Para sorpresa mía a los días me hacen por cuenta un giro de 300 euros que no debíais y lo devolví.    El 28 de septiembre empiezan las llamadas y colgaban desde el mismo número    El día 1 de Octubre me llaman de una agencia de recobros de Vodafone, les digo que voy a grabar las llamadas y un chico muy educado me escuchó y me dijo que iba a elevar la reclamación a Vodafone.... en uno de esos momentos me acuerdo que había reclamado por teléfono a Vodafone la factura y no me la habían mandado, a lo que el operador me la manda por correo en 10 segundos. Colgamos...    El dia 6 de Octubre me llama otra operadora de otra agencia de recobros a la que le aviso que voy a grabar la llamada, y educadamente me pregunta porque, se lo cuento todo otra vez y ya me empieza a cortar diciendo que me van a meter en asnef y en los ficheros de morosos que ya pare de contarle que me estoy repitiendo y que si me doy por notificado.... le digo que si que soy consciente y que si me meten en el fichero me reservaré las acciones legales pertinentes. Del cuarto donde llega la fibra no sale la señal del router y que es necesario el repetidor wifi, de todo esto es testigo y se acordaba de la anterior instalación, el instalador de vodafone que creo que trabaja en la empresa Zener y su telefono tambien lo tengo por si quieren preguntarle. SOLICITO, la cancelación de los gastos indebidamente facturados, que ascienden a 319,91€ y de la deuda que esta pendiente. De todo esto tienen que tener ustedes las grabaciones telefónicas de contrato y de reclamación del repetidor/extensor.... Aparte ni mi mujer, ni yo, que no estaba en la casa firmamos el parte como que se habia terminado la instalacion, pudiendo ustedes comprobar nuestra firma porque la tienen de otros contratos. Sin otro particular, atentamente el reclamante.

https://pickroomspot.com/es/kreadora-pro-3490/landing.html?subid=24330405096&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=24330405096&utm_term=&gad_source=2&gad_campaignid=24330405096&gclid=Cj0KCQjwlsfWBhD4ARIsACL7p1EeP30n3cp3XMaXb_ug5OlHL75YHKiqbla9mJDuoBunLHskoeZDyo0aAoxPEALw_wcB No es el producto que viene el enlace de pedido , en las fotos está la documentación de entrega y los datos.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Septiembre adquirí en su página web un Toyota. A medida que pasan los días, el plazo de entrega no se reduce sino que se alarga. Por otra parte, primero nos dicen que el carnet de conducir es válido. Y una vez que lo adjuntamos nos dicen que ya no es válido y se niegan a darnos los motivos. Solicito que nos expliquen porqué el DNI y el Carnet de Conducir Digital de la segunda conductora no son válidos o bien que se den por válidos a la mayor brevedad. Y solicito que se cumpla con el compromiso que han adquirido de proporcionarnos un SIXT inmediatamente, dado el retraso del Toyota contratado. Sin otro particular, atentamente. Ana Mosquera

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de 2 semanas la empresa de GLS les entregó mi producto que les iba a vender lo cual desistí de la venta antes de que les llegó y quedaron en enviármelo pero hasta la fecha no tengo respuesta siendo un producto de alto valor necesito la devolución inmediata de mi producto. SOLICITO: Ya que han transcurrido 14 días naturales bajo su custodia sin que el producto haya sido procesado ni escaneado en su sistema. Entiendo que tengan retrasos, pero al tratarse de un objetivo fotográfico de valor y habiendo solicitado ya que no deseo venderlo, les exijo que procedan a su localización inmediata y tramiten su envío de vuelta gratuito a España en un plazo máximo de 48 horas. De no recibir el código de seguimiento de mi paquete de vuelta en este plazo, consideraré el artículo como extraviado bajo su responsabilidad y procederé de inmediato a interponer una denuncia formal ante el Centro Europeo del Consumidor y a través de la Plataforma ODR de la Comisión Europea, exigiendo el pago íntegro del valor de tasación original. Sin otro particular me despido.

Hola hice un pedido de dos robots de cocina de la marca impastará por importe 159€ha venido esta mañana el repartidor y me ha dejado equivocadamente dos robots de la marca multicooker cuando la he abierto y he visto que no era encima he sacado una y está coja pido por favor que me manden las que pedí y se lleven las que me han dejado o se me haga la devolución gracias espero respuesta

Mediante la presente reclamación quiero denunciar la situación que estoy viviendo con la empresa a la que adquirí mi vehículo de ocasión, debido a los continuos problemas de motor que presenta desde prácticamente el primer día de su compra (Marzo 2025), así como a las reiteradas dificultades que estoy encontrando para que se hagan responsables de su reparación dentro del periodo de garantía. 1. Problemas de motor desde el día siguiente a la compra Adquirí un vehículo de ocasión que, al día siguiente de salir del concesionario, ya comenzó a presentar fallos de motor. Debido a estos problemas, tuve que llevar el coche hasta en tres ocasiones al taller de Ocasión que la propia empresa tiene en Rivas, prácticamente nada más comprarlo. En dichas ocasiones, supuestamente repararon las averías, pero el vehículo ha vuelto a presentar problemas de motor. Quiero destacar que dispongo de informes y documentación que acreditan que los fallos comenzaron al día siguiente de la compra, así como las intervenciones realizadas por el taller. Por tanto, considero que existen antecedentes suficientes para demostrar que el vehículo presentaba problemas mecánicos desde el momento de su adquisición. 2. Nueva avería de motor y negativa inicial a atender la garantía Actualmente llevo más de un mes y medio intentando que la empresa se haga cargo de una nueva avería de motor, encontrándose el vehículo todavía dentro del periodo de garantía. Desde el primer momento, en lugar de ofrecerme una solución, comenzaron a ponerme impedimentos. Inicialmente me indicaron que el problema no estaba cubierto por la garantía, a pesar de que ni siquiera habían revisado el vehículo y desconocían cuál era exactamente la avería. Considero completamente injustificable que una empresa descarte la cobertura de una garantía sin haber inspeccionado previamente el vehículo ni determinado técnicamente la causa del fallo. Tras insistir reiteradamente para que revisaran el coche, me comunicaron que no podían hacerse cargo de su revisión sin conocer antes cuál era el problema exacto. 3. Me obligaron a realizar un diagnóstico en otro taller Ante su negativa a revisar el vehículo sin un diagnóstico previo, fueron ellos mismos quienes me indicaron y autorizaron que llevara el coche a otro taller para determinar cuál era la avería. Siguiendo sus instrucciones, trasladé el vehículo en grúa a otro taller, ya que el coche no arrancaba. En dicho taller se limitaron a revisar el vehículo para identificar el problema y elaborar el diagnóstico que me habían solicitado. El vehículo llegó al taller en grúa y posteriormente fue trasladado también en grúa al taller de la empresa responsable de la garantía. Quiero dejar constancia de que no llevé el vehículo a otro taller por decisión unilateral, sino siguiendo las indicaciones de la propia empresa, que me exigía conocer la avería antes de aceptar su revisión. 4. Rechazo del vehículo mediante un mensaje de WhatsApp Después de todo este proceso, y tras más de un mes y medio intentando solucionar el problema, recibí un mensaje de WhatsApp por parte del taller en el que me comunicaban lo siguiente: «Buenas tardes, el coche llego en grua bloqueado, viene con una bobina sustituida , tapa balancines desmontada, con pasta y faltan tornillos, cableado eléctrico suelto. Manguitos de combustible cambiados, no de origen No podemos recibir y revisar el coche si ha llegando en estas condiciones Tiene que retirar el vehiculo» Este es el mensaje que me han enviado, negándose a recibir y revisar el vehículo y exigiéndome que lo retire de sus instalaciones. Considero esta respuesta completamente inaceptable, especialmente porque fueron ellos mismos quienes me exigieron llevar el vehículo a otro taller para obtener un diagnóstico. Además, dispongo de informes del taller anterior que respaldan mi versión sobre el estado del vehículo. No considero justificado que ahora pretendan rechazar la garantía alegando supuestas manipulaciones, sin aportarme un informe técnico que determine su origen y demuestre su relación con la avería. 5. Más de un mes y medio sin solución y antecedentes desde la compra Quiero insistir en que esta situación no es un problema aislado. El vehículo comenzó a dar fallos de motor al día siguiente de comprarlo, tuvo que pasar tres veces por el propio taller de la empresa en Rivas y, pese a las reparaciones que supuestamente realizaron, ha vuelto a presentar problemas mecánicos. Ahora llevo más de un mes y medio intentando que solucionen la avería actual, sin conseguir que asuman la revisión y reparación correspondiente. Durante todo este tiempo me he visto privado del uso de mi vehículo, sufriendo las molestias, perjuicios y preocupaciones que esta situación está ocasionando. Me parece especialmente grave que primero me dijeran que la avería no estaba cubierta por la garantía sin conocer siquiera el problema, después me exigieran un diagnóstico externo y finalmente rechazaran el vehículo alegando el estado en el que supuestamente se encuentra. Considero que la empresa está poniendo obstáculos continuos para evitar hacerse cargo de una avería que solicito que sea atendida conforme a la garantía legal correspondiente. 6. Intervención de abogado Ante la falta de soluciones y las continuas negativas, he decidido poner también el asunto en manos de un abogado para que estudie las actuaciones legales correspondientes y defienda mis derechos como consumidor. Dispongo de documentación relativa a los fallos del vehículo, las visitas al taller, los diagnósticos y las comunicaciones mantenidas con la empresa. 7. Solicitud a la OCU Por todo lo anteriormente expuesto, solicito la intervención y asesoramiento de la Organización de Consumidores y Usuarios para defender mis derechos y reclamar a la empresa una solución definitiva. En concreto, solicito: 1. Que se estudie el posible incumplimiento de la garantía legal del vehículo, teniendo en cuenta que los problemas de motor comenzaron al día siguiente de la compra y que existen informes que lo acreditan. 2. Que se exija a la empresa una revisión técnica del vehículo y la reparación del motor sin coste para mí, siempre que corresponda conforme a la garantía legal. 3. Que la empresa justifique técnicamente y por escrito los motivos por los que pretende rechazar la garantía, en lugar de limitarse a comunicar su negativa mediante WhatsApp. 4. Que se tengan en cuenta las tres intervenciones anteriores realizadas en su propio taller de Rivas y el hecho de que los problemas mecánicos comenzaron prácticamente desde el momento de la entrega. 5. Que se valoren los perjuicios ocasionados por el tiempo que llevo sin poder utilizar el vehículo y las posibles compensaciones que legalmente pudieran corresponderme. 6. Que se me facilite una solución definitiva, ya sea mediante la reparación adecuada del vehículo o mediante las demás medidas que procedan legalmente si no se consigue solucionar la avería. Considero que no es aceptable adquirir un vehículo que comienza a presentar fallos de motor al día siguiente, tener que llevarlo tres veces al taller nada más comprarlo y encontrarme posteriormente con una nueva avería y una negativa a atender la garantía sin una justificación técnica suficiente. Mi intención es que se respeten mis derechos como consumidor y que la empresa asuma las responsabilidades que legalmente le correspondan. Solicito a la OCU su ayuda para resolver esta situación lo antes posible, ya que llevo demasiado tiempo sin una solución y con el vehículo inmovilizado. Atentamente, Patricia

Realicé la compra de una mesa el día 18 de julio de 2026. Tras más de tres meses de espera, sigo sin recibir el producto ni disponer de una fecha estimada de entrega. Me he puesto en contacto con su servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones sin obtener una respuesta ni solución clara. Recientemente, la única solución ofrecida ha sido una compensación del 5% (10 €) por las molestias, lo cual me parece totalmente insuficiente dada la gravedad del retraso y la falta de transparencia. Necesito una fecha definitiva de entrega del producto.