Últimas reclamaciones

Estimados señores: En fecha 25 Noviembre 2022 adquirí en su  establecimiento sito en Rua Volta do Castro, 15706 Santiago de Compostela el producto SilverCrest Aspirador 2 en 1 con Bateria IAN359294-2010 Adjunto los siguientes documentos: Ticket de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18 Agosto 2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Mª Jesús Fariña Pereaz

Estimados/as señores/as: En fecha31/8/2025 adquirí en su página web PC COMPONENTES el producto Origial Cool&Freeze 185 Essential White Frigorífico Combi Total No Frost E Blanco Si bien es cierto que estipula plazo de entrega del 3/09/2025 o el 4/08/2025 y no cumplen con el plazo estipulado. Me llega un mensaje que entregan el 8/09/2025 no cumpliendo con la publicidad anunciada al comprar el producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pagina web con fecha de entrega engañosa Pagina de mi entrega Pagina de mi pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Mari Urendez Benavides

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/25 adquirí en su página web https://www.decathlon.es/ los productos: - Bodyboard adulto 500 leash rosa blanco (1 UNIDAD) - Bodyboard radbug 100 niños 6-12 años verde económico técnico 35" + leash (1 UNIDAD) Han pasado 7 días y no lo he recibido, y encima ahora sale devuelto a origen. En primer lugar, yo elegí entrega en domicilio, el cual indicaba que llegaria entre los dias 27 y 28/08/25. *ADJUNTO FOTO DONDE SE PUEDE VER En segundo lugar, no se ENTREGO en los dias indicados, alegando un problema en la entrega a las 21:55h, asi que el 29 volvia a poner en reparto, volvio a haber un problema de entrega a las 22:50h. Ese dia, me llego un email, de que el paquete seria devuelto a origen. El día 30 a las 11:10 me llega un email, que se ha actualizado mi direccion que vuelve a repartirse, a las 21:30h, otra vez problema con la entrega. LA DIRECCION ES UNA RECEPCION DE UN CAMPING ABIERTA DE 9 AM A 23PM SIN INTERRUPCION. EN NINGUN MOMENTO NADIE SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO NI VIA TELEFONICA NI POR EMAIL. FUI YO PRECISAMENTE EL QUE LLAMO DESDE EL DIA 29 ALEGANDO PROBLEMAS DE ENTREGA Y INSISTIENDO HASTA 3 VECES QUE ESTO NO ES SERIO. LA ULTIMA LLAMADA PUSIERON UNA RECLAMACION A LA EMPRESA DE TRANPORTE Y AUN ASI NO HIZO LA ENTREGA. ENCIMA LOS EMAILS ALEGAN QUE NO HA SIDO POSIBLE CONTACTAR CONMIGO. Adjunto los siguientes documentos: CONFIRMACION DE PEDIDO, FACTURA, SEGUIMIENTOS SOLICITO daños y perjuicios, dado que estoy de vacaciones, son productos para mis hijos, llevan 7 días esperando el material, se ha jugado con su ilusión y tiempo, a parte de todo el tiempo que he estado pendiente y haciendo llamadas, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. ESPERO RESPUESTA, me voy el jueves así que de nada vale ya otro envío. TENIAS QUE HABER VISTO A MIS HIJOS LLORAR PARA QUE VIERAIS LO QUE ES PENA DE VERDAD. Sin otro particular, atentamente. VÍCTOR J.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Julio de 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com 4 unidades del producto Menopro 30 comprimidos. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 8/2025 adquirí a través de la página de Leroy Merlín una pérgola que vino golpeada y abollada. He procedido a su devolución el día 21/8/2025 a través de su empresa de transporte y sigo sin recibir el reembolso. Adjunto los siguientes documentos: fotografía de los daños El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución de la pieza. Solicito por tanto la resolución del contrato y devolución total de lo pagado. Sin otro particular, atentamente. Asier Moreno Aramendia

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Mayo de 2026 adquirí en su página web Miravia el producto Donkey Kong Bananza para la consola switch 2 como una reserva que salía a la venta el 17 de julio de 2025,dentro de una de las muchas tiendas que contiene el sitio web Miravia, en concreto la tienda es "Precios ya" Una vez no recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 21 de Julio de 2025 y como así queda confirmada la cancelación en la captura de este correo. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: captura del pedido realizado, el correo de confirmación del pedido y el estado actual del pedido Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 126,40 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Al realizar un pedido con ustedes, se me aplicó un recargo de 0,92 € por seleccionar PayPal como forma de pago. Les recuerdo que esta práctica está prohibida por la Directiva (UE) 2015/2366 relativa a los servicios de pago (PSD2), transpuesta al ordenamiento jurídico español mediante el Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, cuyo artículo 3 prohíbe expresamente a los comercios aplicar cargos adicionales por el uso de tarjetas u otros medios de pago regulados, como es el caso de PayPal. Por ello, solicito el reembolso del importe cobrado indebidamente y les requiero que desistan de aplicar este tipo de recargos en el futuro. Atentamente, Laura Gutiérrez García

Realicé un pedido de varios vestidos y la calidad de todos ellos es pésima. Además, los vestidos no se parecen en NADA a las imágenes de la web. Dicha web ha cerrado, lo cual me imposibilita la opción de realizar una devolución. Exijo la posibilidad de devolverlo y recibir mi correspondiente reembolso.

Buenos días, realicé un pedido el pasado 17 de julio en la farmacia Farmaferoles de Burgos (número de Pedido 620414) y puesto que no llegaba contacté por correo electrónico con Farmaferoles (por teléfono no cogen). El 28 de julio contacté con ellos pidiendo explicaciones. El 30 de julio me dicen que efectivamente no se ha entregado y que van a solucionarlo. El 2 de agosto vuelvo a contactar con ellos. El 4 de agosto escribo de nuevo porque no tengo respuesta. El 6 de agosto me dicen que van a solucionarlo de forma inmediata. El 7 de agosto les comunico que ya no quiero el producto, sino la devolución del importe ( El 13 de agosto vuelvo a reclamarlo. El 16 de agosto me piden el número de pedido para solucionarlo (ya lo tienen y además va en el asunto del correo) El mismo día se lo proporciono de nuevo. El 20 de agosto me dicen que van a solucionarlo de forma inmediata. El 22 de agosto vuelvo a reclamarlo. El 28 de agosto vuelvo a reclamarlo. Puesto que no he tenido respuesta les pido ayuda para solucionar este problema (adjunto pedido y correos). Gracias de antemano. Un saludo, Iván Llorente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [eh recibido producto roto y no eh tenido respuesta eh solicitado cambio o devolucion muchas veces me eh comunicado y no contestan que mas puedo hacer necesito solucion…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…