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No devolución fianza
El 22 de febrero ingresé en la comunidad terapéutica sagrada familia, perteneciente a la fundación San Rosendo (Orense), para el ingreso se exige una fianza del importe de una mensualidad, 973 euros (en efectivo). Se supone que la fianza sirve para cubrir desperfectos, no habiendo ninguno. El caso es que la fundacion se niega a devolverme dicha fianza porque en el contrato pone que se devolverá al finalizar el alta terpeutica, sin embargo está no se produzco porque tuve que abandonar el programa a los 5 meses en lugar de 6. Otro tema es que en el contrato se especifica que la fianza no se devolverá si se abandona en el primer mes. Y, por otra parte, no se especifica nada en caso de alta voluntaria o expulsión, es decir si tienes un problema de salud y tienes que abandonar el centro porque tienes que ingresar en un hospital, o te expulsan por mal comportamiento, no te devuelven la fianza? Que tendrá que ver el motivo del abandono? Sí además, repito no se especifica nada sobre la fianza en caso de alta voluntaria o expulsión
Problemas con el pago
Hola, llevaba desde Septiembre de 2022 con un router wifi en jazztel, después de casi el año con ellos me indican que para devolverlo tengo que pasarme por una oficina, tras pasarme por la oficina me dicen que no está dado de baja, que necesito un codigo el cual no me han proporcionado, después de varias llamadas para que me den el codigo, lo consigo voy a la tienda y me dicen que es erroneo, el mes siguiente voy a otra tienda y lo entrego sin problema, ahora me llaman por pagos en los meses mayo y junio, los cuales no me pertenecen porque ya devolví el router y me indican una cantidad de 62€
Me indican que no pueden realizar devolución
Estaba buscando préstamos por Internet y me registre en una página que se supone que cobraba 1,99, me han hecho el cobro dos veces de 28 euros en mi tarjeta de débito por un servicio que yo no solicite ni quería, lo he cancelado e intentado que me devolvieran el dinero pero se niegan además el email que han puesto en su página es incorrecto
ERROR 50-006-403 - TRANSFER DE GAME PASS A DAZN
Buenos días,He contratado el Game Pass el año pasado desde Francia, luego cuando nos informaron que GP iba a pasar a DAZN, he creado mi password para poder acceder a mi cuenta pero recibo un mensaje que no me puedo conectar en España, donde resido, cuando con Game pass me podia conectar tanto en España como en Francia.He estado en contacto varias veces con su atención al cliente sin que nadie fuera capaz de solucionar mi problema.La primera vez, antes del 01/08, me comentaron que iban a transferir mi cuenta de Francia a España y que no era necesario cerrar la cuenta en Francia y abrir una nueva en España, no se hizo y el 01/08, DAZN Francia me cargo 198.99€ a la cuenta sin yo poder usar mi cuenta, cabe recordar que la suscripción en España es más barata, por lo tanto si que la mejor opción era cerrar mi cuenta y abrir una nueva, pero seguí las recomendaciones de DAZN España y a día de hoy sigo sin acceso.He vuelto a hablar con otros compañeros tres veces y cada uno me dice que me pone en relación con el servicio adecuado o bien transfiriendo el chat o por correo pero al final, el chat se corta y nadie tampoco me ha contactado por correo, es una desesperación.La pretemporada ha empezado ya, me han cargado el importe total y no tengo acceso al programa. Necesito solución urgente, si no se me puede dar acceso a DAZN en España, ruego que me devuelvan el dinero y me encargare yo de crear una cuenta nueva desde aquí. Es un importe consecuente y no puedo quedarme sin respuesta con la temporada empezando ya.Les agradezco por su ayuda,
EL PEDIDO NO LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de mayo adquirí en su?página web Emma Colchón el producto Pack: colchón + canapé. Han pasado DOS MESES Y MEDIO y no lo he recibido. Llevo semanas en contacto con el servicio de atención al cliente, y he tratado de confiar en su servicio y sus palabras en todo momento. He sido paciente, pero ahora ya se ha vuelto inadmisible. He recibido el pedido parcialmente, y el colchón y el cubrecolchón no llegan. Me prometieron que este lunes tendría ya un número de envío asignado, después de estar un mes a la espera de los bultos que faltaban. Sin información precisa y con una sensación total de falta de garantía.Este lunes, para variar, sigo sin noticias concretas. Lo que me prometieron la semana pasada era MENTIRA. No es la primera, puesto que llevan meses diciéndome cosas que no se cumplen. Me he cansado de esperar. Agradecería que se tramitara ESTA SEMANA YA el envío sin falta. Si no recibo ESTA SEMANA mi pedido, el siguiente paso será solicitar la devolución y tramitar una denuncia por daños y prejuicios. Llevo un mes durmiendo en el suelo a causa de esta situación. Resulta sorprendente que una empresa con tanta inversión en marketing trate así a sus clientes. Da la impresión de que se trata de una estafa. Esta experiencia de compra por internet está siendo la peor de mi vida. Sin otro particular, atentamente.
No terminan de arreglar mi coche por falta de una tejilla
El taller necesita la rejilla para terminar el arreglo
Suscripción a líneas de móvil sin consentimiento.
Buenos días,tras darme de baja de los servicios de Movistar (para cambiarme a otra compañía) Movistar me ha estado cobrando cada mes por dos líneas a las que me han suscrito sin mi consentimiento. He llamado para solucionar el problema y no me lo solucionan, me indican que debo darme de baja. Solicito la baja y aún así persiste el problema.Solicito a través de este escrito el reembolso y el cese del atosigamiento por correo teléfono y carta y cualquier medio.Por culpa de este tema ya he perdido bastante tiempo y estrés, a falta de reembolsar el dinero que me falta.Gracias por adelantado.
Renove TV Samsung
Buenos días. El día 15 de Marzo de 2021 realice la compra de un Televisor QE55Q60BAUXXC en la tienda online de Samsung España. Dicha compra llevaba asociada como promoción que ofrecía la propia pagina de Samsung, un plan renove por la entrega de un televisor funcionante.Una vez realizadas todas las gestiones, la compra realizada y recibido el televisor nuevo, procedí a enviar el televisor antiguo junto a un contrato debidamente firmado y cumplimentado. No fue hasta el día 7 de Junio, que recibí un correo de confirmación por parte de la empresa gestora del renove de la televisión, donde se me informaba que tras el análisis, el televisor cumplía todas los requisitos de este plan promocional (Programa Samsung Renove TV), y que en en el periodo de 6 días hábiles se realizaría la transferencia de 118€ (valor de tasación del televisor antiguo) a la cuenta que les facilite en el contrato del renové.Tras ponerme en contacto 6 veces con la empresa garante de la gestión del renove (Mondo Affari), estos siempre me emplazan a que la transferencia se realizara en breve. Pasados 4 desde el envió del televisor antiguo y 2 meses desde la confirmación de la tasación, todavía no he recibido el pago correspondiente.Agradecería recibir el importe de tasación del televisor que envié.Atentamente.Saludos.
Retraso vuelo FR6974
Contrate un vuelo con Ryanair ref. 36822801 / WN6J2X. El vuelo FR6974 sufrió un retraso.Según reglamento UE 261/2004: Artículo 6 Retraso 1. Si un transportista aéreo encargado de efectuar un vuelo prevé el retraso de un vuelo con respecto a la hora de salida prevista: a) de dos horas o más en el caso de todos los vuelos de 1500 kilómetros o menos.El vuelo fue de Roma (Fiumicino) hasta Barcelona (El Prat). Si por carretera son 1346.8km, la distancia en avión es mucho inferior. Y el retraso para que tenga derecho a compensación son de 2 horas comomarca la norma.
Cancelación de la póliza
En Mayo 2023 realicé vía web la cancelación de la póliza de mi motocicleta.El 3 de Agosto de 2023 me han cobrado 449,17 euros de la póliza que solicité cancelar. Al ser el pago por tarjeta no puedo reclamarle al banco el dinero y necesito que Mapfre me haga el reembolso de la póliza que solicité anular con suficiente antelación. Como prueba aporto el e-mail automático que Mapfre te envía cuando has solicitado la cancelación de la póliza vía web o por la app.
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