Últimas reclamaciones

Pongo esta reclamación a la plataforma de oferta de hoteles y viajes www.booking.com.El motivo de la queja es que el día 21/05/23 realicé una reserva para un hotel en Nueva York en las fechas del 7 al 14 de Octubre con cancelación gratuita hasta el 07/10/23.Dos días después el 23/05/23 recibí sucesivos mensajes de booking.com en los cuales me informaban de que me tenían que cancelar la reservar Me dieron diversos motivos, primero que el hotel dejaba de trabajar con Booking y posteriormente que había una sobreventa, es decir, motivos contradictorios. Señalar como dato importante que este hotel nunca ha dejado de ofrecer sus servicios en la plataforma, sigue trabajando y no dejaron en ningún momento de hacerlo.Tras aceptar la cancelación procedí a solicitar el abono, el cual no fue nada fácil, ya que para devolvérmelo Booking me solicitaba documentos justificativos del banco en los que se comprobaran que realmente me habían hecho el cargo (algo que no entendí nunca puesto que ellos tienen que saber que realmente se había hecho el pago). No obstante facilité los documentos que me pedían. En días posteriores el 28/05/2023 recibí en mi cuenta bancaria un abono por un total de 1341,12 €, es decir 83,36 € menos de lo que yo había pagado (1424,48 €).Al comprobar que me faltaban 83,36 € me puse de inmediato en contacto con Booking de nuevo. Hable en diversos días con muchos operadores (durante todo el mes de Junio y parte de Julio), ninguno sabía decirme el motivo, todos se disculpaban y me aseguraban una y otra vez que no debía preocuparme porque si el hotel no me devolvía el dinero que faltaba ellos lo harían.Finalmente me dijeron que este importe que faltaba se debía al hacer el cambio de dólares a euros. De ser real este motivo (tanto si es este como cualquier otro, da igual) no entiendo que yo tenga que cargar con un gasto de 83,36 € así porque si, de un problema que yo no he generado, ya que no he pedido en ningún momento que me cancelaran la reserva y encima tengo que ver como el hotel siempre ha seguido disponible en la plataforma y también para las fechas que yo reservé. No entiendo como una plataforma del nivel de Booking.com no respalde a sus clientes y que ante un problema como este, que insisto no he creado yo, ya que es de la propia plataforma con el hotel, no se hagan cargo de ese gasto y me lo devuelvan.En resumen hice un reserva para disfrutar de 7 días en Nueva York, me la han cancelado sin motivo ninguno y encima pierdo 83 €.Ruego por favor de su ayuda para que se me complete el reembolso.Gracias,Un saludo

Hola, el pasado 29 de Julio fuimos a ver un coche Honda CRV 1.6, nos interesaba la compra del auto entregando como parte del pago mi coche un seat Ibiza del 2015, me lo tasaban por 5500€. Nos gusto y esa misma tarde chateando por Whatsapp con el comercial Reservamos el coche me solicito una señal de 350€, ordenamos dicha transferencia a la cuenta de Ocasion Plus. El lunes fui al concesionario y tras revisar y discurtir con ellos ciertas cosas fueron bajando el precio de mi coche a 5150€ el punto ya fue cuando me querian quitar 150 por que no tenia segunda llave. El caso que tras esperar y discutir sobre esto decidi que no queria ni vender ni comprar ya que el precio indicado de un principio fue bajando y bajando y eso no me parecio nada honesto por su parte. Me informan que de acuerdo se cancela la transaccion pero que la fianza no me la devuelven, que se queda en deposito para otra compra o servicio lo que me obliga a estar con ellos cosa que no quiero de ninguna manera debido al trato recibido y me informan que por la firma del contrato de Arras bastante amenzadores no me harian el reembolso, yo les respondi rapidamente que no habia firmado nada y menos un contrato de arras por lo tanto me deben devolver mi dinero. Les he dado 1 semana y me dan largas con que lo han solicitado, que tienen que validar etc etc.Solicito mi reembolso de 350€, ya que no quiero nada mas que ver con este grupo de personas.

ME HAN CANCELADO MI CUENTA CON 3800 PUNTOS QUE EQUIVALEN A 3800 DÓLARES, QUE HE PAGADO CON MI VISA DURANTE DOS AÑOS. ME HAN SUPLANTADO LA IDENTIDAD DE MI USUARIO Y SIN COMPROBACIONES, LA EMPRESA HA CANCELADO MI CUENTA SIN PODER DISFRUTAR DE TODO EL DINERO INVERTIDO PARA VIAJAR. HE DENUNCIADO A LA POLICIA NACIONAL Y TAMPOCO LE SIRVE DE PRUEBA. HE ENVIADO UN BUROFAX SIN NOTICIAS. HE PERDIDO MI DINERO Y MI SALDO PARA DISFRUTAR DE VACACIONES EN HOTELES, CRUCEROS O RESORTS ADEMÁS DE LAS PERSONAS A MI CARGO COMO SOCIAS DE MI PARTE. TIENEN OFICINA EN VALENCIA.

Hola, El 25/7/23 aboné la matrícula en una institución privada para el curso como técnico en cuidados auxiliares de enfermería, sin embargo debido a problemas externos que me surgieron, se me imposibilita realizar el curso reservado que comienza en el mes de septiembre. El 1/8 Informe esta problematica a la institución para que haya tiempo suficiente para que otra persona pueda utilizar la plaza que no voy a poder continuar y me citaron a la institución para llegar a un acuerdo de forma presencial. El 2/8 me acerqué a la misma y su respuesta fue que no iba a ser posible llegar a una mediacion con el dinero de la matrícula debido a que ocupe la plaza de otra persona que quería realizar el mismo (sabiendo que falta un mes para empezar el mismo y es tiempo suficiente para reclutar a otra persona), además que me informaron que como no aboné una cuota del curso, el coste de la matrícula no iba a estar contemplada para ser reintegrada, ni siquiera para que sea de forma parcial. Le informe que todavía NO tuve acceso a ningún material del curso y les pedí justificación de porque iban a cobrar tanto dinero de inicio sabiendo que no voy a tener acceso al mismo. De esta manera me dijeron que iban a hablar con un cargo superior para llegar a un acuerdo y me iban a mantener en contacto si había una respuesta frente a mi caso. El 3/8 debido a la postergación de la problemática envié un mail a la institución que NO voy a poder realizar el curso, pero no hubo respuesta de parte de ellos. El 4/8 me llamó la encargada de la institución que se encargó de gestionarme el alta del curso y me informo que por políticas de la empresa no me van a devolver el dinero de la reserva sin motivo ni argumento alguno y ni siquiera de forma parcial. Aclaro que en la descripción del contrato que firme, en ningún apartado encontré un artículo que hable sobre como mediar la baja de la contratación ni como se manejan para mediar la situación. El 7/8 Debido a que no puedo encontrar una respuesta de mediación por parte de la institución dejo asentado este reclamo por escrito ya que queda contemplado dentro del plazo de los 14 días de reclamo. Espero pronta respuesta de parte de ellos para llegar a un acuerdo del mismo.

Estimados/as señores/as: SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA, S.A.En fecha 02/07/2023 adquirí en su?página web el producto QLED TV, TQ50Q60CAU, 50, SPAIN, QWK30 / Q50CJ2. El número de pedido lo podéis comprobar en la factura.Adjunto los siguientes documentos:1. Factura del producto2. Alabarán de recepción de TV el 05/07/20232. Correo enviado a la tienda online de Samsung el día que reporte la incidencia el pasado 06/07/20233. Correo enviado a la tienda online de Samsung cuando me llamaron para decirme que la incidencia no procedía 02/08/2023.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/07/2023, justo al encenderlo mostraba unos pixeles en pantalla, y os reporte la incidencia el día 06/07/2023, pasadas 24h y 11min desde la recepción del dispositivo. Puestos en contacto con SAMSUNG, se me deniega la garantía/rembolso alegando que el TV tenía mas de 42 horas de uso y se asume que la incidencia sucedió durante esas 42 horas (adjunto pruebas que demuestran que la TV llego dañada). Además indican que la caja no tenía ningún golpe.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. La TV evidentemente tenía un defecto de fabrica, ya que no tenía ningún golpe ni la TV ni la caja en la que venía. Al encenderla mostraba los pixeles mencionados.Cabe destacar que ya ha pasado más de 1 mes desde que os reporte la incidencia y desde que no tengo una TV en condiciones. Por otro lado, llevo un mes sin mi dinero, un mes llamándoles y escribiéndoles intentando buscar una solución. He escrito por twitter, por correo, os he llamado sin tener ningún solución a mi problema. Ahora utilizo este medio esperando obtener una respuesta y solución a la brevedad.Solicito que?procedan a realizar el reembolso correspondiente en el método de pago utilizado, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. V.A.

Hola vinted. As a seller this is unfair because my products are original and those ones are knock off. Besides that, she have multiple post with the same image, it is unfair. She constantly breaks the rules

Hola, he volado varias veces con Ryanair con mi mochila debajo del asiendo y nunca he tenido ningul problema hasta la ultima vez volviendo a Madrid que la puerta de embarque el personal de tierra me dijo que tenia que pagar 45 euros por mi mochila y que tenia que facturarla. Si queria volar no podia hacer otra cosa que pagar los 45 euros con tarjeta de credito. Cuando entré en el avion me mochila fue en el asiento de debajo como siempre. Me hicieron pagar por un servicio que es gratuito y no me dieron recibo alguno.me gustaria reclmar los 45 euros que me cargaron a mi tarjeta de manera fraudulenta ya que mi mochila viajo en el lugar donde siempre viaja debajo del asiendo de delante y dondo no hay que pagar. La impotencia es total porque o pagas o no embarcar y el trato del personal de tierra en el aeropuerto de Faro es completamente abusivo.

Quirón Salud Aribau (Barcelona) canceló la cita que tenía de Otorrinolaringología el pasado viernes, 4 de agosto, a menos de 2h antes de que esta tuviese lugar. He intentado ponerme en contacto con ellos vía mail (aportando la cancelación por parte de ellos, y los documentos de la cita) y telefónicamente y no dan respuesta para proceder al reembolso. Ruego procedan a este cuanto antes. Gracias.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque solicité a la empresa vivaro una devolución de un pack contratado con valor de 170€ el mismo día de su compra. No nos dan respuesta y a las 2 semanas nos piden un fax con los datos, los enviamos el mismo día y nos comunican que ya está fuera de plazo y que no se puede tramitar dicha devolución. SOLICITO la devolución inmediata de este importe (170€) ya que lo empezamos a tramitar el mismo día de la compra y vosotros no nos distéis respuesta hasta que os convino. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 30/07/23 a las 20:06:41 hice un pedido a través de su web de ELECTROBISTURÍ Diatermo 106 monopolar - 50 wat y de cuyo pedido vds aceptaron el pago y del que tengo constancia del recibo de aceptación. Esta mañana me he puesto en contacto con vds y la persona (muy mal educada por cierto) que me ha atendido me ha colgado el teléfono antes de poder explicar lo que quería, alegando que su jeje estaba de vacaciones . Vds saben que la ley me ampara, así les ruego envíen el producto comprado. No pongo mis datos personales, porque esta reclamación se verá en toda la webMe pongo en contacto con ustedes porque quiero que se me envíe el producto comprado Sin otro particular, atentamente.El comprador